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¿Qué debo hacer si no puedo conectar un dispositivo USB?
❑ Si corresponde, compruebe que el dispositivo USB esté encendido y que esté utilizando su fuente de alimentación
propia. Por ejemplo, si está usando una cámara digital, verifique que la batería esté cargada. Si está usando una
impresora, revise si el cable de energía está correctamente conectado a la toma de CA.
❑ Intente usar otro puerto USB de la computadora. El software del controlador podría estar instalado en el puerto específico
que usó la primera vez que conectó el dispositivo.
❑ Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener más información. Es posible que deba instalar el
software antes de instalar el dispositivo.
❑ Intente conectar un dispositivo simple y que consuma poca energía, como un mouse, para probar que el puerto esté
funcionando.
❑ Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo funcione debido a un error en la distribución de energía.
Recomendamos que conecte el dispositivo directamente a la computadora, sin un hub.
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