Service/Garantie - Supelco REFLECTOQUANT RQFLEX 20 Guía Rápida

8

Service/garantie

Nos appareils font l'objet d'un contrôle qualité à 100 %,
ce qui implique/signifie que chaque appareil est testé
individuellement avant de quitter l'usine. En plus du net-
toyage et du calibrage décrits par RQflex ® 20, l'apprail ne
nécessite pas d'entretien. Les explications détaillées
devraient permettre un fonctionnement sans problème.
Si toutefois vous rencontrez un problème que vous ne
pouvez pas résoudre, n'hésitez pas à contacter le spécia-
FR
liste du support technique.
www.merckmillipore.com/support
www.sigma-aldrich.com/customer-service.html
Garantie
Le fabricant accorde à ce réflectomètre RQflex ® 20 une
garantie de remplacement totale de 12 mois à compter de
la date d'achat.
Tous les travaux de garantie sont fournis par notre service
clientèle. Dans le cas d'un défaut prouvé de matériau ou
de production, nous vous fournirons sans frais un réflecto-
®
mètre RQflex 20 de remplacement neuf ou comme neuf.
Une manipulation non conforme entraîne l'invalidité de la
garantie. De l'eau ou tout autre liquide ne doit pénétrer à
l'intérieur de l'appareil, ce qui aurait pour effet d'annuler
la garantie.
Tous les droits de garantie deviennent invalides dans le
cas où l'acheteur ou un tiers non autorisé réparerait ou
ouvrirait l'appareil ou si des modifications sont apportées
à la fiche de garantie. Seule l'unité de service à la clien-
tèle est autorisée à réparer les composants.
En cas de recours en garantie, l'appareil envoyé pour être
réparé doit obligatoirement être accompagné d'une copie
de la facture ou de toute autre pièce justificative d'achat.
55