Samsung 6 Serie Manual Del Usuario página 304

Problema
Otros
La imagen no se muestra en
pantalla completa.
El mando a distancia no funciona.
No se puede controlar la
alimentación o el volumen
del televisor con el mando a
distancia del receptor de cable/
decodificador.
Mensaje 'Modo no compatible'.
Olor a plástico en el televisor.
La Información de señal del
televisor no está disponible
en el menú de prueba de
autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia la
izquierda o hacia la derecha.
No se puede montar la base del
soporte.
El menú del canal se ve de color
gris (no disponible).
La configuración se pierde
después de 30 minutos o cada
vez que se apaga el televisor.
Pérdida intermitente del audio o
del vídeo.
Puede ver pequeñas partículas si
mira de cerca el borde biselado
de la pantalla del televisor.
'Señal codificada' o
'Sin señal/Señal débil' con
TARJETA (CI/CI+) en CAM.
El televisor se enciende por su
cuenta cuando lleva 45 minutos
apagado.
Problema de imagen/sonido
recurrente.
El panel LCD TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente
N
sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.
Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
Solución
● En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición cuando se
muestran contenidos SD mejorados (4:3).
● Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen
diferentes formatos que el televisor.
● Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo
de pantalla completa.
● Sustituya la pilas del mando a distancia con la polaridad correcta (+ -).
● Limpie la ventana de transmisión que se encuentra en la parte superior del mando a
distancia.
● Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5
-2 metros.
● Programe el mando a distancia del receptor de cable/decodificador para que haga
funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para
conocer el código del TV SAMSUNG.
● Compruebe la resolución admitida del televisor y ajuste consecuentemente la
resolución de salida del dispositivo externo. Consulte la configuración de la resolución
en este manual.
● Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
● Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de
antena (RF/coaxial).
● Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
● Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede
quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
● El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
● Si el televisor está en el modo Demo tienda, la configuración del audio y la imagen
se restablecerá cada 30 minutos. Debe cambiar el modo Demo tienda al modo
Uso doméstico en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para
seleccionar TV, vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTERE.
● Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
● Se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Debe asegurarse
de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En
un montaje mural, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
● Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
● Compruebe que el CAM tenga la tarjeta CI(CI+) instalada en la ranura para interfaz
común.
● Retire el CAM del televisor e insértelo de nuevo en la ranura.
● Esto es normal, ya que el televisor ejecuta la función OTA (en el aire) por sí solo a fin
de actualizar el firmware descargado mientras se veía la televisión.
● Compruebe y cambie la señal/fuente.
Español - 46