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Moen Lifetime Limited Warranty
io DIGITAL SYSTEM LIMITED WARRANTY
1. Components of the io Digital System ("the Product"):
"Housing" - The exterior finish of the interface which is
exposed to the user, as well as any spout,
shower arm and flange, hand shower, slide bar, and body spray.
"Digital System" – The interior valve system and controllers
which include the electronic components of the wall mounted
control(s) and any remote control devices.
2. Identity and Types of Warranty Holders
i. "Original Consumer Purchaser" means the owner-of-record
of a single-family residential owner-occupied dwelling in which
the Product is initially installed (or, if installed by a
builder/contractor/owner, the owner-of–record to whom the
builder/contractor/owner first transfers the single-family
dwelling), but only so long as such Purchaser owns the single-
family dwelling where the Product was installed, and subject to
the additional restrictions stated below.
ii. All others who do no fit within the definition of "Original
Consumer Purchaser," but who have purchased the Product, are
considered an "Original Commercial Purchaser," but only so long
as such Purchaser owns the premises where the Product was
installed, and subject to the additional restrictions stated below.
3. What is Covered by This Limited Warranty, and the
Applicable Warranty Periods
Moen "(Seller") warrants that the Product will be free from
defects in materials and manufacturing workmanship. The
warranty on the Housing runs for the lifetime of the Original
Consumer Purchaser, and runs for five years from the date of
purchase for the Original Commercial Purchaser (but only so
long as the Original Consumer/Commercial Purchaser continues
to own the dwelling or premises). The warranty on the Digital
System runs for five years from the date of purchase for an
Original Consumer Purchaser, or for one year from date of
purchase for an Original Commercial Purchaser (but only so long
as the Original Consumer/Commercial Purchaser continues to
own the dwelling or premises). This Limited Warranty may not
be transferred to subsequent owners of the dwelling or
premises, or to any other person.
4. What This Limited Warranty Does Not Cover
This Limited Warranty covers only those workmanship and
material non-conformities specified above, and does cover non-
conformities or damages arising from any other cause, including
without limitation, defects or damage due to the use of other
than genuine Moen parts, due to installation error, product
abuse, or product misuse or due to the use of cleaners
containing abrasives, alcohol or other organic solvents.
5. Buyer's Sole And Exclusive Remedy Under This Limited
Warranty
In the event of a non-conformity in workmanship or materials in
one or more components of the Product, Seller's sole obligation
is, at its sole option, to repair or replace any non-conforming
component, or refund the Product's purchase price. This is the
warranty holder's sole and exclusive remedy for the Product
under this Limited Warranty. By way of example but not
limitation, the following costs and expenses are not covered by
this Limited Warranty: (i) labor costs for the removal,
reinstallation, or refinishing of the Product, or non conforming
part thereof (or of building materials which must be removed,
reinstalled or refinished in order to repair or replace the non-
conforming Product); (ii) shipping and freight expenses required
to return Product to Seller. Repaired or replaced components are
individually warranted only under the same terms and for the
remaining balance of the Limited Warranty period applicable to
that component(s) which is/are repaired or replaced.
6. DISCLAIMER OF WARRANTIES
THE FOREGOING LIMITED WARRANTY IS IN LIEU OF AND
EXCLUDES ALL OTHER WARRANTIES NOT EXPRESSLY SET
FORTH HEREIN, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, BY
OPERATION OF LAW OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT
LIMITED TO ANY IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE. TO THE EXTENT THAT ANY IMPLIED WARRANTIES
MAY NONETHELESS EXIST BY OPERATION OF LAW, ANY
SUCH WARRANTIES ARE LIMITED TO THE DURATION
PROVIDED BY THAT LAW. SOME STATES/PROVINCES DO NOT
ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY
LASTS, SO THE ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
7. LIMITATION OF LIABILITY
SELLER'S SOLE LIABILITY UNDER THIS LIMITED WARRANTY
SHALL BE REPLACEMENT OR REPAIR, OR REFUND OF THE
PURCHASE PRICE AS SET FORTH ABOVE. IN NO EVENT, WILL
SELLER BE LIABLE FOR INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL,
INDIRECT, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES INCLUDING, BUT
NOT LIMITED TO, LABOR, REMOVAL, REINSTALLATION,
REFINISHING, LOSS OF USE OF THE PRODUCT, LOSS OF
PROFITS, LOSS OF REVENUE, LOST GOODWILL, CLAIMS OF
EMOTIONAL DISTRESS, OR CLAIMS OF WARRANTY HOLDERS'
CUSTOMERS, WHETHER BASED ON CONTRACT, WARRANTY,
TORT (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, STRICT LIABILITY
OR NEGLIGENCE) OR OTHERWISE, EVEN IF ADVISED OF THE
POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SOME STATES DO NOT
ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR
EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU. THIS LIMITED
WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS AND YOU
MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE
TO STATE, AND PROVINCE TO PROVINCE.
EVEN IF THIS LIMITED WARRANTY IS DEEMED TO HAVE
FAILED OF ITS ESSENTIAL PURPOSE, IN NO EVENT WILL
SELLER'S ENTIRE LIABILITY EXCEED THE PURCHASE PRICE OF
THE PRODUCT WARRANTED HEREUNDER, OR THE NON-
CONFORMING PORTION THEREOF, WHICHEVER IS THE
LESSER AMOUNT.
8. Warranty Claims
To initiate a claim, call Moen at 800-289-6636 (800-465-6130 in
Canada; 01-800-718-4345 in Mexico), or write Moen at the
address on the reverse side. Proof of purchase is required.
Moen Incorporated
25300 Al Moen Drive
North Olmsted, Ohio 44070-8022
U.S.A.
INS1690 - 1/09
Printed in U.S.A.
©2009 Moen Incorporated
Moen le otorga Garantía limitada de por vida
Los productos Moen son fabricados bajo las más
estrictas normas de calidad y mano de obra. Moen
le garantiza al comprador original que durante el
showerhead,
tiempo que la tenga su casa (el "periodo de
garantía", para los propietarios), esta llave no tendrá
ni goteras ni fugas durante el uso normal, y que
todas las piezas y acabados estarán libres de
defectos en material y mano de obra. Asimismo, a
todos nuestros otros consumidores (industriales,
comerciales y empresariales), les otorgamos 5 años
de garantía a partir de la fecha original de compra
(el "periodo de garantía" para usos no domésticos).
Si en esta llave mezcladora se llegara a producir
alguna fuga o gotera durante el periodo de
garantía, Moen le proporcionará SIN COSTO
ALGUNO las piezas necesarias para que vuelva a
funcionar en perfectas condiciones y reemplazará
también SIN COSTO para usted, cualquier pieza o
acabado que pudiera tener algún defecto en la
fabricación o mano de obra, bajo condiciones
normales de instalación, uso y servicio. Las piezas
de repuesto se pueden obtener llamando
en la República Mexicana al 01-800-718-4345
o si escribe en la dirección que aparece aquí. Para
que el comprador original pueda hacer efectiva
la garantía, cualquier reclamación deberá ir
acompañada por el comprobante de compra (nota
de venta original). La garantía no cubre los defectos
o daños causados por el uso de otras partes que
no sean piezas originales Moen. Esta garantía es
aplicable sólo para las llaves compradas después de
diciembre de 1995, y entrará en vigencia a partir de
la fecha que aparece en la nota de compra.
Esta garantía es amplia en el sentido que cubre
el reemplazo de todas las partes y acabados
defectuosos. Sin embargo, se excluyen de esta
garantía los daños causados por un error de
instalación, abuso del producto, mal uso del mismo, o
uso de limpiadores que contengan abrasivos, alcohol
u otros solventes orgánicos, ya sea por parte del
contratista, compañía de servicio o usted mismo.
Moen no se hace tampoco responsable por los gastos
de mano de obra ni por los daños incurridos en la
instalación, reparación o sustitución, ni por ningún
daño indirecto, directo o consecuente, ni por pérdidas,
lesiones o costos de alguna otra índole relacionados
con esta llave. A menos que lo estipule la ley, esta
garantía reemplaza y excluye cualquier otra garantía y
condiciones, ya sea expresas o implícitas, establecidas
por la ley o de otra manera, incluyendo sin restricción
aquellas en que el producto se encuentra en
condiciones aptas para la venta o se adecúa al uso
específico para el cual fue adquirido.
Algunos estados, provincias y naciones no permiten
la exclusión o limitación de los daños incidentales o
consecuentes, de modo que las limitaciones o
exclusiones mencionadas pueden no ser aplicables
a usted. Esta garantía le otorga derechos legales
específicos y usted puede también tener otros
derechos que cambian de un estado a otro o de
una provincia o nación a otra. Moen lo asesorará
en el procedimiento a seguir para hacer válida
esta garantía. Sencillamente escriba a Moen
Incorporated utilizando la dirección que aparece a
continuación. Explique el tipo de defecto e incluya
comprobantes de compra, su nombre, dirección,
código de área y número de teléfono.
Moen de Mexico, S.A. de C.V.
Carretera Saltillo-Monterrey KM 14.7
Ramos Arizpe, Coahuila
Mexico 25900
Garantie à vie limitée de Moen
Les produits Moen sont fabriqués selon les normes
les plus élevées de qualité et de main-d'oeuvre.
Moen garantit à l'acheteur original, tant qu'il sera
propriétaire de la maison (la «période de garantie»
des propriétaires), que ce robinet sera libre de
toute fuite pendant son usage normal et qu'aucune
pièce et qu'aucun fini de ce robinet ne présenteront
de défaut de matériel et de main-d'oeuvre en usine.
Tous les autres achats (y compris les achats à des
fins industrielles, commerciales et d'affaires) sont
garantis pendant cinq (5) ans à compter de la date
d'achat originale (période de garantie commerciale).
Si ce robinet fuit ou dégoutte durant la période de
garantie, Moen s'engage à fournir GRATUITEMENT
les pièces de rechange requises pour remettre le
robinet en état de fonctionnement ainsi qu'à
remplacer GRATUITEMENT toute pièce ou tout fini
dont le matériel, la fabrication ou la main-d'oeuvre,
lors de l'installation, de l'usage et du service
habituels, s'avèrent défectueux. On peut obtenir les
pièces de rechange en composant le 1 800 465-
6130 ou en écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous.
Le reçu de vente original de l'acheteur initial du
robinet doit accompagner toute réclamation. Les
défauts ou les dommages causés par l'utilisation de
pièces non fournies par Moen ne sont pas couverts
par cette garantie. Cette garantie s'applique
uniquement aux robinets achetés après décembre
1995 et entre en vigueur à compter de la date
d'achat indiquée sur le reçu de caisse du client.
Cette garantie s'étend aussi au remplacement de
toute pièce ou de tout fini défectueux. Cependant,
sont exclus de cette garantie, les dommages causés
par une erreur d'installation, un abus du produit,
une mauvaise utilisation du produit, l'utilisation de
produits de nettoyage contenant des agents
abrasifs, de l'alcool ou des solvants organiques,
qu'ils soient utilisés par un entrepreneur, une
entreprise de service ou le consommateur. Moen
décline toute responsabilité quant aux frais de
main-d'oeuvre et aux dommages causés durant
l'installation, la réparation ou le remplacement, et
aux dommages, pertes, blessures ou coûts, indirects
ou consécutifs, connexes à ce robinet. Sauf lorsque
la loi le stipule, cette garantie remplace et exclut
toutes les autres garanties et conditions, qu'elles
soient indiquées expressément ou non,
obligatoires ou autres, y compris, sans
restriction, celles qui visent la commercialisation
ou l'aptitude d'utilisation.
Certains pays, états ou provinces ne permettent
aucune exclusion, ni limitation suite aux dommages
indirects ou consécutifs. Les limitations ou les
exclusions précitées ne s'appliqueraient pas dans
ces cas. Cette garantie accorde des droits juridiques
et il est possible que d'autres droits soient
applicables selon l'état, la province ou le pays. Moen
avisera le consommateur de la procédure à suivre
pour soumettre une réclamation. Il suffit d'écrire à
Moen inc. à l'adresse indiquée ci-dessous, pour
expliquer le défaut, d'inclure une preuve d'achat,
d'inscrire son nom, son adresse ainsi que son
indicatif régional et son numéro de téléphone.
Moen Inc.
2816 Bristol Circle
Oakville, Ontario L6H 5S7
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