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Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliada, Toro Warranty Company, bajo un acuerdo entre sí,
garantizan conjuntamente su producto Toro Commercial ("Producto") contra defectos
de materiales o mano de obra durante 2 años o 1500 horas de operación*, lo que ocurra
primero. Esta garantía es aplicable a todos los productos exceptuando los Aireadores
(estos productos tienen otras garantías). Cuando exista una condición cubierta
por la garantía, repararemos el producto sin coste alguno para usted, incluyendo
diagnóstico, mano de obra, piezas y transporte. El periodo de la garantía empieza
en la fecha en que el Producto es entregado al comprador original al por menor.
* Producto equipado con horímetro.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Usted es responsable de notificar al Distribuidor de Commercial Products o al
Concesionario Autorizado de Commercial Products al que compró el Producto
tan pronto como exista una condición cubierta por la garantía, en su opinión. Si
usted necesita ayuda para localizar a un Distribuidor de Commercial Products o
a un Concesionario Autorizado, o si tiene alguna pregunta sobre sus derechos o
responsabilidades bajo la garantía, puede dirigirse a:
Toro Commercial Products Service Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196 EE. UU.
952-888-8801 o 800-952-2740
E-mail: commercial.warranty@toro.com
Responsabilidades del propietario
Como propietario del producto, usted es responsable del mantenimiento y los ajustes
requeridos, indicados en su Manual de operador. Las reparaciones de los problemas
causados por no realizar el mantenimiento y los ajustes requeridos no están cubiertos
por esta garantía.
Elementos y condiciones no cubiertos
No todos los fallos o averías de productos que se producen durante el periodo de
garantía son defectos de materiales o de mano de obra. Esta garantía no cubre:
•
Los fallos o averías del Producto que se producen como consecuencia del uso de
piezas de repuesto que no sean de la marca Toro, o de la instalación y el uso de
accesorios o productos adicionales o modificados que no sean de la marca Toro.
•
Los fallos del Producto que se producen como resultado de no realizar el
mantenimiento y/o los ajustes recomendados.
•
Los fallos de productos que se producen como consecuencia de la operación
del Producto de manera abusiva, negligente o temeraria.
•
Piezas no defectuosas consumidas durante el uso. Algunos ejemplos de piezas
que se consumen o gastan durante la operación normal del Producto incluyen,
pero no se limitan a, forros y pastillas de freno, forros de embrague, cuchillas,
molinetes, rodillos y sus cojinetes (sellados o engrasables), contracuchillas,
bujías, ruedas giratorias y sus cojinetes, neumáticos, filtros, correas, y
determinados componentes de fumigadores tales como diafragmas, boquillas,
caudalímetros o válvulas de retención.
•
Fallos producidos por influencia externa, incluyendo pero sin limitarse a
condiciones meteorológicas, prácticas de almacenamiento, contaminación, el
uso de combustibles, refrigerantes, lubricantes, aditivos, fertilizantes, agua o
sustancias químicas sin homologar.
•
Fallos o problemas de rendimiento debidos al uso de combustibles (p.ej.
gasolina, diésel o biodiésel) que no cumplen las normas industriales
correspondientes.
•
Ruido, vibraciones, desgaste y deterioro normales. El ''desgaste normal'' incluye,
pero no se limita a daños a asientos debido a desgaste o abrasión, desgaste de
superficies pintadas, pegatinas o ventanas rayadas.
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor Toro para obtener pólizas de garantía
para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor, o si tiene dificultad en obtener información sobre
la garantía, póngase en contacto con un Servicio Técnico Autorizado de Toro.
La Garantía Toro
Garantía limitada de dos años o 1500 horas.
Las piezas cuya sustitución está prevista como mantenimiento requerido están
garantizadas hasta la primera sustitución programada de dicha pieza. Las piezas
sustituidas bajo esta garantía están cubiertas durante el periodo de la garantía original
del producto y pasan a ser propiedad de Toro. Toro tomará la decisión final de reparar
o sustituir cualquier pieza o conjunto. Toro puede utilizar piezas remanufacturadas en
las reparaciones efectuadas bajo esta garantía.
Las baterías de ciclo profundo y de iones de litio producen un determinado
número total de kilowatios-hora durante su vida. Las técnicas de uso, recarga y
mantenimiento pueden alargar o acortar la vida total de la batería. A medida que
se consuman las baterías de este producto, se irá reduciendo paulatinamente
la cantidad de trabajo útil entre intervalos de carga, hasta que la batería
se desgaste del todo. La sustitución de baterías que se han desgastado
debido al consumo normal es responsabilidad del propietario del producto.
Nota: (batería de iones de litio solamente): Consulte la garantía de la batería si desea
más información.
Garantía de por vida del cigüeñal (ProStripe modelo 02657 solamente)
Un Prostripe equipado con un disco de fricción genuino de Toro y un embrague
del freno de la cuchilla Crank-Safe (conjunto integrado de embrague del freno
de la cuchilla (BBC) + disco de fricción) como equipo original y utilizado por el
comprador original con arreglo a los procedimientos recomendados de operación y
mantenimiento está cubierto por una garantía de por vida contra la curvatura del
cigüeñal del motor. Las máquinas equipadas con arandelas de fricción, unidades
de embrague del freno de la cuchilla (BBC) y otros dispositivos similares no están
cubiertos por la garantía de por vida del cigüeñal.
La puesta a punto del motor, la lubricación, la limpieza y el abrillantado, la sustitución
de filtros y refrigerante, y la realización del mantenimiento recomendado son algunas
de las tareas de revisión normales que requieren los productos Toro y que corren por
cuenta del propietario.
La reparación por un Distribuidor o Concesionario Autorizado Toro es su único
remedio bajo esta garantía.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables de
daños indirectos, incidentales o consecuentes en conexión con el uso de
los productos Toro cubiertos por esta garantía, incluyendo cualquier coste o
gasto por la provisión de equipos de sustitución o servicio durante periodos
razonables de mal funcionamiento o no utilización hasta la terminación de
las reparaciones bajo esta garantía. Salvo la garantía de emisiones citada a
continuación, en su caso, no existe otra garantía expresa. Cualquier garantía
implícita de mercantibilidad y adecuación a un uso determinado queda limitada
a la duración de esta garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o consecuentes,
ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, de manera que las
exclusiones y limitaciones arriba citadas pueden no serle aplicables a usted. Esta
garantía le otorga a usted derechos específicos que le correspondan por ley; es
posible que usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Es posible que el Sistema de Control de Emisiones de su Producto esté cubierto
por otra garantía independiente que cumpla los requisitos establecidos por la U.S.
Environmental Protection Agency (EPA) y/o el California Air Resources Board
(CARB). Las limitaciones horarias estipuladas anteriormente no son aplicables a la
Garantía del Sistema de Control de Emisiones. Consulte la Declaración de Garantía
de Control de Emisiones del Motor proporcionada con su producto o incluida en la
documentación del fabricante del motor.
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
Piezas
Garantía de las baterías de ciclo profundo y de iones de litio:
El mantenimiento corre por cuenta del propietario
Condiciones Generales
Nota respecto a la garantía de emisiones
374-0253 Rev G
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