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Solución de problemas
Resumen de contenidos para Night Owl HDA Serie
- Página 1 MANUAL DE USUARIO SERIES HDA 8/16 CANALES www.NightOwlSP.com...
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Página 2: Compatibilidad De Las Camaras En Las Series Hda De Night Owl
(400 y 900TVL) y las cámaras HD analógas de (HDA) de Night Owl. Si se degrada la calidad de vídeo en la cámara, ya sea de día o de noche es posible que tenga que cambiar la locación del cable dede la cámara a la unidad DVR. - Página 3 TABLA DE CONTENIDO Tabla de Contenido...
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Página 4: Tabla De Contenido
6.1 Asistente de Inicio......28 6.2 Aplicación Móvil Night Owl HD ..... 29 6.3 Pantallas e Iconos . - Página 5 CAPÍTULO 7: MENÚS Y AJUSTES ....... . 33 7.1 Menú General ....... . . 35 7.1.1 Muestrero.
- Página 6 Para su referencia , hemos creado un video instructivo que explica la estructura del menú y la funcionalidad de su DVR Night Owl en detalle. Haga clic en el icono en cualquier momento para ver vídeos de instrucción de Night Owl en...
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Página 7: Capítulo 1: Advertencias Fcc
CAPÍTULO 1 ADVERTENCIAS DE FCC Capítulo 1: Advertencias FCC VIDEOS INSTRUCTIVOS... -
Página 8: Declaración De Cumplimiento De Fcc
Capítulo 1: Advertencias de FCC Este equipo ha sido probado y cumple con los límites para dispositivos digitales de clase B conforme a la Parte 15 de las (FCC) normas de la Comisión Federal de Comunicaciones. Declaración de Cumplimiento de FCC Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra la interferencia de frecuencias en instalaciones residenciales. -
Página 9: Capítulo 2: Instrucciones De Seguridad
CAPÍTULO 2 INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD Capítulo 2: Instrucciones de Seguridad VIDEOS INSTRUCTIVOS... - Página 10 Capítulo 2: Instrucciones de Seguridad Utilice el adaptador de corriente mover este dispositivo, asegúrese de manejarlo con cuidado. suministrado. No utilice este producto con una fuente de energía que se Asegúrese que haya una buena aplica un voltaje superior al circulación de aire alrededor de especificado.
- Página 11 CAPÍTULO 3 ESPECIFICACIONES Capítulo 3: Especificacione VIDEOS INSTRUCTIVOS...
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Página 12: Capítulo 3: Especificaciones
• 1 x Guía de Instalación Rápida • 1 x RJ-45 cable (Ethernet) • 1 x Adaptador DC 12V DVR Poder • 3 x Calcomanías de Night Owl Security • 1 x Ratón USB • 1 x Control Remoto (Incluye Baterías) *Camaras, cables, adaptadores de potencia y cuatro vias solo estan incluidas en ciertos modelos de seguridad. - Página 13 VISTA TRASERA Las imágenes utilizadas son sólo para referencia. Su producto puede variar un poco. Un modelo con ocho canales esta representada arriba. 1. Entradas de Vídeo – permiten la conexión de cámaras BNC. 2. SalidadeAudio – permite la conexión de un altavoz amplificado. 3.
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Página 14: Diagrama De La Cámara
3.2.2 Diagrama de la camara HD Resolution CAMARA NOTA: Conecte y pruebe todas las cámaras localmente antes de instalar la cámara en su lugar final. Manual del Usuario Series HDA... -
Página 15: Diagramas Del Ratón Y Remoto
3.2.3 Diagramas del Ratón y Remoto Izquierda / Botón de Selección Rueda de Desplazamiento Derecha / Botón de Menú RATON Observando en vivo: Haga doble clic en el botón izquierdo en cualquier vista de la cámara en el modo de pantalla dividida para llevarlo a la pantalla completa . Haga doble clic de nuevo para volver al modo de pantalla dividida . - Página 16 Todos Menú Arriba Seleccionar Abajo Vista Cuadrangular Mudo Jugar Adelantar Rebobinar Deténgase Pausa Compartimiento de la batería REMOTO Manual del Usuario Series HDA...
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Página 17: Capítulo 4: Instalación De Camaras
CAPÍTULO 4 INSTALACION DE CAMARAS Capítulo 4: Instalación de Camaras VIDEOS INSTRUCTIVOS... -
Página 18: Video/Audio
Capítulo 4: Instalacion de Cámaras 4.1 Video/Audio NOTA: Conecte y pruebe todas las cámaras localmente antes de instalar la cámara en su lugar final. 1. Busque un cable de la cámara de 18 metros 2. Conecte una cámara en un extremo del cable, haciendo coincidir los conectores BNC (amarillo) y conectores de alimentación de CC (rojo). -
Página 19: Respaldo De Potencia Integrada De Las Cámaras
Cámaras, cables, adaptadores de potencia y cuatro vías solo están incluidas en ciertos modelos de seguridad. Confirme con el paquete del producto para información detallada. Asegúrese de que todas las cámaras están trabajando antes de su instalación. Una vez que todas las cámaras están confirmadas para estar en pleno funcionamiento, puede ejecutar los cables y montar las cámaras en sus ubicaciones finales. -
Página 20: Montaje De La Cámara
El con respaldo de bateria integrado tiene un cable divisor de potencia de camaras con 4 vias, mostrado en el (circulo rojo) y con todas las puntas macho. 4.3 Montaje de la Cámara Distancia desde el dispositivo de visualización / grabación. Cuanto más lejos este la cámara a al DVR o monitor, hay mayor Conecte y pruebe todas las cámaras localmente... - Página 21 1. Busque una cámara y seleccione una ubicación en la que desea montar la cámara. 2. Indicé posiciones de los tornillos marcando tres agujeros en la superficie donde va a montar la cámara, utilizando los orificios de la base de la cámara como guía.
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Página 22: Capítulo 5: Instalación Del Dvr
CAPÍTULO 5 INSTALACIÓN DEL Capítulo 5: Instalación del DVR VIDEOS INSTRUCTIVOS... -
Página 23: Conexión A Un Televisor
Capítulo 5: Instalación del DVR 5.1 Conexión a un televisor (vía HDMI) 1. Busque el cable HDMI incluido. 2. Enchufe un extremo del cable en el puerto HDMI en la parte posterior del DVR. 3. Conecte el otro extremo del cable a una entrada HDMI disponible en su TV o monitor. -
Página 24: Potencia
Si su TV no tiene un puerto HDMI, usted tendrá que comprar un cable VGA o un conector de vídeo BNC a RCA. Para una conexión VGA, conecte un extremo del cable VGA al puerto VGA DVR y el otro extremo al puerto VGA TV. 5.2 Potencia 1. - Página 25 3. Conecte el otro extremo de alimentación a una toma de corriente. Si está usando un poder interrumpible (UPS), enchufe el cable adaptador en una de su toma de salida. Night Owl recomienda utilizar un protector de corriente para prevenir daño al DVR en el caso de un brinco de corriente.
- Página 26 *Si su DVR tiene un respaldo integrado de batería, por favor asegúrese de prender la unidad con el botón en la posición de ON Manual del Usuario Series HDA...
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Página 27: Capítulo 6: Para Empezar
CAPÍTULO 6 PARA EMPEZAR Capítulo 6: Para Empezar VIDEOS INSTRUCTIVOS... -
Página 28: Asistente De Inicio
• Haga de crear un nombre de usuario y contraseña del sistema. • Haga de conectar el DVR al Internet conectándola a un enrutador. • Haga de añadir el dispositivo a la aplicación móvil de Night Owl para su visualización. -
Página 29: Aplicación Móvil Night Owl Hd
Escanee o oprime el código QR para ver el video que muestra los pasos en detalle para configurar sus dispositivo móvil. Una vez que haya descargado Night Owl HD y conectado su DVR a su enrutador, puede interconectar el DVR escaneando el código QR que se encuentra en la parte superior del DVR. -
Página 30: Vista En Vivo (Todos Los Canales)
: Estos números verificar qué dispositivo está mirando. Device ID Introduzca el nombre de usuario que ha creado en el Asistente de inicio. User: Introduzca la contraseña que creó en el Asistente de inicio o menú de Password: usuario. Si la contraseña es incorrecta, se le pedirá que vuelva a intentarlo. 6.3.2 Vista en Vivo (Todos los Canales) Vista en vivo;... -
Página 31: Vista En Directo (Un Solo Canal)
Multi-vista: diversas opciones de diseño para la visualización de múltiples canales a la vez. Secuencia Auto: iniciar / detener la secuencia de diapositivas de cada canal. Volumen: silenciar o ajustar el volumen del sistema. PTZ: abrir el menú de giro, inclinación, zoom (PTZ). Esta función sólo funcionará... -
Página 32: Pantalla De Menú
6.3.4 Pantalla del Menú Acceda al menú principal pulsando el botón derecho en cualquier lugar mientras que este en vista en vivo y luego seleccionando el icono del menú. En el menú podrá acceder a la configuración y los parámetros para todos los aspectos de su sistema DVR. -
Página 33: Menús Y Ajustes
CAPÍTULO 7 Menús y Ajustes VIDEOS INSTRUCTIVOS... -
Página 34: Capítulo 7: Menús Y Ajustes
Capítulo 7: Menús y Ajustes Algunas pantallas de menú le permitirá copiar una configuración similar a múltiples canales. Seleccione el canal que desea copiar la información de en el primer cuadro desplegable (Copy), a continuación, seleccionar el canal que desea copiar la información a partir de la segunda lista desplegable (A). Haga clic en "Copy"... -
Página 35: Menú General
7.1 Menú General El menú general le permitirá acceder a; monitor, red y ajustes de alarma de su unidad DVR. 7.1.1 Monitor a. Video de Salida: Ajuste el monitor con la resolución adecuada. Output / Video de salida: Valor predeterminado a LIVE-OUT. Vista en secuencia: coloque el canal en el orden en el que desea ver las cámaras. -
Página 36: Zona De Privacidad
Zona de Exclusión: cree o modifique, hasta 4 zonas de privacidad por canal. Estas zonas no serán visibles para las cámaras en vista en vivo o durante cualquier grabación. Canal: decida qué canal para aplicar una zona privada. Zona de exclusión: Activa o desactiva zonas de privacidad en el canal seleccionado. -
Página 37: Snapshot
7.1.2 Capturar Captura: a su vez capacidades de captura de canal de encendido o apagado. Canal: Seleccione el canal que desea editar. Captura automática: Activar función / desactivar la captura en el canal seleccionado. Modo de flujo: Seleccione el modo de transmisión en: Mainstream = resolución nativa y velocidad de fotogramas;... -
Página 38: Red
7.1.3 Red a. Principal: encontrar los valores de red y optimizar la conectividad basada en la conexión a Internet. En la mayoría de los casos, los valores deben rellenar automáticamente una vez que su DVR está conectado a Internet. Los valores en esta sección se deben ajustar sólo si es un usuario avanzado y tienen una amplia experiencia en la creación de redes de dispositivos. -
Página 39: Flujo Subpartida
Substream: configurar u optimizar la calidad de vídeo de la vista en directo. Vídeo: habilitar o deshabilitar el vídeo para el canal seleccionado. Si selecciona Desactivar, no hay vídeo se mostrará desde este canal durante la vista en vivo. FPS: aumentar o disminuir los fotogramas por segundo del vídeo de flujo en función de su velocidad de conexión. -
Página 40: Horario Correo
Servidor: configurar al servidor NightOwl cuando se utiliza el servidor de nombres de dominio libre de Night Owl. Dominio: establecido en el nombre de dominio que ha creado al registrar su DDNS. Usuario: el ID de usuario creado durante el proceso de registro DDNS. -
Página 41: Alarma
7.1.4 Alarma Movimiento: configurar los ajustes de la alarma de movimiento para el sistema DVR. Canal: Seleccione el canal a configurar los ajustes de alarma de movimiento. Activar: activar las alarmas de movimiento. Sensibilidad: ajustar el nivel de detección de movimiento. Un ajuste más bajo requerirá... -
Página 42: Configurando El Área De Detección
¿Cuándo se trata de proteger a nuestros seres queridos por que no obtener lo mejor? El sistema de seguridad de detección inteligente de Night Owl, utiliza sensores infrarrojos y sensores de movimiento para asegurar el número de falsas alarmas producidas sean mínimas. La actual tecnología de detección de movimiento permite que el sistema empiece a grabar cuando se detecta un cambio de píxeles... -
Página 43: Menú De Cámaras
7.2 Cámaras Menú Ajustar o modificar los ajustes de la cámara individuales conectados a su DVR. 7.2.1 Ajustes Canal: seleccione el canal que desea configurar. Nombre del canal: le permite crear un nombre para el canal seleccionado; Este nombre será aparecerá en pantalla durante la vista en vivo y reproducción. Mostrar nombre: Representara el nombre del canal en la pantalla correspondiente. -
Página 44: Menú De Grabación
7.3 Menú de Grabación Desde este menú puede activar la grabación, ajuste la configuración de vídeo, y ajustar opciones de streaming. 7.3.1 General (Reproducción) Buscar y reproducir todo el vídeo grabado desde este menú. Cambiar la fecha deseada y los tiempos entre las siguientes opciones, a continuación, haga clic en Reproducir para ver el vídeo grabado. -
Página 45: Eventos Y Fotos
5. Avance lento: reenvía el video a una velocidad más lenta. 6. Reproducir: Reproduce el vídeo en el indicador de la línea de tiempo. 7. Pausa: pausa en el vídeo grabado. 8. Stop: detener el vídeo grabado. 9. Avance rápido: rápido avance cuadro a cuadro del evento registrado. 10. -
Página 46: Ajustes (Grabar)
7.3.3 Ajustes (Grabaciones) Ver o modificar los ajustes de grabación generales para el sistema DVR. Básico: a su vez la capacidad de grabación de canal dentro o fuera. Canal: seleccionar el canal que desea configurar. Registro: habilitar o deshabilitar la capacidad de grabación para este canal. Pre-registro: Activar o desactivar pre-grabación para este canal. -
Página 47: Mainstream
Canal: Seleccione el canal para configurar el programa de grabación. Grabación Normal: seleccione esta opción para establecer el programa de grabación continua. Una vez seleccionada, resalte la casilla correspondiente al día y los tiempos que el canal debe grabación. Haga clic y arrastre para resaltar varias cajas de color verde. -
Página 48: Menú Del Equipo
7.4 Menú del Equipo 7.4.1 HDD Comprobar la memoria disponible en el disco duro DVR y configurar los parámetros de grabación para optimizar el almacenamiento. Seleccionar: si se instalan varias unidades, seleccione el disco duro que desea personalizar. Sobrescribir: por defecto, la configuración automática sobrescribe el primer material de archivo una vez que el disco duro está... -
Página 49: Menú Del Sistema
Protocolo: seleccione Pelco-D o Pelco-P en función del protocolo de la cámara. Tanto el DVR y la cámara deben establecerse en el mismo valor. Velocidad de transmisión: indica la frecuencia de la comunicación de la cámara PTZ. Se recomienda dejar la configuración por defecto, que es 9600. -
Página 50: Dst
Idioma: elegir entre inglés , español o lengua francesa preferencias. Formato de vídeo: NTSC o PAL formatos están disponibles para elegir. NTSC es el estándar de vídeo en América del Norte. Tiempos de espera de menú: seleccionar la duración de tiempo para un menú... -
Página 51: Usuarios
7.5.2 Usuarios Crear y modificar los permisos del usuario. Editar: seleccione un usuario existente en la lista para cambiar el nombre de usuario , habilitar o deshabilitar el acceso con contraseña , o crear una nueva contraseña . Permiso: seleccione un perfil de usuario (por ejemplo usuario1) y pulse el botón permiso para seleccionar qué... -
Página 52: Información
Tenga en cuenta que también puede escanear el código QR en esta pantalla usando su aplicación móvil Night Owl HD para reconfigurar rápidamente su dispositivo móvil a través de nuestra función de escaneo del búho. -
Página 53: Información De Grabar
Registro de Información: Muestra una visión general de los ajustes de grabación actuales para cada canal disponible. Ver estado de grabación, tipo de flujo, cuadros por segundo (FPS), tasa de bits, y la información de resolución. Los valores de la página no se pueden editar. 7.5.4 Log Buscar registros de todos los eventos y notificaciones en el DVR para la reproducción o copia de seguridad de archivos. -
Página 54: Menu Avanzado
Copia de seguridad: con el fin de guardar un registro, una unidad flash USB debe ser insertada en uno de los puertos USB disponibles en la parte posterior del DVR. Seleccione el registro (s) que desea guardar y, a continuación, seleccione la unidad para salvar a. -
Página 55: Eventos
7.6.2 Eventos Configurar las opciones de notificación para otros eventos activados no relacionadas con la detección de movimiento, tales como errores de disco, el disco completo o de pérdidas y / o vídeo. Tipo de evento: elegir el tipo de evento que desea crear una notificación para. -
Página 56: Actualización Automatica
7.6.3 Actualización Automática Ajustes de control para las actualizaciones de automóviles del software de DVR. Actualización automática: activar o desactivar la función de actualización automática. Las actualizaciones de firmware se detectarán automáticamente cuando se activa esta función. La selección por defecto de la función de actualización automática está... -
Página 57: Capítulo 8 Acceso Remoto
CAPÍTULO 8 ACCESO REMOTO VIDEOS INSTRUCTIVOS... -
Página 58: Requisitos Del Sistema
Capítulo 8: Acceso remoto Este capítulo le mostrará cómo conectar su DVR a Internet. Usted aprenderá cómo correctamente conectar su DVR al router o módem, completar el registro del DDNS y reenvío de puertos de configuración, Internet y móviles. 8.1 Requisitos del sistema Usted necesitará... -
Página 59: Configuración De Re
8.3 Configuración de la red 8.3.1 Sistemas operativos Windows® Asegúrese de que el DVR está conectado correctamente al router/modem y que tiene un equipo que funciona con Windows y conectado al mismo router. Siga estos pasos para determinar la información básica sobre la red: 1. - Página 60 Para los pasos siguientes, utilice la información que acabo de escribir abajo. Para acceder a la configuración de red de su DVR, ir al Menú General, luego a red & configuración; principal y elegir la opción estática. Introduzca manualmente la dirección IP en el campo de dirección IP; Este es el número que termina con 150.
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Página 61: Mac Sistema Operativo
4. Verifique que ambos campos DNS1 y DNS2 se rellenan automáticamente. 5. Haga clic en el botón Guardar para aplicar todos los cambios. 6. Reinicie o apague y encienda el DVR. NOTA: Escriba estas direcciones en la sección de información del usuario al final del manual para futuras consultas. - Página 62 Para los pasos siguientes, utilice la información que acabo de escribir abajo. Para acceder a la configuración de red de su DVR, ir al Menú General, luego a red & configuración; principal y elegir la opción estática. Introduzca manualmente la dirección IP en el campo de dirección IP; Este es el número que termina con 150.
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Página 63: Configuración De Puerto
4. Verifique que ambos campos DNS1 y DNS2 se rellenan automáticamente. 5. Haga clic en el botón Guardar para aplicar todos los cambios. 6. Reinicie o apague y encienda el DVR. NOTA: Escriba estas direcciones en la sección de información del usuario al final del manual para futuras consultas. - Página 64 4. Una vez conectado a su enrutador, vaya a los ajustes del reenvío de puertos. 5. Usted tendrá que entrar en una nueva entrada de reenvío de puerto para cada puerto que utiliza su DVR: Puerto Cliente (9000), Puerto HTTP (2049 or 2051).
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Página 65: Registración Ddns
8.3.4 DDNS Registration Esta opción le permite configurar una dirección de sitio web gratuito que señalar de nuevo a la DVR, independientemente de si los cambios de dirección IP. Si usted no tiene una dirección IP estática, debe utilizar esta opción. Siga los pasos para registrar un nombre de dominio gratis / de DDNS. -
Página 66: Añadiendo Ddns A Su Dvr
8.3.5 Añadiendo DDNS a su DVR Después de que se haya registrado un nombre de dominio gratuito usted tendrá que añadir ese dominio a su DVR. Para hacerlo tendrá que acceder a los ajustes de DDNS. Ir al menú General y después a la configuración de red y la sección de DDNS. -
Página 67: Capítulo 9: Glosario
CAPÍTULO 9 GLOSARIO Capítulo 9: Glosario VIDEOS INSTRUCTIVOS... - Página 68 Capítulo 9: Glosario DDNS: Dynamic Domain Naming System. Método para actualizar nombres de sistema, dirección, u otra información como una dirección URL en un servidor de nombre de pila. DHCP: Dynamic Host Configuration Protocol. Un protocolo de red que permite a un servidor asignar automáticamente un dispositivo y la dirección IP.
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Página 69: Garantía
CAPÍTULO 10 GARANTÍA Capítulo 10: Garantía VIDEOS INSTRUCTIVOS... -
Página 70: Exclusiones
(no COD) a la siguiente dirección, con el comprobante de recibo de compra. A su sola discreción, Night Owl reparará o reemplazará el Producto sin costo adicional para el comprador. Los productos de sustitución (o partes) será... -
Página 71: Devoluciones Bajo Esta Garantía
Night Owl no hace ninguna declaración o garantía de ningún tipo en relación con el potencial del producto, capacidad o eficacia para prevenir, minimizar o en cualquier forma afectar el daño o daños personales a propiedad. -
Página 72: Capítulo 11: Solución De Problemas
CAPÍTULO 11 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Capítulo 11: Solución de Problemas VIDEOS INSTRUCTIVOS... -
Página 73: Capítulo 11: Solución De Problemas
Capítulo 11: Solución de Problemas Si ocurre un problema, es posible que pueda corregir fácilmente usted mismo. La siguiente tabla describe algunos problemas comunes y sus soluciones más probables. Por favor, consulte la tabla antes de llamar al servicio técnico. Error Posibles Causas Soluciones... - Página 74 Error Posibles Causas Soluciones 1. Compruebe el cable de vídeo de la cámara y las conexiones. No hay imagen en los canales 2. Desconecte y vuelva a Cables de la cámara están seleccionados / no se muestra conectar el cable en el sueltos o se han desconectado.
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Página 75: Capítulo 12: Atención Al Cliente
CAPÍTULO 12 APOYO AL CLIENTE Capítulo 12: Atención al Cliente VIDEOS INSTRUCTIVOS... - Página 76 Capítulo 12: Apoyo al Cliente Antes de regresar a la tienda, podríamos ser capaces de ahorrar un viaje: EN LÍNEA • www.NightOwlSP.com • 24/7 Soporte de Producto • Vídeos de Productos • Manuales • Actualizaciones de Firmware, etc. CORREO ELECTRÓNICO •...
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Página 77: Capítulo 13: Información De El Usuario
CAPÍTULO 13 INFORMACIÓN DEL USUARIO Capítulo 13: Información del Usuario VIDEOS INSTRUCTIVOS... - Página 78 Capítulo 13: Información del Usuario Asegúrese de anotar toda la información importante a continuación y colóquelo en un lugar seguro. Información General del DVR Contraseña de Administrador: _____________________________________________ Contraseña del Usuario: __________________________________________________ Dirección MAC: _________________________________________________________ Número de serie: ________________________________________________________ Información de Acceso del Internet Dirección IP Interna: _____________________________________________________ Dirección IP Pública: _____________________________________________________ Nombre de DDNS: _______________________________________________________...
- Página 79 www.NightOwlSP.com...