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Les produits TSL sont garantis contre tout vice de fonctionnement provenant notamment d'un défaut de
matière, de fabrication ou de conception dans les conditions ci-dessous.
Cette garantie est valable pendant 2 ans à compter de la délivrance du bien, conformément à l'article L.
211-12 du Code de la Consommation.
Le vice de fonctionnement n'est garanti que dans le cadre d'une utilisation conforme et d'un entretien
normal (randonnées).
La garantie est exclue :
- Si le produit a été réparé ou modifié par l'acheteur ou par des tiers mandatés par lui.
- Si elle concerne des pièces fabriquées par des sous-traitants ou fournisseurs du vendeur, auxquels la
garantie normale du fournisseur ou du sous-traitant est applicable.
- Si le fonctionnement défectueux résulte d'une négligence ou d'une imprudence de la part de l'acheteur.
- Si le fonctionnement défectueux résulte d'un cas de force majeure ou d'un fait extérieur.
Lorsqu'un vice ainsi garanti est constaté par l'acheteur, il appartient à celui-ci d'adresser sa réclamation,
accompagnée du ticket de caisse, au vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception dans un
délai de 45 jours à compter de la date d'apparition du défaut.
Au titre de la garantie, le vendeur remplacera gratuitement et dans les meilleurs délais, les pièces
reconnues défectueuses par ses services techniques.
Cette garantie fonctionne dans tous les pays, indépendamment du pays dans lequel a été acheté le
produit, et quel que soit l'endroit dans lequel vous vous trouvez lors de la constatation du dommage. En
outre, certains accords particuliers entre TSL et ses revendeurs peuvent déroger à cette règle en fonction
de la législation de pays hors Communauté Européenne.
TSL's products are guaranteed against any operation defect resulting from any material, manufacturing or
designing defect subject to the following provisions. This warranty applies for 2 years after the delivery of
the product in accordance with article L. 211-12 of the french Consumers' Code.
Manufacturing defects are covered subject to normal maintenance and normal use (hiking).
The warranty shall not apply :
- If the product has been repaired or changed by buyer or third parties appointed by either of these latter.
- If it is for parts made by seller's sub-contractors or suppliers, in which case the sub-contractor's or
supplier's warranty applies.
- If the defective operation results from negligence or imprudence on buyer's part.
- If the defective operation results from force majeure or an outside fact.
When a guaranteed defect is found by the buyer, buyer should send a complaint with the proof of
purchase, to the seller, by registered mail with acknowledgement of receipt within 45 days of the date on
which the defect was found. Under the warranty the seller will replace any part found to be defective by
his technical department, free of charge and promptly.
This warranty applies in all countries regardless of the country where the product was purchased and
regardless of where the damage occurs. In addition some agreements between TSL and its retailers may
depart from this rule based on legislation on non-EU countries.
Für die TSL-Erzeugnisse wird im Hinblick auf alle Funktionsfehler, die auf einen Material-, Fertigungs-
oder Auslegungsfehler zurückgehen, unter den nachstehenden Bedingungen eine Garantie gewährt.
Die Garantie gilt ab der Lieferung des Produkts gemäß den Bestimmungen nach § L. 211-12 Code de la
Consommation français [Verbrauchergesetz] binnen 2 Jahren.
Für Funktionsfehler wird einzig im Rahmen der sachgemäßen Nutzung und ordnungsgemäßen Pflege die
Gewährleistung übernommen (Touren).
Die Garantie ist ausgeschlossen:
- wenn das Produkt vom Käufer oder von einem von ihm beauftragten Vertreter repariert oder geändert wird.
- wenn sie Teile betrifft, die von der Zulieferanten oder Lieferanten des Verkäufers gefertigt wurden, für die
die normale Garantie des Lieferanten oder Subunternehmens gilt.
- wenn sich die fehlerhafte Funktionsweise aus einer Nachlässigkeit oder Fahrlässigkeit seitens des
Einkäufers ergibt.
- wenn sich die fehlerhafte Funktionsweise aus einem Fall der höheren Gewalt oder einer Fremdursache ergibt.
Wenn der Einkäufer einen hiermit garantierten Fehler feststellt, ist es seine Aufgabe, seine Beanstandung
GARANTIE
WARRANTY
GARANTIE
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