Garantie auf Davey Pumpen
Davey Water Products Pty Ltd (Davey) garantiert, dass alle verkauften Produkte (bei normalem Gebrauch und Service) für einen Zeitraum von
mindestens einem (1) Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs durch den Kunden, das auf der Rechnung angegeben ist, frei von Material-
und Verarbeitungsfehlern sind. Genauere Angaben zu den Garantiezeiten, die für alle Davey-Produkte gelten, finden Sie auf daveywater.com.
Diese Garantie gilt nicht für die normale Abnutzung und Verschleiß oder für Produkte, auf die eines der folgenden Kriterien zutrifft:
• Produkte, die Missbrauch, Nachlässigkeit, Fahrlässigkeit, Schäden oder Unfällen ausgesetzt waren
• Produkte, die nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen von Davey verwendet, betrieben oder gewartet wurden
• Produkte, die nicht gemäß der Montageanleitung oder durch entsprechend qualifiziertes Personal installiert wurden
• Produkte, die auf eine Art und Weise modifiziert oder verändert wurden, die nicht länger den ursprünglichen Spezifikationen entspricht
oder nicht von Davey genehmigt wurde
• Produkte, an denen Reparaturversuche oder Reparaturen durchgeführt wurden, die nicht von Davey oder den Vertragshändlern des
Unternehmens durchgeführt wurden
• Produkte, die anormalen Bedingungen wie falscher Spannungsversorgung, Blitzschlag oder Hochspannungsspitzen oder Schäden durch
elektrolytische Einwirkung, Kavitation, Sand, korrosive, salzige oder abrasive Flüssigkeiten ausgesetzt waren,
Die Garantie von Davey erstreckt sich nicht auf den Ersatz von Verbrauchsmaterialien oder Defekte an Produkten und Komponenten, die Davey
von Dritten geliefert wurden (Davey wird jedoch angemessene Unterstützung bei der Geltendmachung von Garantieansprüchen gegenüber
Dritten leisten).
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen:
• Wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt defekt ist, stellen Sie die Nutzung ein und wenden Sie sich an die ursprüngliche
Verkaufsstelle. Alternativ können Sie sich telefonisch an den Davey Kundendienst wenden oder Davey einen Brief an die unten genannte
Kontaktadresse senden
• Legen Sie den Kaufbeleg oder einen Nachweis über das Kaufdatum bei
• Senden Sie auf Aufforderung das Produkt zurück und/oder übermitteln Sie weitere Angaben, die sich auf den Garantieanspruch beziehen. Die
Rücksendung des Produkts an die Verkaufsstelle erfolgt auf Ihre Kosten und auf Ihre Verantwortung.
• Der Garantieanspruch wird von Davey anhand der Produktkenntnisse des Unternehmens und einer angemessenen Beurteilung geprüft
und akzeptiert, sofern:
o ein relevanter Mangel festgestellt wird
o die Garantieanspruch während der jeweiligen Garantiezeit geltend gemacht wird; und
o keine der oben genannten Ausschlussbedingungen zutrifft
• Der Kunde wird schriftlich über die Garantieentscheidung informiert, wird der Garantieanspruch des Kunden zurückgewiesen, so muss dieser die
Abholung des Produkts auf eigene Kosten veranlassen oder die Entsorgung des Produkts autorisieren.
Stellt sich heraus, dass der Garantieanspruch berechtigt ist, wird Davey das Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos reparieren oder ersetzen.
Die Davey-Garantie gilt zusätzlich zu den Rechten, die das lokale Verbraucherrecht vorsieht. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei
einem größeren Mangel sowie auf eine Entschädigung für jeden vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben außerdem
einen Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung, wenn die Ware nicht von akzeptabler Qualität ist und es sich bei dem Fehler nicht um
einen größeren Fehler handelt.
Bei allen Produkten, die mit dem Internet verbunden sind, ist der Verbraucher dafür verantwortlich, eine stabile Internetverbindung
bereitzustellen. Im Falle eines Netzwerkausfalls muss der Verbraucher das Problem mit dem Dienstanbieter klären. Die Nutzung einer App
ersetzt nicht die eigene Wachsamkeit des Anwenders, der sicherstellen muss, dass die Funktionsweise des Produkts den Erwartungen
entspricht. Die Verwendung einer Smart Product App erfolgt auf eigenes Risiko des Benutzers. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Davey
jegliche Garantien aus, die sich auf die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Daten beziehen, die über die App bereitgestellt
werden. Davey haftet nicht für direkte oder indirekte Verluste, Schäden oder Kosten, die dem Anwender daraus entstehen, dass er auf die
Internetverbindung vertraut hat. Der Anwender stellt Davey von allen Ansprüchen oder Klagen Dritter frei, die sich auf die Internetverbindung
oder die Daten stützen, die über die App bereitgestellt werden.
Zur Reparatur eingeschickte Produkte können anstelle einer Reparatur durch überholte Produkte desselben Typs ersetzt werden. Zur
Reparatur der Produkte können überholte Teile verwendet werden. Bei der Reparatur Ihrer Produkte können benutzergenerierte Daten
verloren gehen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie aller Daten erstellen, die auf Ihren Produkten gespeichert sind.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Davey nicht für entgangene Gewinne oder Folgeschäden, indirekte oder besondere Verluste, Schäden oder
Verletzungen jeglicher Art, die direkt oder indirekt aus Davey-Produkten resultieren. Diese Einschränkung gilt nicht für die Haftung von Davey
bei Nichteinhaltung einer Verbrauchergarantie, die nach lokalem Recht für Ihr Davey-Produkt gilt und hat keine Auswirkungen auf die Rechte
oder Rechtsmittel, die Ihnen nach den lokalen Gesetzen zur Verfügung stehen.
Eine vollständige Liste aller Davey-Händler finden Sie auf unserer Website (daveywater.com), alternativ erhalten Sie diese telefonisch unter:
Davey Water Products Pty Ltd
Member of the GUD Group
ABN 18 066 327 517
daveywater.com
AUSTRALIA
Head Offi ce
6 Lakeview Drive,
Scoresby, Australia 3179
Ph:
1300 232 839
Fax:
1300 369 119
Email:
sales@davey.com.au
® Davey is a trademark of Davey Water Products Pty Ltd. © Davey Water Products Pty Ltd 2020.
NEW ZEALAND
7 Rockridge Avenue,
Penrose, Auckland 1061
Ph:
0800 654 333
Fax:
0800 654 334
Email:
sales@dwp.co.nz
EUROPE
ZAC des Gaulnes
355 Avenue Henri Schneider
69330 Meyzieu, France
Ph:
+33 (0) 4 72 13 95 07
Fax:
+33 (0) 4 72 33 64 57
Email:
info@daveyeurope.eu
24
NORTH AMERICA
Ph:
1-877-885-0585
Email:
info@daveyusa.com
MIDDLE EAST
Ph:
+971 50 6368764
Fax:
+971 6 5730472
Email:
info@daveyuae.com
P/N 403189-4DE