13.2 Error en el software
Fallo
El sistema operativo no
reconoce el aparato
Código de error E-0012
Código de error E-0077
Código de error E-1001
Código de error E-1002
Código de error E-1008
Código de error E-0012
Código de error E-1020
Código de error E-1026
Código de error E-2006
Código de error E-10014
Código de error E-10016
2122100011L41 1705V002
Causa posible
Otro dispositivo USB bloquea el
puerto USB
El controlador del aparato no se
ha instalado correctamente
Instalación del software corrupta
Aparato no conectado
Aparato defectuoso
Hay varios sensores conectados
simultáneamente al ordenador
Sensor conectado con extensión
de USB incorrecta o demasiado
larga
Puerto USB del ordenador in-
compatible con la tasa de datos
El controlador del aparato no se
ha instalado correctamente
El estado actual del sensor no
permite una toma de imágenes
Sensor defectuoso
Modo de adquisición está defec-
tuoso
No se ha seleccionado el modo
de adquisición
Datos de calibración del sensor
no instalados
Los datos de calibración del sen-
sor no son correctos
Búsqueda de fallos y averías
Remedio
Quitar el dispositivo USB que
i
bloquea�
Instalar de nuevo el controlador
i
del dispositivo (véase el manual
de instrucciones de instalación y
configuración)�
Informar a un técnico del servi-
i
cio de asistencia�
Conectar el aparato al puerto
i
USB�
Informar a un técnico del servi-
i
cio de asistencia�
Quitar los sensores que no se
i
necesiten� Solo puede haber un
sensor conectado al ordenador�
Usar solo la extensión de USB
i
recogida en los accesorios
especiales�
Conectar el sensor a otro puerto
i
USB�
Instalar de nuevo el controlador
i
del dispositivo (véase el manual
de instrucciones de instalación y
configuración)�
Desenchufar el cable de cone-
i
xión USB y volver a enchufar�
Informar a un técnico del servi-
i
cio de asistencia�
Seleccionar otro modo de
i
adquisición�
Informar a un técnico del servi-
i
cio de asistencia�
Seleccionar el modo de adquisi-
i
ción deseado�
Instalar los datos de calibración
i
del sensor (véase el manual de
instrucciones de instalación y
configuración)�
Informar a un técnico del servi-
i
cio de asistencia�
ES
17