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Términos de Garantía: Respecto a las cascadas
efecto natural y led serie WFALL marca PANDA,
la empresa ofrece 1 año de garantía a partir de su
fecha de facturación.
Condiciones de la garantía: Esta aplica sólo para
equipos vendidos directamente por la empresa
a Distribuidores Autorizados. Cualquier equipo
que sea adquirido por cualquier otro canal de
distribución no será cubierto por esta garantía. La
empresa no se hará responsable por ningún costo
de remoción, instalación, transporte o cualquier
otro costo que pudiera incurrir en relación con
una reclamación de garantía.
Garantía exclusiva: Las garantías de los equipos
son hechas a través de este certificado, ningún
empleado, agente, representante o distribuidor
está autorizado a modificar los términos de esta
garantía.
Si el equipo falla de acuerdo a los términos
expresados de esta póliza, a opción de la empresa,
podrá sin cargo en materiales y mano de obra,
cambiar el equipo o cualquiera de sus partes,
para ser efectiva la garantía. LOS COSTOS DE LA
REPARACIÓN O REEMPLAZO DEL PRODUCTO SERÁ
EN FUNCIÓN AL TIEMPO RESTANTE DEL PERÍODO
DE GARANTÍA
Procedimiento para reclamo de garantía:
1) El equipo debe de ser enviado al Centro de
Servicio de la Empresa, adicional al equipo
deberá enviarse una copia de la factura
de compra y de esta póliza de garantía
debidamente firmada y sellada.
2) Los costos del envío al y del centro de servicio
son asumidos por el cliente.
3) La responsabilidad de la empresa es limitada sólo
al costo del reemplazo de las piezas dañadas. Daños
MÉXICO:
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 802
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: soportetecnico@vde.com.mx
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No. de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
PÓLIZA DE GARANTÍA
Favor de utilizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación.
por el retraso, uso o almacenamiento inadecuado
de los equipos no es responsabilidad de la empresa.
Tampoco la empresa se hace responsable por los
daños consecuenciales generados a raíz del desuso
del equipo.
La empresa no se hace responsable por defectos
imputables a actos, daños u omisiones de terceros
ocurridos después del embarque.
La garantía no es aplicable bajo condiciones
en las cuales, a criterio de la Empresa hayan
afectado al equipo, en su funcionamiento y/o
comportamiento como:
a) Manejo incorrecto.
b) Instalación o aplicación inadecuada.
c) Excesivas condiciones de operación.
d) Reparaciones o modificaciones no autorizadas.
e) Daño accidental o intencional.
f) Daños causados por incendios, motines,
manifestaciones
o
vandálico así como daños ocasionados por
fuerzas naturales.
g) Cuando se haya solicitado el envío del equipo
y éste no sea recibido en el domicilio de la
empresa.
Bajo las condiciones de este certificado la
empresa tiene el derecho de inspeccionar
cualquier equipo que tenga una reclamación por
garantía en su Centro de Servicio.
Para cualquier duda o aclaración respecto a este
certificado de garantía o al uso del equipo, favor
de contactar a nuestro departamento de atención
y servicio a cliente.
Se excluye de esta garantía cualquier situación
estética que no afecte el desempeño del
producto.
Complejo Logístico Industrial y Comercial CLIC 80
Bodega 35 y 36, Cota, Cundinamarca, Colombia
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
cualquier
otro
acto
COLOMBIA:
ALTAMIRA Water, Ltda.
Autopista a Medellín
Km. 2.4 Vía Siberia Costado sur
Conmutador: +57-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com
Correo-e: servicio@altamirawater.com
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