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Preguntas comunes
¿Cuál es el rango del Hub?
Por lo general, el Hub puede ofrecer cobertura a todos los espacios de una vivienda. Los
ensayos elaborados demuestran que, en la mayoría de casos, el rango es superior al
necesario para cubrir la totalidad de una vivienda familiar de gran tamaño. El rango puede
llegar a variar en función de los materiales de las paredes y el suelo, de la existencia de
interferencias inalámbricas, de la colocación del dispositivo y de otros factores.
¿Cuántos dispositivos se pueden conectar a un Hub?
El Hub permite la conexión de hasta 10 dispositivos.
¿Qué dispositivos se pueden conectar a un Airthings Hub?
El Airthings Hub puede conectarse con los dispositivos Wave Plus, Wave Mini y Wave 2nd
gen. Los Wave 1st gen (número de serie 2900x) no pueden conectarse al Hub.
¿Puedo utilizar un dispositivo Wave utilizando tanto la conexión Bluetooth como un Hub de
forma simultánea?
A: Aún no es posible. Cuando un dispositivo Wave queda conectado a un Hub, la señal
Bluetooth se desactiva hasta que el dispositivo es desvinculado a través de los ajustes del
dispositivo.
¿Puedo recuperar datos de forma local desde el Hub?
Desafortunadamente, aún no es posible. Los datos son encriptados en su tránsito hacia la
nube de Airthings y tan solo pueden recuperarse a través de la App Airthings Wave o por el
panel de control web en la dirección https://dashboard.airthings.com.
¿Con qué frecuencia envían datos los dispositivos Wave a través del Hub?
Los dispositivos Wave envían datos cada 5 minutos. Los datos relacionados con el gas radón
(media móvil de 24 horas) se envían cada hora.
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