RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
EMS100 / RMS300 / RMS600
Cuestiones relacionadas con el equipo:
P: ¿Qué ordenadores son compatibles con el Software OS Weather?
R: Los PCs y portátiles que utilicen Microsoft Windows XP, SP2 o Vista. Los ordenadores
Apple Mac no son compatibles con este software. Los requisitos del sistema operativo son:
• Procesador:
• RAM:
• Espacio en disco duro:
• Superficie de pantalla.
P: ¿Puede el programa funcionar y transmitir información en modo Inactividad?
R: No. Cuando el PC entra en modo Inactividad, el ordenador deshabilita efectivamente todas
las funciones de operación, incluidos los puertos USB. Por tanto, no es posible transmitir
información a través de los puertos USB. Por esta razón, el manual de uso avisa a los
usuarios para que deshabiliten la función de hibernación del ordenador. Por favor, consulte
el Manual de Uso o la Guía de Instalación para recibir instrucciones al respecto.
P: ¿Pueden transferirse datos desde la unidad principal y/o el Hub de comunicaciones
al PC cuando el PC está apagado?
R: No. En cualquier circunstancia, para transferir datos meteorológicos (tanto para cargarlos
como para descargarlos) el PC debe estar encendido.
i) Para Estaciones Meteorológicas Multi-Días (I300, I600, I900), que descargan
información meteorológica que se muestra en una unidad, se recomienda conectar
el Hub de Comunicaciones USB a un puerto USB del ordenador continuamente para
permitir la descarga de datos meteorológicos de forma inalámbrica y continua.
ii) Para Estaciones Meteorológicas (RMS300, RMS600, EMS100, WMR100N, WMRS200),
que cargan información recogida a través de los sensores al PC, el PC debe estar
encendido sólo cuando el usuario desee cargar información. La unidad puede funcionar
continuamente y mostrar la información recogida en la unidad principal.
P: ¿Cuánto dura normalmente la transmisión de datos?
R: La cantidad de tiempo que se necesita para transferir los datos varía según el modelo.
i) Para Estaciones Meteorológicas Multi-Día que descargan los datos meteorológicos
recogidos y los transfieren del PC a la Unidad Principal, suele ser suficiente
una conexión de aproximadamente 30 minutos al día para obtener los datos
meteorológicos actualizados.
ii) Para Estaciones Meteorológicas que sólo cargan información al PC, suele ser
suficiente una conexión de un minuto para obtener los datos meteorológicos
actualizados.
iii) Para la WMR200, el tiempo requerido depende de la cantidad de datos
meteorológicos almacenados en la memoria.
P: ¿Cómo puede mejorar el rendimiento de mi PC el programa OS Weather?
R: Al actualizar Windows, su sistema se actualiza con las nuevas características de
Windows, Drivers para dispositivos y actualizaciones del sistema que Microsoft pone a su
disposición. Generalmente se recomienda que lo haga de forma regular. Para ello:
i) Haga clic en el botón de arranque de Windows.
ii) EN el menú, acceda a Todos los Programas y seleccione Actualización de
Windows (Windows Update).
Cuestiones relacionadas con el Software OS Weather:
P: ¿Cómo puedo conseguir el último software para instalar y la documentación de
soporte del sistema?
R: Una vez el programa ha sido instalado, el ordenador le avisará automáticamente de las
actualizaciones del programa. Siga los pasos de la Guía de Instalación. Si el programa
ya no está instalado en el PC, puede descargar la última versión de: http:\\ download.os-
weather.com. Aparecerá una pantalla con un vínculo para descargar el último software
y la Guía de Instalación. Por favor, lea detenidamente la Guía de Instalación y siga sus
instrucciones para descargar el software. Para más información, también hay un vínculo
a la Guía de Solución de Problemas, la Guía de Inicio Rápido y el Manual de Uso.
P: ¿Qué debo hacer si recibo el mensaje "Reparar C++ Redistribuible a su estado
original?
R: Por favor, consulte las instrucciones de la última Guía de Instalación, accesible en http://
download.os-weather.com.
P: Aparecen los siguientes mensajes de error:
"CLOCK/TH/BARO.tmp contiene una ruta incorrecta"
"Weather OS/DATA/TH/sensors.temp"
"Se ha detectado violación de compartición en C:\Archivos de programa\
OregonScientific\WeatherOS\DATA\THsensors[#-#day].temp"
¿Qué debo hacer?
R: SI tiene Windows Vista, primero determine el estado del Control de Cuentas de Usuario.
Si el Control de Cuentas de Usuario está activado, puede bien hacer clic sobre la casilla
para deseleccionarla y desactivarlo, o bien, si desea mantenerlo activado, desinstalar el
programa y volver a instalarlo. Cuando reinstale el programa, deberá guardar el programa
en C:\user\admin y crear una nueva carpeta, llamándola OS Weather. Para obtener
instrucciones detalladas, pro favor, consulte la Guía de Instalación.
P: La ventana de los sensores en la Web de OS, muestra lineas en lugar de datos,
¿que tengo que hacer?
R: i. Para EMS100: Reiniciar la unidad.
ii. Para RMS300 / RMS600: Pulse
Cuestiones relacionadas con el servidor:
P: Aparece un mensaje de error: "el servidor no está disponible actualmente" ¿Qué
debo hacer?
R: Puede que exista una suspensión temporal del servicio desde el servidor de forma
temporal. Por favor, inténtelo de nuevo más adelante.
P: Aparece un mensaje de error: "el parámetro es incorrecto" ¿Qué debo hacer?
R: Las operaciones del programa OS Weather no se verán afectadas y puede continuar
ejecutándose.
Cuestiones relacionadas con la pantalla de la unidad principal:
P. ¿Qué datos se subirán al software meteorológico del SO?
R. i. Para EMS100: Temperatura actual interior y exterior
ii. Para RMS300 / RMS600: Temperatura y humedad interior y exterior actuales
P. ¿Qué significa
R. Significa que la unidad principal está correctamente contectada con el PC y que se están
transmitiendo los datos actuales de temperatura y/o humedad. Si se desconecta del PC
(aparecerá el icono
P. He configurado la gama de temperatura de la función de alerta del software
meteorológico del SO, pero la función de alerta de hielo de la unidad principal no
actúa en consecuencia. ¿Por qué?
R. La unidad principal está programada para responder solamente a la gama de temperatura
predeterminada de 3°C a -2°C (37°F a 28°F) recibida del sensor exterior (canal 1). No tiene
relación con la configuración que aplique a las funciones de alerta del software.
P. ¿Dispone la unidad de memoria para almacenar datos de temperatura y/o humedad?
R. No.
Pentium 4 o superior
Mín. 512 MB
Mín: 512 MB
1024 x 768 pixels (recomendado)
y MODE y manténgalos pulsados.
?
), no se subirán los datos.