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Tratamiento de problemas:
Corte esperado de cualquier comunicación (llamada/aceptación de llamada)
Usted inicia una llamada o bien acepta una llamada y la comunicación es cortada en
forma más o menos retardada.
Este problema puede surgir si el IntellyCom o el aparato de su interlocutor se
encuentran instalados en un entorno muy ruidoso. Si los ruidos del entorno
concuerdan con el esquema de sonido de ocupado del IntellyCom, éste considera
que la comunicación ha sido cortada por el interlocutor y se desconecta.
Puede desactivar la función "Cortar con sonido de ocupado" si ajusta la opción *101x*
(0) al valor 1. Tenga en cuenta que en un entorno muy ruido asimismo será afectada
la función "Cortar con pausa permanente *13xx* (28 s)". Para asegurar una
desconexión automática del IntellyCom, debe limitarse a un valor adecuado la
duración máxima de la conversación *12xx* (0 sin fin) ajustada a "sin fin" en el estado
de suministro.
Ejemplo:
#1234#
Obtener autorización de programación.
*1011*
Ajustar la opción "Cortar en tono de ocupado" al valor 1 para
desactivar el corte cuando se identifica un sonido de ocupado.
*1205*
Fijar la duración máxima de la conversación a 5 minutos, por ejemplo,
a fin de asegurar que el IntellyCom se desconecte automáticamente.
Supresión inesperada del sonido al comienzo de una comunicación (llamada)
Usted inicia una llamada, contesta la persona que llama, pero ésta no le puede
escuchar.
Este problema puede aparecer si el IntellyCom no entiende el mensaje de su
interlocutor y continúa vigilando la fase de llamada con el micrófono desconectado y
una indicación parpadeante de corriente de bucle.
Puede desactivar manualmente la supresión del sonido mediante breve
accionamiento del pulsador de conexión y/o elegir el esquema Ringback del
IntellyCom, capaz de distinguir primero entre idioma y sonidos ringback. Sin embargo,
la identificación confiable del comienzo de la conversación no está garantizada con
ningún esquema Ringback. El esquema 2 acuse la cuota de errores más baja.
Ejemplo:
#1234#
Obtener autorización de programación.
*1020*
Ajustar la opción "Esquema Ringback" al valor 0 para elegir el
esquema 2.
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