Assistance technique
Une assistance technique est disponible pour tous les utilisateurs de produits Kensington
enregistrés. Les coordonnées de l'assistance technique sont disponibles au dos de ce manuel.
Assistance Web
Il se peut que vous trouviez une solution à votre problème dans la Foire aux questions (FAQ)
de la zone Assistance du site Web de Kensington : www.support.kensington.com.
Support téléphonique
L'assistance technique est gratuite, à l'exception des coûts d'appel longue distance. Veuillez
consulter le site www.kensington.com pour les heures d'ouverture de l'assistance
téléphonique. En Europe, l'assistance technique est disponible par téléphone du lundi au
vendredi, de 9h00 à 18h00.
Veuillez noter ce qui suit lors d'une demande d'assistance :
•
Vous devez avoir accès à votre périphérique lorsque vous appelez l'assistance
technique.
•
Les informations suivantes vous seront demandées:
– Nom, adresse et numéro de téléphone
– Nom du produit Kensington
– Fabricant et modèle de votre ordinateur
– Logiciel et version de votre système
– Symptômes du problème et faits qui en sont à l'origine
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ CE (DOC)
Kensington confirme que ce produit est conforme à tous les critères établis par la directive du Conseil concernant
l'application des lois des États membres.
INFORMATIONS APPLICABLES UNIQUEMENT DANS LES PAYS MEMBRES DE L'UNION EUROPEENNE
L'utilisation de ce symbole indique que ce produit ne peut pas être traité comme un déchet ménager ordinaire.
En vous débarrassant de ce produit dans le respect de la réglementation en vigueur, vous contribuez à éviter les
effets négatifs potentiels sur l'environnement et sur la santé humaine. Pour plus d'informations détaillées
concernant le recyclage de ce produit, veuillez contacter votre municipalité, votre service de collecte des
déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.
Kensington et le nom et le design ACCO sont des marques déposées d'ACCO Brands. The Kensington Promise est une
marque de service d'ACCO Brands. EmPower is une marque déposée d'ACCO Brands. Toutes les autres marques
déposées ou non sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
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