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1 Introducción
Descripción Funcional
Introducción al Hardware
Introducción a la Estación de Pago Hardware
Barra Lateral del Menú Principal
Introducción a la Página de Pago
2 Encender / Apagar
Procedimiento de Encendido
Procedimiento de Apagado
3 Iniciar Sesión / Cerrar Sesión
Iniciar Sesión
Iniciar Sesión de Forma Manual
Iniciar Sesión con Tarjeta de Operador
Cerrar Sesión
Terminar un Turno
Pulse [Sí] para Finalizar el Turno Actual del Operador y Se Imprimirá un Informe
Salir del Programa POS
4 Funcionamiento de Página de Pago
Operación de Pago de Estacionamiento por Hora
Comenzar a Hacer un Pago
Confirmar O Cancelar la Operación de Pago
Impresión de Recibos
Reimpresión de Recibos
Página de Reimpresión de Recibos
Reimprimir por Búsqueda de Ticket
Reimprimir por Ingreso de Número de Ticket
5 Cambiar de Cuenta
Página de Cambio de Cuenta
Operación de Reembolso
Otra Operación de Ingresos
Ticket Extraviado
Búsqueda de Ticket por Tiempo de Entrada
Tarifa Fija para el Pago de un Boleto Perdido
Tarjeta de Temporada
Administración
Agregue una Nueva Entrada de Datos del Cliente
Editar una Entrada de Datos del Cliente
Tarjeta de Temporada Nueva Emisión
Agregar un Nuevo Elemento de Carta de Temporada
Nueva Emisión de Tarjetas de Temporada
Reedición de la Tarjeta de Temporada
Tarjeta de Operador
Agregar / Modificar Entrada de Datos del Operador
Emitir Tarjeta de Operación
Lectura de Ticket (Chipcoin)
Emitir Boleto por Hora
Soluciones a Problemas Frecuentes Encontrados
No Se Puede Conectar a la Base de Datos del Servidor al Emitir una Nueva Tarjeta de Temporada
El Lector de Tarjetas no Pudo Leer un Boleto de Tarjeta
Apéndice 1: Cómo Instalar un Rollo de Papel Térmico en la Impresora de Recibos
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Punto de Venta (POS) – CCST209
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CPS2000 Sistema de Estacionamiento Chipcoin Punto de Venta (POS) – CCST209 Manual de Usuario...
Página 2: Tabla De Contenido
4.2.1 Página de reimpresión de recibos 4.2.2 Reimprimir por búsqueda de ticket 4.2.3 Reimprimir ingresando número de ticket 5. Cambiar de cuenta 5.1 Página de cambio de cuenta 5.2 Operación de reembolso 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 2...
Página 3
Actualización de contenido: Interfaz de usuario 2011.10 Revisión de contenido: Sección 1.3.1 2016.08 Actualización de contenido: Actualización de subtítulos de pantalla, eliminación de valores relacionados a la tarjeta, añadido a la sección 9.2 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 3...
Página 4: Introducción
5. Conjunto de computadora personal: un conjunto de computadora personal incluye un teclado y un monitor para conectar con otros dispositivos de estación y para la operación del software POS. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 4...
Página 5: Introducción A La Estación De Pago Hardware
6. [Leer ticket]: para leer y mostrar datos codificados en un ticket (tarjeta). 7. [Iniciar sesión / Cerrar sesión]: para iniciar y cerrar sesión en el operador, finalice un turno e imprima un informe de turno. (Detalles en la sección 3) 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 5...
Página 6
De izquierda a derecha, las luces de estado representan: ❏ Lector de tarjetas. ❏ No utilizado. ❏ Visualización de tarifas. ❏ Estación de servidor de administración central. ❏ Luz de repuesto: actualmente no está en uso. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 6...
Página 7: Introducción A La Página De Pago
❏ Duración de la estadía: Duración del tiempo de estacionamiento. ❏ Costo de la tarjeta: solo para la emisión de tarjetas de temporada. El costo está preconfigurado en la base de datos. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 7...
Página 8
❏ Cambiar dinero: dinero por cambio ❏ ID de la factura: ingrese la ID de la factura si es necesario. ❏ Papel de recibo restante: número de papel de recibo vacío que queda para imprimir. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 8...
Página 9: Encender / Apagar
2.1.4 Asegúrese de que la impresora de recibos esté encendida (ubicada en el número 1 en la figura 2-2) con la luz de estado de encendido encendida (ubicada en el número 2 en la figura de arriba). 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 9...
Página 10: Procedimiento De Apagado
2.2.2 Cierre sesión en el sistema operativo de la computadora y apague la computadora personal. 2.2.3 Apague la fuente de alimentación principal para todos los dispositivos de la estación de cajero. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 10...
Página 11: Iniciar Sesión / Cerrar Sesión
El mismo inicio de sesión de la cuenta del operador se trata como un turno continuo. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 11...
Página 12: Iniciar Sesión
Iniciar sesión de Forma manual 1. Escriba un número de operador válido y una contraseña en los cuadros de entrada indicados. 2. Presione [OK] para iniciar sesión. 3.1.2 Iniciar sesión con tarjeta de operador 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 12...
Página 13
Presione [Iniciar sesión / Cerrar sesión] en la parte inferior de la barra lateral del menú de funciones principales para ingresar a la página de funciones de inicio / cierre de sesión. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 13...
Página 14: Cerrar Sesión
Escriba o use manualmente el botón [Leer tarjeta de personal] para leer la tarjeta del operador del turno actual para recuperar el número del operador. 4. Presione [OK] para cerrar sesión. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 14...
Página 15: Terminar Un Turno
2.4 Presione [No] para cerrar sesión en el programa POS y dejar de proporcionar el servicio temporalmente. El turno actual aún no finaliza hasta que se imprima un informe de turno cuando vuelva a iniciar sesión con una cuenta de operador diferente. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 15...
Página 16: Salir Del Programa Pos
3.4 Salir del programa POS Después de cerrar la sesión, presione el botón [Salir] en la página de inicio / cierre de sesión para finalizar el programa POS. 4. Funcionamiento de página de pago 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 16...
Página 17: Operación De Pago De Estacionamiento Por Hora
(2 es 100% de descuento, que es la configuración predeterminada en El servidor IPMS.3 es un artículo con descuento que podría modificarse desde el servidor IPMS → Configuración → Descuento) 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 17...
Página 18: Confirmar O Cancelar La Operación De Pago
(Fig. 4-3) para la impresión de recibos para una confirmación. Pulse [Sí] para imprimir un recibo y [No] para salir de la operación de pago sin imprimir un recibo. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 18...
Página 19: Reimpresión De Recibos
Reimpresión de Recibos Página reimpresión recibos 4.2.1 Presione el botón de [Reprint Recibe] para ingresar a la página de reimpresión recibos (Fig 4.12) 4.11 4.2.2 Reimprimir por búsqueda de ticket 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 19...
Página 20: Reimprimir Por Ingreso De Número De Ticket
Nota: Si el boleto tenía su recibo impreso antes, el resultado de la búsqueda no mostrará ningún artículo. 3. Pulse [Reimprimir recibo] para imprimir el recibo nuevamente. 4.2.3 Reimprimir por ingreso de número de ticket 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 20...
Página 21: Cambiar De Cuenta
1. Ingrese el número de recibo para reimprimir con el teclado numérico en la pantalla. 2. Pulse[Reimprimir Ticket] para imprimir el recibo nuevamente 5. Cambiar de Cuenta Página de cambio de cuenta 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 21...
Página 22: Operación De Reembolso
11. [Otro Ingreso]: presione para realizar otra aceptación de ingresos. (No se proporciona recibo) Operación de reembolso: Presione el botón [Rembolso] en la página de la cuenta de cambio para ingresar a la página de operación de reembolso 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 22...
Página 23: Otra Operación De Ingresos
4. Presione [OK] para confirmar la actividad de reembolso y volver a la página de cambio de cuenta. 5. Presione [Cancelar] para cancelar y salir de la operación de reembolso. Otra operación de ingresos: 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 23...
Página 24: Ticket Extraviado
5. Presione [OK] para confirmar otra actividad de ingresos y volver a la página de la cuenta de turno. 6. Presione [Cancelar] para cancelar y salir de la otra operación de ingresos. 6. Ticket Extraviado 7. Búsqueda de ticket por tiempo de entrada 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 24...
Página 25
4. Coloque un nuevo boleto de estacionamiento (tarjeta) en el lector de tarjetas y luego presione el botón [Exportar para pagar] para realizar el pago de este artículo perdido. Búsqueda de ticket por número de placa o número de ticket 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 25...
Página 26
5. Coloque un nuevo boleto de estacionamiento (tarjeta) en el lector de tarjetas y luego presione el botón [Exportar para pagar] para realizar el pago de este artículo perdido. Tiempo de entrada definido manualmente para el pago de un boleto perdido: 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 26...
Página 27: Tarifa Fija Para El Pago De Un Boleto Perdido
3. Coloque un nuevo boleto de estacionamiento (tarjeta) en el lector de tarjetas y luego presione el botón [Exportar para pagar] para realizar el pago de un artículo perdido. Tarifa fija para el pago de un boleto perdido: 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 27...
Página 28: Tarjeta De Temporada
La página de función de la tarjeta de temporada (Fig. 7-1) es principalmente para la operación de la tarjeta de temporada. Consulte las siguientes secciones para obtener una descripción detallada del funcionamiento. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 28...
Página 29: Administración
En la página de funciones de la tarjeta de temporada, presione el botón [Datos del cliente] para ingresar a la página de administración de datos del cliente (Fig. 7.3) 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 29...
Página 30
1. Cuadro de búsqueda de palabras clave: escriba una palabra clave de número de serie, nombre del cliente o número de teléfono para buscar 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 30...
Página 31: Agregue Una Nueva Entrada De Datos Del Cliente
Agregue una nueva entrada de datos del cliente: Presione el botón [Agregar cliente] (No. 3 en la Fig. 7-3) en la página de datos del cliente para ingresar a la página de adición del cliente (Fig. 7-4). 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 31...
Página 32: Editar Una Entrada De Datos Del Cliente
Resalte una entrada de datos del cliente y presione el botón [Editar] (No. 4 en la Fig. 7-3) en la página de datos del cliente para ingresar a la página de edición del cliente (Fig. 7-5) para el elemento de entrada resaltado. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 32...
Página 33
En la página de función de tarjeta de temporada, presione el botón [Datos de tarjeta / boleto] para ingresar a la página de administración de datos de tarjeta / boleto (Fig. 7- 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 33...
Página 34
5. [Anti-passback]: para habilitar / deshabilitar la configuración anti-passback en una tarjeta de temporada 6. [Sincronización de datos]: para sincronizar nuevos datos actualizados de la tarjeta de temporada a todos los dispositivos del sistema conectados. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 34...
Página 35: Tarjeta De Temporada Nueva Emisión
Resalte un nuevo elemento de tarjeta creado en la sección 7-2-1-1 anteriormente en la tabla de datos de la tarjeta y presione [OK] para ingresar a la página de emisión de la nueva tarjeta (Fig. 7-10). 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 35...
Página 36
11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 36...
Página 37
Pulse [Sí] para imprimir un recibo y [No] para descartar la impresión de un recibo. Tome la nueva tarjeta emitida y entréguela al cliente con un recibo si está impreso. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 37...
Página 38
7.11 7.12 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 38...
Página 39: Reedición De La Tarjeta De Temporada
Resalte un elemento de datos de tarjeta antiguo en la tabla de datos de tarjeta en la página de datos de tarjeta, haga clic en [Aceptar] para ir a la página de emisión de tarjeta (Fig. 7-14). 7.13 7.14 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 39...
Página 40: Tarjeta De Operador
9 y 10 en la sección 7-2-1-2) 8. Tarjeta de Operador: La página de administración de la tarjeta del operador (Fig. 8-1) es principalmente para manejar todo tipo de operación de la tarjeta del operador. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 40...
Página 41: Agregar / Modificar Entrada De Datos Del Operador
5. Pulse [Salir] para cerrar la ventana de entrada de datos del operador. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 41...
Página 42: Emitir Tarjeta De Operación
Resalte una entrada de datos del operador en la página de administración de datos del operador (Fig. 8-4) y haga clic en [Aceptar] para ir a la página de administración de la tarjeta del operador (Fig. 8-5). 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 42...
Página 43
2. Verifique la identificación del operador, la contraseña, la hora válida y el número de boleto de la tarjeta del operador antes de emitirla. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 43...
Página 44: Lectura De Ticket (Chipcoin)
[Comenzar a leer] para leer los datos almacenados en el ticket (tarjeta) y mostrarlos en la pantalla de la página. Pulse [Cancelar] para eliminar el ticket (tarjeta) y borrar todos los datos en la pantalla de la página. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 44...
Página 45: Emitir Boleto Por Hora
2. Presione [Emitir ticket por hora] e ingrese a la ventana de diálogo para emitir un ticket. 3. Modifique los datos y presione [OK] para emitir un nuevo ticket por hora. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 45...
Página 46: Soluciones A Problemas Frecuentes Encontrados
4. Cierre sesión en el programa de la estación de cajero (POS) y apague y encienda la computadora para reiniciar el hardware, y vuelva a iniciar sesión en el programa de POS. 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 46...
Página 47: Apéndice 1: Cómo Instalar Un Rollo De Papel Térmico En La Impresora De Recibos
1. Libere el bloqueo de la cubierta superior de la impresora presionando el interruptor de bloqueo (Fig. AP1-1). AP-1.1 2. Abra la cubierta superior de la impresora como se muestra en la Fig. AP1-2. AP-1.2 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 47...
Página 48
AP-1.4 5. Cierre la cubierta superior de la impresora con el rollo de papel sobresaliendo de la salida de la impresora 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 48...
Página 49
6. Después de que la cubierta superior se cierra correctamente, la impresora realizará automáticamente una operación de corte de papel. Rasgue la parte delantera después de cortar y la impresora estará lista para el servicio. AP-1.6 11 © 2014 - 2024 Parktron Technology Ltd. Página 49...
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