Informatie over de gebruiker/contact
Als het toestel defect is of u hebt er problemen mee, neem dan contact op
met ons Service- en Ondersteuningscentrum.
Als u het toestel naar ons moet sturen, neem dan op de volgende punten
in acht:
1. Gebruik wanneer mogelijk de originele verpakking.
2.
Voeg een gedetailleerde omschrijving van de storing bij.
3.
Voeg uw volledige naam en adres bij en een kopie van de
aankoopbon.
4.
Voorzie het pakket van postzegels en stuur het naar ons (voldoende
porto).
Adres van ons Servicecentrum:
First Service Center, Kleine Düwelstr. 21, DE-30171 Hannover
U kunt ook onze hotline bellen: +49 (0)511 – 123 835 06, een fax sturen:
+49 (0) 511-161 25 36 of een email sturen: support@first-servicecenter.de
Garantie
Bewaar uw aankoopbewijs van het toestel gedurende de gehele
garantieperiode, omdat het moet worden overlegd als u aanspraak op de
garantie wilt maken.
U ontvangt (als eindgebruiker) aan garante van 36 maanden vanaf de
aankoopdatum. Het toestel is geproduceerd met gebruikmaking van de
modernste productiemethoden en is onderworpen aan strikte
kwaliteitscontrole.
Neem in het geval van defecten tijdens de garantieperiode uitsluitend
contact op met de fabrikant (niet met de dealer waar u het hebt gekocht).
De garantie dekt geen schade door onjuist gebruik of externe invloeden
(water, vallen, zonlicht, slag of breuk).
Hotline: +49 (0)5 11-123 835 06
e-mail: support@first-servicecenter.de
33