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Trust 4 Port Stackable USB HUB
2.
Resolución de problemas
Problema
Causa
No se encuentran los
El HUB USB no es alimentado
aparatos nuevos.
por un adaptador de energía.
El cable USB no está
conectado correctamente.
No se detecta el 'General
El cable USB no está
Purpose USB HUB'.
conectado correctamente.
El HUB USB no es alimentado
por un adaptador de energía.
No está instalado el software
de apoyo de USB (Windows
95).
El aparato USB conectado
Demasiada pérdida de señales
no funciona.
por una conexión incorrecta de
los HUBs.
El LED rojo y los LEDs
El HUB USB no es alimentado
verdes no están
por un adaptador de energía.
iluminados.
El cable USB no está
conectado correctamente.
Uno o varios LEDs verdes
El puerto USB está defectuoso.
no están iluminados.
Controle en Internet (www.trust.com) las FAQ (preguntas frecuentes). Igualmente es posible
registrar su producto a través de www.trust.com, para beneficiarse de una óptima garantía y un
excelente servicio. De esta forma, además, no sólo se mantendrá informado automáticamente de
las mejoras del producto que usted ha comprado y de los nuevos productos de Trust, sino que
también tendrá la oportunidad de ganar premios espectaculares.
Encontrará mayor información acerca el USB en www.usb.org en Internet.
Si después de haber intentado estas soluciones sigue teniendo problemas, póngase en contacto
con uno de los Centros de Atención al Cliente de Trust. En el dorso de este manual encontrará
más información acerca de dichos Centros de Atención al Cliente. Tenga a mano los datos
siguientes:
•
El número del producto, en este caso: 12276 / 12277;
•
Los datos del ordenador (hardware y sistema operativo;
•
Una descripción clara y exacta de lo que no funciona;
•
Una buena definición de las circunstancias en las que ocurre el problema.
3
Posible solución
Conecte el adaptador de
energía al HUB USB.
Conecte el cable USB entre
el aparato y el HUB
correctamente.
Conecte el cable USB entre
el ordenador y el HUB
correctamente.
Conecte el cable USB entre
el ordenador y el HUB
correctamente.
Conecte el adaptador de
energía al HUB USB.
Instale el software de apoyo
de USB (se encuentra en el
CD-ROM de Windows o en
Internet).
Conecte los HUBs como se
indica en la figura 6.
Conecte el adaptador de
energía al HUB USB.
Conecte el cable USB entre
el ordenador y el HUB
correctamente.
Póngase en contacto con el
distribuidor durante el
periodo de garantía.
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