En caso de que el controlador fiscal se encuentre bloqueado, debe llamarse al
servicio técnico autorizado por Compañía Hasar SAIC. La señal que indica que un
controlador fiscal está bloqueado es alguna de las siguientes:
1. Al encenderla y luego de cargar el papel la impresora imprime un documento
con la leyenda "CONTROLADOR FISCAL BLOQUEADO".
2. El equipo emite una señal sonora consistente en tres bips cortos en rápida
sucesión.
3. El equipo emite una señal sonora consistente en un bip seguida de un silencio
de la misma longitud.
En todos los casos antes de llamar al servicio técnico conviene asegurarse de
que no hay ningún trozo de papel residual en el rodillo. También se recomienda apagar
y volver a encender la impresora.
De no emitirse ninguna de las señales descriptas, es posible que la falla no se
deba a la impresora, sino al modo de operarla (por ejemplo, tratando de vender sin
antes haber abierto un documento, o tratando de abrir un documento habiendo otro
abierto). En ese caso, se ruega dirigirse al proveedor del programa de facturación.
SERVICIO TÉCNICO AUTORIZADO
Charlone 1144 - Bs. As Tel.: (54.11) 4109-0660
Marcos Sastre 2214 - Ricardo Rojas - Tigre - Bs. As Tel.: (54.11) 4117-8900
I N F O
H A S A R . C O M
BLOQUEOS Y SERVICIO TÉCNICO
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