SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
删除ZigBee⼦设备
连续⻓按配对按钮10秒直到ZigBee信号指⽰灯 "闪烁两下" , 即所有已配对的ZigBee⼦设备
已删除。
删除单个ZigBee⼦设备, 可在APP端删除。
恢复出⼚设置
⻓按配对按钮5秒直到Wi-Fi指⽰灯呈"两短⼀⻓闪烁"再松开,此时设备重置成功,默认进⼊
快速配⽹模式(Touch)。
更换新的⽹络环境使⽤时,需要恢复出⼚设置,再重新进⾏⽹络连接。
常⻅问题
问:设备添加成功后,显示离线,无法控制?
答:设备刚添加成功后,需要1-2分钟时间连接您的路由器并连网。如果长时间还是显示不
在线,请根据Wi-Fi指示灯的状态来判断:
1. 蓝灯2秒快闪一下: 说明设备没有连上您的Wi-Fi。
① 可能是Wi-Fi密码输入不正确.
② 可能是设备离您的路由器太远,信号太弱,或环境有干扰。请先将设备靠近路由器,如无
改善,重新添加一遍.
③ 设备不能识别5G的Wi-Fi , 请选择2.4G的Wi-Fi重新添加.
④ 检查您的路由器后台是否开启MAC地址过滤,如有,请关闭。
如果以上均尝试不能解决,请用一部手机开启个人热点,尝试重新添加。
2. 蓝灯2秒快闪两下:说明设备已连接到了Wi-Fi 但没有连上外网。
请确认您的Wi-Fi当前连接外网是否稳定、正常。如时好时坏,频繁出现这种双闪情况,说明您
的网络不稳定,并非产品原因。
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