En caso de una situación anormal de la máquina
Síntoma
La rejilla de succión no se
mueve incluso utilizando el
control remoto.
No funciona aunque se
mueve un poco.
La rejilla de succión no
puede insertarse. (No
asciende.)
La rejilla de succión está
inclinada 1~2 cm.
La rejilla de succión se
detiene a medio camino.
(y no puede bajar.)
Al subir la rejilla hace ruido.
Aparece ruido unos
segundos después de
insertar la rejilla de succión.
❈ Si los síntomas no se han solucionado incluso después del procedimiento anterior, póngase en contacto con su
agencia de ventas.
En algunos casos, podría recuperar la normalidad cuando se desconecta la electricidad y se vuelve conectar para
reiniciar el funcionamiento normal, en caso de poder utilizar el suministro eléctrico del aire acondicionado.
En este caso, dado que la rejilla de succión se elevará automáticamente hasta que encaje, debe tener cuidado al
trabajar para evitar peligros en las zonas cercanas.
I En los siguientes casos póngase en contacto con su agencia de ventas.
Síntoma
El cable se ha cortado.
Un lado del cable sube mientras que el otro no
sube.
Funciona de modo opuesto a las órdenes desde
el control remoto.
(Por ejemplo: baja cuando la orden era de
subida.)
Causa
¿Se ha cortado el suministro eléctrico?
¿Se han instalado pilas en el control remoto?
¿Hay algo que no arrastra?
¿Se ha instalado firmemente la rejilla de succión?
(En el caso de que la rejilla de succión no se haya
instalado o sólo se haya instalado un lado, el
funcionamiento del equipo se detendrá automáticamente.)
¿Hay algún obstáculo en el interior?
¿Se ha instalado correctamente el filtro?
La causa puede ser una anomalía en el bobinado del
cable de uno de los lados.
¿No se ha colocado sobre una mesa?
Es porque la rejilla de succión ha bajado hasta la posición
de parada automático.
El ruido se escucha cuando se (des)botina el cable.
Funciona durante unos segundos para evitar que afloje al
bobinar el cable.
Compruebe lo siguiente antes de preguntar a nuestro equipo de atención al cliente.
Reinicie la operación tras recuperarse el
suministro eléctrico.
Cambie la batería.
Retire el material.
Instale correctamente la rejilla de succión.
Instale el filtro de aire correctamente tras
retirar el obstáculo en caso de haber uno.
No es una situación anormal.
Pero no es anormal.
(Se detiene automáticamente cuando se afloja
el cable.)
Pero no es anormal.
Si desea cambiar la configuración de la
posición de parada automática, consulte a su
agencia de ventas.
No es una situación anormal.
No es una situación anormal.
Póngase en contacto con el agente de ventas tras las siguientes disposiciones
Póngase en contacto con su agencia de ventas tras
desconectar la electricidad del aire acondicionado.
El aire acondicionado puede utilizarse tras desconectarlo con
el control remoto o el botón de emergencia.
Aunque preste atención a los accidentes, podrían causarse
daños al tocar con la mano el ventilador del aire
acondicionado interior.
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Remedio