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GARANTÍA
Certificado de garantía
El objetivo principal de nuestro trabajo es ofrecer
tranquilidad a nuestros clientes. Esto significa esforzarnos para
que llegue a sus manos productos de calidad, verificados y
probado por la fábrica y sus Revendedores, y comprobados en
el uso diario.
Productos que normalmente no exigen el llamado
de la Asistencia Técnica o de la Garantía. Sin embargo, si es
necesario, tenga toda la seguridad de que jamás estará solo.
Nautilus se compromete a estar siempre a su lado.
Nautilus Equipamentos Industriais Ltda., inscrita en el
CNPJ con el número 53.476.057/0001-28, cumpliendo con lo
que dispone la Ley 8.078/90, ofrece garantía a los compradores
de los productos fabricados por ella, observadas las siguientes
disposiciones:
Alcance
Esta garantía abarca vicios en la materia prima utilizada
en la fabricación de los Calentadores Nautilus, así como, falla
en el proceso de producción por el plazo de 1 (uno) año, plazo
este contado a partir de la retirada del producto en nuestra
fábrica.
Cómo se debe ejercer la garantía
!
Para tomar las debidas providencias sobre el análisis
del(os) vicio(s) presentado(s) por el producto, es fundamental
mostrar este certificado, acompañado de la respectiva
factura de compra, para que Nautilus o la Asistencia Técnica
Autorizada, puedan comprobar la vigencia de la garantía.
Dónde
La verificación del producto, revisión del(os) vicio(s)
apuntado(s) y las debidas reparaciones, serán realizadas en
nuestra fábrica, ubicada en Estrada Municipal Geraldo Ramos
Gonçalves, 236, Barrio Tanque Preto, Nazaré Paulista , Estado
de São Paulo. Si no es posible encaminar el producto hasta
la fábrica o ante la hipótesis de que el comprador prefiera
que las reparaciones sean ejecutadas en el lugar donde el
producto está instalado, él se hará cargo de todos los gastos
resultantes del envío de un técnico para tal finalidad, de
acuerdo a lo dispuesto en el párrafo único del artículo 50
de la Ley 8.078/90. Se entiende como gastos, el kilometraje
recorrido de ida y vuelta desde la fábrica, comidas y estadías,
independientemente de la sustitución de piezas que estén
dañadas por mal uso y que también serán cobradas.
!
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