Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nano-SIM) Cámara Tarjeta de memoria (tarjeta microSD) Galería Encender y apagar el dispositivo Ventana múltiple Configuración inicial Samsung Members Samsung account Samsung Notes Transferir datos de su dispositivo anterior Calendario (Smart Switch) Grabadora de Voz...
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Temas 113 Solución de problemas Pantalla de bloqueo Smart Lock Datos biométricos y seguridad Reconocimiento de rostro Reconocimiento de huellas digitales 100 Cuentas y respaldo 101 Samsung Cloud 102 Google 103 Funciones avanzadas 104 Movimientos y gestos 104 Dual Messenger...
• Samsung no se hace responsable por problemas de rendimiento provocados por aplicaciones suministradas por otros proveedores independiente de Samsung. • Samsung no se hace responsable por los problemas de rendimiento o las incompatibilidades provocadas por la edición de los ajustes de registro o la modificación del software del sistema operativo.
Nociones básicas • Según la región o el proveedor de servicios, se coloca un protector de pantalla para protegerlo durante la producción o distribución. La garantía no cubre los daños ocasionados al protector de pantalla colocado. • Puede ver la pantalla táctil claramente incluso con la luz del sol fuerte del exterior ajustando automáticamente el rango de contraste en función del entorno que lo rodea.
• Si la parte más baja del dispositivo se sobrecalienta, podría ser que el cable USB conectado esté dañado. Cambie el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung. La función de carga rápida solo está disponible en los modelos compatibles.
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• Disminuya el brillo de la pantalla. • Si el dispositivo se caliente o permanece calienta durante un período extenso, interrumpa su uso por un tiempo. Si el dispositivo continúa con una temperatura elevada, comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung.
Nociones básicas Precauciones para evitar el sobrecalentamiento del dispositivo Interrumpa el uso del dispositivo si comienza a sentir incomodidad a causa del sobrecalentamiento. Cuando el dispositivo se calienta, es posible que las funciones y el desempeño sean limitados o que el dispositivo se apague para enfriarse.
• Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos. • Use solo accesorios aprobados por Samsung. El uso de accesorios no aprobados podría provocar problemas de rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren cubiertos por la garantía.
Nociones básicas Diseño del dispositivo Altavoz Micrófono Sensor de luz Sensor de proximidad SLOT de la tarjeta SIM/ Cámara frontal tarjeta de memoria Tecla Encendido Tecla Volumen Pantalla táctil Enchufe multiusos (USB tipo C) Antena GPS Cámara posterior (triple) Flash Sensor de reconocimiento de huellas digitales Antena principal...
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– Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos u otros objetos al utilizar ciertas funciones, tales como llamadas o la conexión de datos móviles. • Se recomienda utilizar un protector de pantalla aprobado por Samsung. Los protectores de pantalla no aprobados podrán provocar errores de funcionamiento en los sensores.
Deberá cargar la batería antes de utilizarla por primera vez, o si no la ha utilizado durante mucho tiempo. Use sólo baterías, cargadores y cables aprobados por Samsung diseñados específicamente para su dispositivoo. Las baterías, los cargadores y cables no compatibles pueden causarle lesiones físicas graves o dañar el dispositivo.
Nociones básicas Enchufe el cable USB en el enchufe multiusos del dispositivo. Conecte el adaptador de corriente USB a una toma eléctrica. Cuando la batería esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo. Luego, desconecte el cargador de la toma eléctrica. Reducir el consumo de batería El dispositivo ofrece diversas opciones que ayudan a preservar la batería.
• Si carga el dispositivo con el enchufe multiusos mojado, el dispositivo podría dañarse. Seque cuidadosamente el enchufe multiusos antes de cargar el dispositivo. • Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Centro de Servicios de Samsung.
• Utilice solo tarjetas nano-SIM. • Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM ni permitir que otras personas la utilicen. Samsung no se hace responsable por ningún daño o inconveniente provocado por el robo o la pérdida de tarjetas.
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Nociones básicas ► Modelos de SIM simple: ► Modelos de SIM doble: Coloque la llave de extracción (SIM tray pin) en el hueco del SLOT para aflojar el SLOT. Asegúrese de que la llave de extracción (SIM tray pin) esté perpendicular al hueco. De lo contrario, es posible que el dispositivo esté...
Nociones básicas Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura. Coloque la tarjeta SIM o USIM en el SLOT con los contactos dorados hacia abajo. Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM en el SLOT para ajustarla. Si la tarjeta no se encuentra correctamente firme en el SLOT, la tarjeta SIM podría salirse o caerse del SLOT.
Centro de Servicio al Cliente Samsung. • La escritura y el eliminado frecuentes de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de memoria.
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Nociones básicas Coloque la llave de extracción (SIM tray pin) en el hueco del SLOT para aflojar el SLOT. Asegúrese de que la llave de extracción (SIM tray pin) esté perpendicular al hueco. De lo contrario, es posible que el dispositivo esté dañado. Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.
Si lo hace, podría provocar la pérdida o la corrupción de los datos o bien dañar el dispositivo o el almacenamiento externo. Samsung no se responsabiliza por las pérdidas, incluso por la pérdida de los datos, que resulten del mal uso de los dispositivos de almacenamiento externo.
Nociones básicas Reiniciar el dispositivo Para reiniciar el dispositivo, mantenga presionada la tecla Encendido y luego pulse Reiniciar. Si el dispositivo se congela o no responde, mantenga presionada la tecla Encendido y la tecla Bajar volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciarlo. Tecla Encendido Tecla Bajar volumen Modo Emergencia...
Nociones básicas Configuración inicial Cuando encienda el dispositivo por primera vez o luego de restablecer los datos de fábrica, siga las instrucciones en la pantalla para configurar el dispositivo. Encienda el dispositivo. Seleccione el idioma que prefiere para el dispositivo y, a continuación, Seleccione un idioma.
Si olvidó la identificación o la contraseña de su Samsung account, pulse Buscar ID o Restablecer contraseña en la página de inicio de sesión de la Samsung account. Puede buscar su identificación o restablecer la contraseña cuando introduzca la información requerida.
Nociones básicas Eliminar su Samsung account Al eliminar la Samsung account del dispositivo, también se eliminarán sus datos, como por ejemplo los contactos o eventos. Abra Ajustes y pulse Cuentas y respaldo → Cuentas. Pulse Samsung account → Información personal → → Eliminar cuenta.
Smart Switch. En la computadora, inicie Smart Switch. Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, realice una copia de seguridad en una computadora con un programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. A continuación, siga en el paso cinco.
Nociones básicas Entender la pantalla Control de la pantalla táctil • No permita que la pantalla táctil entre en contacto con otros dispositivos eléctricos. Las descargas electrostáticas pueden provocar que la pantalla táctil no funcione correctamente. • Para evitar dañar la pantalla táctil, no la pulse con elementos puntiagudos ni la pulse excesivamente con las yemas de los dedos.
Nociones básicas Doble pulsación Pulse dos veces la pantalla. Desplazarse Deslice el dedo hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha. Separar y juntar los dedos Separe dos dedos o acérquelos sobre la pantalla. Barra de navegación (teclas programables) Cuando enciende la pantalla, los botones programables se muestran en la barra de navegación, en la parte inferior de la pantalla.
Nociones básicas Ocultar la barra de navegación Visualice archivos o utilice aplicaciones en una pantalla más ancha ocultando la barra de navegación. Abra Ajustes, pulse Pantalla → Barra de navegación y, a continuación, pulse Gestos de pantalla completa en Tipo de navegación. Se ocultará la barra de navegación y se mostrarán las sugerencias de gestos.
Nociones básicas Pantalla de inicio y pantalla de aplicaciones La pantalla de inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Cuenta con widgets, atajos a las aplicaciones y muchas cosas más. La pantalla de aplicaciones contiene los íconos de todas las aplicaciones, incluyendo las que se han instalado recientemente.
Nociones básicas Cambiar entre las pantallas de inicio y de aplicaciones En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para abrir la pantalla de aplicaciones. Para volver a la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla de aplicaciones.
Nociones básicas Mostrar la pantalla en modo cuadrado En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía, pulse Ajustes pant. de inicio, y, a continuación, pulse el interruptor Girar a modo horizontal para activarlo. Gire el dispositivo hasta que quede horizontal para visualizar la pantalla en el modo apaisado. Mover elementos Mantenga pulsado un elemento y, a continuación, arrástrelo hasta una nueva ubicación.
Nociones básicas Crear carpetas Cree carpetas y agrupe aplicaciones similares para acceder a ellas y abrirlas rápidamente. En la pantalla de inicio o de aplicaciones, mantenga pulsada una aplicación y arrástrela sobre otra. Se creará una carpeta nueva que contendrá las aplicaciones seleccionadas. Pulse Nombre de carpeta e introduzca un nombre para la carpeta.
Nociones básicas Editar la pantalla de inicio En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía o junte los dedos para acceder a las opciones de edición. Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y más. También puede añadir, eliminar o redistribuir paneles de la pantalla de inicio.
Nociones básicas Mostrar todas las aplicaciones en la pantalla de inicio Sin utilizar una pantalla de aplicaciones separada, es posible configurar el dispositivo para que muestre todas las aplicaciones en la pantalla de inicio. En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía y, a continuación, pulse Ajustes pant.
Nociones básicas Icono Significado Llamada perdida Nuevo mensaje de texto o multimedia Alarma activada Modo Silencio activado Modo Vibrar activado Perfil Fuera de línea activado Se produjo un error o se requiere precaución Carga de la batería Nivel de carga de la batería Bloqueo de pantalla Al presionar la tecla Encendido, la pantalla se apagará...
Nociones básicas Cambiar el método de bloqueo de la pantalla Para cambiar el método de bloqueo de la pantalla, abra Ajustes, pulse Pantalla de bloqueo → Tipo de bloqueo de pantalla y, a continuación, seleccione un método. Al definir un patrón, un PIN, una contraseña o los datos biométricos para el método de bloqueo de pantalla, podrá...
Nociones básicas Panel de notificación Al recibir notificaciones nuevas, como mensajes o llamadas perdidas, aparecerán íconos indicadores en la barra de estado. Para ver más información acerca de los íconos, abra el panel de notificaciones y vea los detalles. Para abrir el panel de notificaciones, arrastre la barra de estado hacia abajo. Para cerrar el panel de notificación, desplácese hacia arriba en la pantalla.
Nociones básicas Utilizar los botones de ajustes rápidos Pulse los botones de ajustes rápidos para activar algunas funciones. Deslice el dedo hacia abajo en el panel de notificaciones para ver más botones. Para modificar los ajustes de las funciones, pulse el texto que está debajo de cada botón. Para ver configuraciones más detalladas, mantenga pulsado un botón.
Nociones básicas Introducir texto Diseño del teclado Al introducir texto para enviar mensajes, crear notas y otras acciones, aparecerá un teclado automáticamente. La introducción de texto no funciona en algunos idiomas. Para introducir texto, debe cambiar el idioma de entrada a uno de los idiomas compatibles. Funciones adicionales del teclado Permite visualizar más funciones del teclado.
Nociones básicas Funciones adicionales del teclado Es posible que algunas funciones no estén disponibles según su región o su proveedor de servicios. • : Permite introducir emoticones. • : Permite introducir autoadhesivos. • : Permite añadir GIF animados. • : Permite introducir texto por voz. •...
Aplicaciones y funciones Instalar o desinstalar aplicaciones Galaxy Store Compre y descargue aplicaciones. Puede descargar aplicaciones especializadas para dispositivos Samsung Galaxy. Abra la aplicación Galaxy Store. Es posible que esta aplicación no esté disponible según su región o su proveedor de servicios.
Aplicaciones y funciones Administrar aplicaciones Desinstalar o desactivar aplicaciones Mantenga pulsada una aplicación y seleccione una opción. • Desactivar: Permite desactivar las aplicaciones predeterminadas seleccionadas que no pueda desinstalar del dispositivo. • Desinstalar: Permite desinstalar las aplicaciones descargadas. Activar aplicaciones Abra Ajustes, pulse Aplicaciones →...
Aplicaciones y funciones Buscador Permite buscar contenidos en el dispositivo rápidamente. En la pantalla de aplicaciones, pulse Buscar. O bien, abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Introduzca una palabra clave. Se realizará la búsqueda en las aplicaciones y el contenido de su dispositivo. Puede buscar más contenido si pulsa en el teclado.
Aplicaciones y funciones Pulse para realizar una llamada de voz, o pulse para realizar una videollamada. Permite acceder a las opciones adicionales. Permite añadir el número a la lista Permite buscar un contacto. de contactos. Permite previsualizar el número de teléfono.
Aplicaciones y funciones Realizar llamadas desde la pantalla de bloqueo En la pantalla bloqueada, deslice fuera del círculo. Realizar una llamada internacional Abra la aplicación Teléfono y pulse Teclado. Mantenga pulsado 0 hasta que aparezca el símbolo +. Introduzca el código de país, el código de área y el número de teléfono, y luego pulse Recibir llamadas Responder una llamada Cuando reciba una llamada, deslice...
Aplicaciones y funciones Bloquear números de teléfono Bloquee llamadas de determinados números añadidos a la lista de bloqueo. Abra la aplicación Teléfono y pulse → Ajustes → Bloquear números. Pulse Recientes o Contactos, seleccione los contactos o los números de teléfono y, a continuación, pulse Realiz.
Aplicaciones y funciones Durante una videollamada Pulse la pantalla para utilizar las siguientes opciones: • : Permite acceder a las opciones adicionales. • Cámara: Permite desactivar la cámara para que el interlocutor no pueda verlo. • Cambiar: Permite alternar entre la cámara frontal y posterior. •...
Aplicaciones y funciones Añadir una etiqueta a un número de teléfono Puede añadir etiquetas a los números sin guardarlas en los Contactos. Esto le permite visualizar la información de la persona que llama sin tenerlos en la lista de Contactos. Abra la aplicación Teléfono y pulse Recientes.
Aplicaciones y funciones Introduzca información para el contacto. Permite seleccionar la ubicación de almacenamiento. Permite añadir una imagen. Introduzca información para el contacto. Permite abrir campos de información. Según la ubicación de almacenamiento seleccionada, es posible que varíen los tipos de información que puede guardar.
Abra Ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Cuentas y seleccione la cuenta con la que desea sincronizarse. Pulse Sincronizar cuenta y pulse el interruptor Contactos para activarlo. Para Samsung account, pulse → Ajustes de sincronización y el interruptor Contactos para activarlo. Buscar contactos Abra la aplicación Contactos.
Guarde y comparta su información de perfil, como su imagen y el mensaje de estado, con otras personas a través de la función de perfil compartido. • Para utilizar esta función, deberá iniciar sesión en su Samsung account. • Es posible que la opción para compartir el perfil no esté disponible según su región o su proveedor de servicios.
Aplicaciones y funciones Crear grupos Es posible añadir grupos, como familia o amigos, y administrar los contactos por grupo. → Grupos → Crear grupo. Abra la aplicación Contactos y pulse Introduzca un nombre para el grupo. Para configurar un tono de llamada para el grupo, pulse Tono del grupo y seleccione un tono de llamada.
Aplicaciones y funciones Mensajes Introducción Enviar y ver mensajes por conversación. Enviar mensajes Podrá generar costos adicionales por enviar mensajes mientras se encuentra en itinerancia. Abra la aplicación Mensajes y pulse Añada destinatarios, y luego introduzca un mensaje. Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado , diga su mensaje y, a continuación, suelte el dedo.
Aplicaciones y funciones Ver mensajes Los mensajes se agrupan en cadenas por contacto. Podrá generar costos adicionales por recibir mensajes mientras se encuentra en itinerancia. Abra la aplicación Mensajes. En la lista de mensajes, seleccione un contacto o un número de teléfono. •...
Aplicaciones y funciones Configurar un recordatorio de mensajes Podrá configurar una alerta en un intervalo para que el dispositivo le avise que tiene notificaciones no comprobadas. Si esta función no está activada, abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Recordatorios de notificaciones y, a continuación, pulse el interruptor para activarlo. Eliminar mensajes Abra la aplicación Mensajes.
Aplicaciones y funciones Para ver las barras de herramientas, deslice el dedo hacia abajo lentamente en la pantalla. Para cambiar entre pestañas rápidamente, desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha en el campo de la dirección. Permite marcar la página web Permite actualizar la página web actual como favorita.
Aplicaciones y funciones Cambiar la configuración de seguridad Podrá modificar su contraseña o el método de bloqueo. → Ajustes → Privacidad y seguridad → Ajustes del modo Secreto → Cambiar Pulse contraseña. Para usar sus datos biométricos registrados como método de bloqueo junto con la contraseña, pulse un interruptor de opción en Biométrica para activarlo.
Aplicaciones y funciones Capturar imágenes En la pantalla de vista previa, pulse la imagen que desee enfocar con la cámara. • Separe dos dedos en la pantalla para aumentar el zoom, y júntelos para reducirlo. O bien, deslice el ícono de selección del lente y luego la barra de ajuste hacia la izquierda o hacia la derecha.
Aplicaciones y funciones Bloquear el foco (AF) y la exposición (AE) Puede bloquear el enfoque o la exposición sobre un área seleccionada para prevenir que la cámara realice un ajuste automático en función de los cambios en los sujetos o fuentes de luz. Mantenga pulsada el área donde desea enfocar;...
Aplicaciones y funciones Uso de los modos de captura Para modificar el modo de captura, desplace la lista de los modos de captura hacia la izquierda o hacia la derecha o desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla de la vista previa. Seleccione el modo de captura que desea.
Aplicaciones y funciones Aplicar filtros y efectos de belleza Puede seleccionar un efecto de filtro y modificar los rasgos faciales, tales como el color de su piel o la forma de su rostro, antes de capturar una imagen. En la pantalla de vista previa, pulse Seleccione un efecto de filtro o de belleza y capture una imagen.
Aplicaciones y funciones Capturar retratos que se destacan usando la función Enfoque dinámico En la lista de modos de captura, pulse Enfoque dinámico. Pulse para capturar una imagen. Arrastre la barra de ajuste de desenfoque del fondo hacia la izquierda o hacia la derecha para ajustar el nivel de desenfoque.
Aplicaciones y funciones Panorámico Usando el modo Panorámico capture una serie de imágenes y luego únalas para crear una escena amplia. Para obtener las mejores imágenes con el modo Panorámico, siga estas sugerencias: • Mueva la cámara lentamente en una dirección. •...
Aplicaciones y funciones Configuración de la cámara En la pantalla de vista previa, pulse . Algunas opciones podrían no estar disponibles según el modo de captura. Imágenes • Mantener pulsado obturador para: Permite seleccionar una acción a realizar cuando mantiene pulsada la tecla de la cámara.
Aplicaciones y funciones Otros • Restablecer ajustes: Permite restablecer la configuración de la cámara. • Contáctenos: Permite formular preguntas o ver las preguntas frecuentes. • Acerca de Cámara: Permite visualizar la información legal y la versión de la aplicación Cámara. Galería Introducción Vea imágenes y videos almacenados en su dispositivo.
Aplicaciones y funciones Buscar imágenes Abra la aplicación Galería y pulse para ver las imágenes ordenadas por categoría, como tipos o ubicaciones. Para buscar imágenes con palabras clave, pulse el campo de búsqueda. Ver videos Abra la aplicación Galería y pulse Imágenes. Seleccione el video que desea reproducir.
Aplicaciones y funciones Ver álbumes Podrá ver sus imágenes y videos ordenados por carpetas o álbumes. Abra la aplicación Galería, pulse Álbumes y, a continuación, seleccione un álbum. Ocultar álbumes Puede ocultar álbumes. No es posible ocultar los álbumes que se crean de manera predeterminada, como los álbumes de la Cámara y Capturas de pantalla.
Aplicaciones y funciones Seleccione las imágenes o los videos que desea incluir en la historia y pulse Realizado. Para añadir imágenes o videos a una historia, seleccione una historia y pulse → Añadir. Para eliminar imágenes o videos de una historia, seleccione una historia, pulse → Editar, seleccione las imágenes o los videos que desea eliminar y, a continuación, pulse Eliminar de la historia.
Aplicaciones y funciones Ventana múltiple Introducción La ventana múltiple permite ejecutar dos aplicaciones al mismo tiempo en la vista de ventana dividida. También puede ejecutar varias aplicaciones al mismo tiempo en la vista emergente. Algunas aplicaciones podrían no admitir esta función. Vista de pantalla Vista de pantalla emergente...
Aplicaciones y funciones Vista de pantalla dividida Pulse el botón Recientes para abrir la lista de aplicaciones recientes. Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha, pulse el ícono de una aplicación y, a continuación, pulse Abrir en vista de pantalla dividida. La aplicación seleccionada se iniciará...
Samsung Members Samsung Members ofrece servicios de soporte a los clientes, como el diagnóstico de problemas del dispositivo, y permite a los usuarios enviar preguntas e informes de error. También puede compartir información con otros usuarios de la comunidad Galaxy o visualizar las últimas novedades y sugerencias de Galaxy.
También puede insertar imágenes o grabaciones de voz en las notas. Crear notas Abra la aplicación Samsung Notes y pulse Seleccione un método de entrada de la barra de herramientas en la parte superior de la pantalla y redacte una nota.
Abra Ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Cuentas y, a continuación, seleccione la cuenta con la que desea sincronizarse. Pulse Sincronizar cuenta y pulse el interruptor Calendario para activarlo. Para Samsung account, pulse → Ajustes de sincronización y el interruptor Calendario para activarlo. →...
Aplicaciones y funciones Grabadora de Voz Utilice esta aplicación para grabar o reproducir notas de voz. Abra la aplicación Grabadora de Voz. Pulse para comenzar a grabar. Hable cerca del micrófono. • Pulse para pausar la grabación. • Mientras realiza una grabación de voz, pulse FAVORITOS para insertar un marcador. Permite iniciar la grabación.
Aplicaciones y funciones Mis archivos Acceda y administre diversos archivos almacenados en el dispositivo. Abra la aplicación Mis archivos. Permite visualizar los archivos que están guardados en cada almacenamiento. Para comprobar si hay datos innecesarios y liberar el espacio de almacenamiento del dispositivo, pulse Analizar almacenamiento.
Aplicaciones y funciones Reloj Mundial Abra la aplicación Reloj y pulse Reloj Mundial. Crear Reloj mundial Pulse , introduzca el nombre de una ciudad o selecciónela en el mapa y, a continuación, pulse Añadir. Para usar un convertidor de zona horaria, pulse → Convertidor de zona horaria. Eliminar Reloj mundial Mantenga pulsado un reloj, seleccione los relojes que desea eliminar y, a continuación, pulse Eliminar.
Aplicaciones y funciones Calculadora Realice cálculos simples o complejos. Abra la aplicación Calculadora. • : Permite ver el historial de cálculo. Para eliminar el historial, pulse Eliminar historial. Para cerrar el panel del historial de cálculo, pulse • : Permite usar la herramienta de conversión de unidades. Es posible convertir distintos valores, como superficie, longitud o temperatura en otras unidades.
Aplicaciones y funciones Reproducción a través del altavoz Puede escuchar la radio a través del altavoz en lugar del auricular conectado. Pulse → Reproducir por el altavoz. Buscar frecuencias de Radio Abra la aplicación Radio. Pulse Buscar. Radio busca y guarda automáticamente las frecuencias de radio disponibles. Seleccione la frecuencia de radio que desee en la lista de frecuencias.
• Compartido: Cree un álbum compartido para compartir imágenes o videos con otras personas y descargue los archivos cuando lo desee. Para utilizar esta función, deberá iniciar sesión en su Samsung account. Google apps Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, redes sociales y negocios. Es posible que deba tener una cuenta de Google para acceder a algunas aplicaciones.
Aplicaciones y funciones Play Películas Permite comprar o alquilar videos, como películas y programas de TV, desde Play Store. Google Drive Permite almacenar sus contenidos en la nube, acceder a ellos desde cualquier parte, y compartirlos con otras personas. YouTube Permite ver o crear videos y compartirlos con otras personas.
Ajustes Introducción Permite personalizar los ajustes del dispositivo. Podrá personalizar más el dispositivo configurando diversos tipos de ajustes. Abra Ajustes. Para buscar configuraciones con palabras clave, pulse Conexiones Opciones Permite modificar los ajustes para las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y Bluetooth. En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones.
Ajustes • Uso de datos: Permite llevar la cuenta del uso de datos y personalizar la configuración del límite. Configure el dispositivo para que desactive automáticamente la conexión de datos móviles cuando la cantidad de datos que haya utilizado alcance un límite determinado. También puede activar la función de almacenador de datos para evitar que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano envíen o reciban datos.
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Ajustes Wi-Fi Directo Wi-Fi Directo conecta los dispositivos directamente a través de una red Wi-Fi sin necesidad de un punto de acceso. En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi, y luego pulse el interruptor para activarlo. Pulse Wi-Fi Directo. Aparecerá...
Utilice la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos habilitados para Bluetooth. • Samsung no es responsable por la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos enviados o recibidos mediante Bluetooth. • Asegúrese siempre de compartir datos con dispositivos confiables que cuenten con la seguridad adecuada.
Ajustes Enviar y recibir datos Muchas aplicaciones admiten la transferencia de datos mediante Bluetooth. Podrá compartir datos tales como contactos o archivos multimedia, con otros dispositivos Bluetooth. Las siguientes acciones son un ejemplo de cómo enviar una imagen a otro dispositivo. Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen.
Ajustes Apps solo con datos móviles Seleccione aplicaciones para que siempre utilicen datos móviles, incluso cuando el dispositivo esté conectado con una red Wi-Fi. Por ejemplo, puede configurar el dispositivo para que solo utilice datos móviles para aplicaciones que desee mantener seguras o para aplicaciones de transmisión que puedan desconectarse. Las aplicaciones se abren usando datos móviles incluso si no desactiva la función Wi-Fi.
Ajustes Mobile Hotspot y Anclaje a red Utilice el dispositivo como una Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles con otros dispositivos cuando no hay una conexión de red disponible. Podrá definir conexiones a través de la función Wi-Fi, USB o Bluetooth. En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones →...
Ajustes En la pantalla del otro dispositivo, busque y seleccione el dispositivo en la lista de redes Wi-Fi. Para conectarse sin introducir la contraseña, pulse y escanee el código QR con el otro dispositivo. Si no se encuentra la zona portátil, en el dispositivo, pulse → Configurar Mobile Hotspot y desmarque Ocultar mi dispositivo.
Ajustes Seleccione el plug-in de una impresora e instálelo. Seleccione el complemento de la impresora instalada. El dispositivo buscará automáticamente impresoras que se encuentren conectadas a la misma red Wi-Fi que el dispositivo. Seleccione una impresora para añadirla. Para añadir impresoras manualmente, pulse → Añadir impresora. Imprimir contenidos Mientras ve contenidos tales como imágenes o documentos, ingrese a la lista de opciones, pulse Imprimir →...
Ajustes Dolby Atmos (sonido envolvente) Seleccione un modo de sonido envolvente optimizado para distintos tipos de audio, como películas, música y voz. Con Dolby Atmos, puede disfrutar de sonidos de audio en movimiento que fluyen a su alrededor. En la pantalla de ajustes pulse Sonidos y vibración → Calidad y efectos sonido → Dolby Atmos, pulse el interruptor para activarlo y, a continuación, seleccione un modo.
Ajustes Pantalla Opciones Cambie la pantalla y los ajustes de la pantalla de inicio. En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla. • Brillo: Permite ajustar el brillo de la pantalla. • Brillo adaptable: Permite configurar el dispositivo para ahorrar energía ajustando el brillo de la pantalla en forma automática.
Ajustes En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla → Modo Oscuro y pulse el interruptor Activar ahora para activarlo. Para definir el programa para que aplique el modo nocturno en la pantalla, pulse el interruptor Activar según programa para activarlo y seleccione una opción. •...
Ajustes Pantalla de bloqueo Opciones Permite cambiar la configuración de la pantalla bloqueada. En la pantalla de ajustes, pulse Pantalla de bloqueo. Las opciones disponibles pueden variar según el método de bloqueo de pantalla seleccionado. • Tipo de bloqueo de pantalla: Permite cambiar el método de bloqueo de pantalla. •...
• Localizar mi móvil: Permite activar o desactivar la función Localizar mi móvil. Ingrese en el sitio web de Localizar mi móvil (findmymobile.samsung.com) para realizar un seguimiento y controlar un dispositivo perdido o robado.
Ajustes Reconocimiento de rostro Es posible configurar el dispositivo para desbloquear la pantalla mediante el reconocimiento de su rostro. • Si utiliza su rostro como método de bloqueo de la pantalla, no podrá utilizar su rostro para desbloquear la pantalla al encender el dispositivo. Para usar el dispositivo, deberá desbloquear la pantalla con un patrón, un PIN o una contraseña que haya configurado al registrar su rostro.
Ajustes Sostenga el dispositivo con la pantalla en dirección hacia usted y mire la pantalla. Ubique su rostro dentro del recuadro en la pantalla. La cámara escaneará su rostro. Cuando se muestra la pantalla de reconocimiento de rostro útil, active un interruptor para activar la función y pulse Listo.
Si olvida su patrón, PIN o contraseña, no podrá utilizar el dispositivo si no lo restablece. Samsung no se responsabiliza por la pérdida de datos ni por los inconvenientes que se ocasionan al olvidar códigos de desbloqueo.
Ajustes Para un mejor reconocimiento de las huellas digitales Al colocar sus huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes condiciones que podrían afectar el rendimiento de la función: • El dispositivo podría no reconocer las huellas digitales que estén afectadas por arrugas o cicatrices.
Ajustes Registre su huella digital. Coloque su dedo sobre el sensor de reconocimiento de huella digital. Una vez que el dispositivo detecte su dedo, levántelo y colóquelo sobre el sensor de reconocimiento de huellas digitales nuevamente. Repita esta acción hasta que la huella digital quede registrada. Cuando haya finalizado de registrar sus huellas digitales, pulse Realizado.
Cuentas y respaldo Opciones Sincronice, realice una copia de seguridad o restaure los datos de su dispositivo con Samsung Cloud. También es posible iniciar sesión en cuentas, como Samsung account o Google o transferir datos hacia o desde otros dispositivos a través de Smart Switch.
Permite sincronizar los datos almacenados en el dispositivo con Samsung Cloud y visualizar los datos que ha guardado en Samsung Cloud. También puede realizar la copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud y restablecerla más adelante.
Cuentas y respaldo → Samsung Cloud → Respaldar este teléfono. • Para ver los datos de la copia de seguridad de otros dispositivos en Samsung Cloud, en la pantalla de ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Samsung Cloud → Restaurar datos →...
Ajustes Funciones avanzadas Opciones Active las funciones avanzadas y modifique los ajustes para controlarlas. En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas. Si agita excesivamente el dispositivo o lo somete a un impacto, podría provocar entradas no intencionales en algunas funciones que utilizan sensores. •...
Ajustes Movimientos y gestos Permite activar la función de movimiento y configurar ajustes. En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos. • Silenciador rápido: Permite configurar el dispositivo para silenciar las llamadas entrantes o las alarmas colocando la pantalla del dispositivo hacia abajo. •...
Ajustes Desinstalar una segunda aplicación En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas → Dual Messenger. Pulse el interruptor de la aplicación que desea desinstalar y pulse Desactivar o Desinstalar. Se eliminarán todos los datos relacionados con la segunda aplicación. Si desinstala la primera aplicación, también se eliminará...
Ajustes Bienestar digital Permite ver el historial de uso diario de su dispositivo. También puede limitar el tiempo de uso o cambiar la configuración de notificaciones de cada aplicación. En la pantalla de ajustes, pulse Bienestar digital y controles parentales → Bienestar digital. El tiempo en que la pantalla estuvo encendida Cantidad de notificaciones...
Ajustes Cuidado del dispositivo Introducción La función de cuidado del dispositivo ofrece un panorama general del estado de la batería, el almacenamiento, la memoria y la seguridad del sistema del dispositivo. También puede optimizar rápidamente el dispositivo con una sola pulsación. Optimizar el dispositivo En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado del dispositivo →...
La capacidad disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo. • Puede visualizar la capacidad disponible de la memoria interna en la sección Especificación de su dispositivo en la página de Internet de Samsung. Administración de la memoria Para eliminar archivos o desinstalar aplicaciones que ya no utiliza, seleccione una categoría. A...
Ajustes Memoria En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado del dispositivo → Memoria. Para acelerar el dispositivo deteniendo las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, seleccione las aplicaciones en la lista de aplicaciones y pulse Liberar. Seguridad Verifique el estado de seguridad del dispositivo. Esta función escanea el dispositivo para detectar la presencia de malware.
Ajustes Administración general Personalice los ajustes del sistema de su dispositivo o restablezca el dispositivo. En la pantalla de ajustes, pulse Administración general. • Idioma y entrada: Permite seleccionar idiomas para el dispositivo y modificar la configuración, como los tipos de teclados y las entradas de voz. Algunas opciones podrían no estar disponibles según el idioma seleccionado.
Ajustes Accesibilidad Configure distintas opciones para mejorar la accesibilidad del dispositivo. En la pantalla de ajustes, pulse Accesibilidad. • Lector de pantalla: Permite activar el Asistente de voz, que brinda respuestas de voz. Para ver la información de ayuda para aprender a usar esta función, pulse Tutorial. •...
Ajustes Información de las actualizaciones de seguridad Las actualizaciones de seguridad se brindan para reforzar la seguridad de su dispositivo y para proteger su información personal. Para ver las actualizaciones de seguridad de su modelo, visite security.samsungmobile.com. El sitio web solo admite algunos idiomas. Manual del usuario Vea información para aprender a usar el dispositivo y las aplicaciones, o para definir configuraciones importantes.
Anexo Solución de problemas Antes de comunicarse con un Centro de Servicios de Samsung, intente las siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo. Cuando enciende el dispositivo o cuando está utilizándolo, se le solicita que introduzca uno de los siguientes códigos: •...
• Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente. • Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un Centro de Servicio de Samsung. El dispositivo se congela o presenta un error grave Pruebe las siguientes soluciones.
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por Samsung) • Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado. • Diríjase a un Centro de Servicios de Samsung y solicite el reemplazo de la batería.
• Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung. La calidad de las imágenes no es tan buena como la de la vista previa •...
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un Centro de Servicio técnico de Samsung. No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo a una computadora •...
Siempre realice copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable por la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
Marcas comerciales • SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co., Ltd. ® • Bluetooth es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc.