BenQ E Serie Manual Del Usuario página 52

Sonido
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido. (solo determinados modelos)
• Compruebe si el cable para introducir las señales de audio que desea está bien conectado.
Consulte Conecte el cable de audio. (Solo determinados modelos) en la página 14
obtener más información.
• Suba el volumen (puede que esté silenciado o demasiado bajo).
• Desconecte los auriculares y/o los altavoces externos. (Si están conectados al monitor, los
altavoces integrados se silencian automáticamente.)
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la salida de línea está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
• Si se ha realizado la conexión mediante USB Tipo C, asegúrese de que ha seleccionado el
ajuste de salida de audio correcto en el ordenador portátil. Puede buscar opciones parecidas
a "Auriculares USB".
Sensores
El sensor de luz del monitor no funciona bien.
El sensor de luz se encuentra en la parte frontal inferior del monitor. Compruebe:
• Si ha retirado el adhesivo de protección del sensor.
• Si la función Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus se ha activado. Marque
Bright Intelligence / B.I.+
• Si hay cualquier obstáculo delante del sensor que evite que el
sensor detecte la luz correctamente.
• Si hay cualquier objeto o tela de color brillante delante del
sensor. Los colores brillantes (sobre todo el blanco y los
fluorescentes) reflejan la luz e impiden que el sensor detecte
las principales fuentes de luz.
HDR (modelos con la función HDR)
Aparece el mensaje
Esto significa que el contenido de entrada no es compatible con HDR y que el monitor está en
el modo HDR emulado. Consulte
función HDR) en la página 30
compatibles, así como el cable certificado.
52 Resolución de problemas
(Bright Intelligence Plus).
en la pantalla.
HDR: Emulado
Trabajar con la tecnología HDR (Solo modelos con la
para comprobar si se usa un reproductor y un contenido
para
>
Eye Care