GARANZIA LIMITATA
Per tenere il prodotto Vitamix® in buone condizioni di funzionamento e prolungarne il più
possibile la durata, è importante seguire alcuni suggerimenti di semplice manutenzione:
1.
Ispezionare periodicamente la bussola per verificarne lo stato di usura, crepe o
rotture. Se si riscontra un danno, sostituire la bussola con la bussola di ricambio
acclusa al miscelatore. Per acquistare bussole di ricambio, contattare Vitamix al
numero 1-800-437-4654 (1-800-4DRINK4) per avere il nominativo del rivenditore
più vicino. Per i clienti al di fuori degli Stati Uniti, contattare il proprio rivenditore
autorizzato Vitamix o chiamare la Divisione Internazionale Vitamix al numero
+1 440 782 2450, oppure inviare un'e-mail all'indirizzo international@vitamix.com
per avere il nominativo del rivenditore più vicino.
2.
Ruotare manualmente il gruppo cuscinetti delle lame per accertarsi che ruotino
agevolmente o che non girino troppo liberamente. Se la lama vacilla o gira troppo
liberamente, contattare Vitamix al numero 1-800-437-4654 (1-800-4DRINK4)
per informazioni sulla garanzia o per avere il nominativo del rivenditore più vicino.
Per i clienti al di fuori degli Stati Uniti, contattare il proprio rivenditore autorizzato
Vitamix o chiamare la Divisione Internazionale Vitamix al numero +1 440 782 2450,
oppure inviare un'e-mail all'indirizzo international@vitamix.com per avere il
nominativo del rivenditore più vicino.
3.
Non mettere mai in funzione la macchina senza il tappetino di centraggio
correttamente installato sulla base. Vita-Mix® Corporation (di seguito denominata
"Vita-Mix") garantisce all'utente finale originario (è richiesta la prova d'acquisto)
che ha effettuato l'acquisto negli Stati Uniti, che questo frullatore commerciale
Vita-Mix (di seguito denominato "Apparecchiatura") è privo di difetti di materiale
e vizi di fabbricazione per i periodi di garanzia applicabili all'Apparecchiatura, come
descritto nel presente documento e secondo le condizioni definite qui di seguito.
Base del motore
Vita-Mix garantisce all'utente finale originario che:
•
Se la base motore si guasta entro trenta (30) giorni dalla data di acquisto, Vita-Mix
sostituirà la base motore senza l'addebito di alcun costo.
•
Se la base motore si guasta a causa di difetti di materiale o vizi di fabbricazione dopo
trenta (30) giorni ma entro un anno dalla data di acquisto, Vita-Mix si assumerà il
costo di tutti i pezzi e della manodopera necessari per riparare la base motore.
•
Se la base motore si guasta a causa di difetti di materiale o vizi di fabbricazione dopo
un anno ma entro tre (3) anni dalla data di acquisto, Vita-Mix si assumerà il costo dei
pezzi ritenuti necessari per riparare la base.
Contenitore, coperchio, gruppo lame, bussola e involucro di protezione acustica
(se incluso)
Il contenitore, il coperchio, il gruppo lame, la bussola e se incluso l'involucro di protezione
acustica prodotto da Vita-Mix, sono coperti da garanzia contro difetti di materiale e vizi
di fabbricazione per un anno dalla data di acquisto.
Condizioni
•
Le garanzie contenute nel presente documento sono valide esclusivamente nei
confronti dell'utente finale originario e non sono cedibili. Per avvalersi della garanzia
è necessaria la prova di acquisto.
•
La presente garanzia è il rimedio esclusivo dell'acquirente e definisce gli unici
obblighi di Vita-Mix e non copre l'abuso, uso improprio o negligente, la manomissione
della base o del contenitore (o l'involucro di protezione acustica) o l'esposizione a
condizioni estreme ed è valida solo se l'Apparecchiatura è utilizzata nel rispetto del
manuale di istruzioni fornito (accessibile anche sul sito www.vitamix.com/foodservice).
•
Se applicabile, l'installazione o la ventilazione impropria in caso di modello a incasso
dell'Apparecchiatura, o il posizionamento dell'Apparecchiatura in un involucro di
protezione acustica non prodotto da Vita-Mix annullano la garanzia.
•
La garanzia è annullata nel caso in cui le riparazioni all'Apparecchiatura siano
effettuate da persone che esulano da Vita-Mix o dai suoi centri assistenza autorizzati.
Vita-Mix non sarà responsabile del costo di qualsiasi riparazione non autorizzata.
•
Il solo obbligo a carico di Vitamix secondo le presenti disposizioni di garanzia è la
riparazione o la sostituzione del pezzo o dei pezzi in garanzia, come determinato
esclusivamente da Vitamix.
g
C
a r a n z I a
o m m e r C I a l e
In nessun caso, anche in base a un contratto, indennizzo, garanzia o illecito (inclusa
la negligenza), stretta responsabilità e così via, Vita-Mix sarà responsabile di danni
speciali, indiretti, accidentali o consequenziali di qualsiasi tipo, incluse, tra l'altro,
le perdite di profitto o ricavo. La suddetta garanzia limitata è il rimedio esclusivo del
cliente e il cliente e Vita-Mix con il presente documento rinunciano espressamente
a qualsiasi altra garanzia o condizione, implicita o esplicita, inclusa qualsiasi garanzia
implicita di commerciabilità e di adeguatezza a uno scopo particolare e, in via non
limitativa di quanto previsto in generale nelle clausole che precedono, il cliente
e Vita-Mix con il presente escludono espressamente, nella misura concessa dalla
legge, l'applicazione di qualsiasi legislazione in materia di compravendita e della
Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la compravendita internazionale,
ove applicabile.
Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni sulle garanzie implicite o sui danni
speciali, accidentali o consequenziali.
Nessun dipendente di Vita-Mix o qualsiasi altra persona è autorizzata a rilasciare garanzie
aggiuntive o modifiche delle seguenti garanzie. Per i dettagli di garanzia per le macchine
acquistate al di fuori degli Stati Uniti, contattare il proprio rivenditore autorizzato
Vita-Mix o chiamare la divisione internazionale Vita-Mix al numero +1.440.782.2450,
oppure inviare un'e-mail all'indirizzo international@vitamix.com per avere il nominativo
del rivenditore più vicino.
Qualora il frullatore Vitamix necessiti di assistenza o riparazione coperta dai termini
della presente garanzia, contattare Vita-Mix Corporation per assistenza in garanzia.
Per macchine acquistate negli Stati Uniti, chiamare il servizio di assistenza tecnica
Vita-Mix: 800-886-5235. Se l'acquisto è stato effettuato al di fuori degli Stati Uniti
continentali, contattare il proprio rivenditore autorizzato Vita-Mix, o chiamare la divisione
internazionale Vita-Mix al numero +1.440.782.2450, oppure inviare un'e-mail all'indirizzo
international@vitamix.com per avere il nominativo del rivenditore più vicino.
Il cliente è responsabile per i costi di trasporto di ritorno per l'assistenza in garanzia.
Come ottenere la copertura della garanzia e la riparazione
Chi contattare per assistenza e riparazione in garanzia. Qualora il miscelatore Vitamix
necessiti di assistenza o riparazione coperta dai termini della presente garanzia,
chiamare Vita-Mix Corporation, un centro di assistenza autorizzato o un rivenditore
locale per assistenza sulla garanzia.
•
Per l'Apparecchiatura acquistata o utilizzata negli Stati Uniti e in Canada,
contattare il Servizio assistenza clienti Vitamix al numero: 800-437-4654.
•
Per l'Apparecchiatura acquistata fuori dagli Stati Uniti continentali: contattare
il proprio rivenditore autorizzato Vitamix o chiamare la divisione internazionale
Vitamix al numero +1 (440) 782.2450, oppure inviare un'e-mail all'indirizzo
international@vitamix.com per avere il nominativo del rivenditore più vicino.
Verrà richiesto di fornire la prova di acquisto dell'Apparecchiatura. Se il servizio di
assistenza tecnica da remoto non può risolvere il problema dell'Apparecchiatura da
remoto, l'Apparecchiatura dovrà essere sottoposta a riparazione. Il reparto di assistenza
aiuterà l'acquirente a localizzare un centro di assistenza autorizzato oppure organizzerà
la spedizione di reso dell'Apparecchiatura a Vitamix.
Come spedire l'Apparecchiatura a Vitamix per assistenza
A.
Ottenere un codice di autorizzazione del reso prima della spedizione. Non
restituire l'Apparecchiatura senza previa approvazione di Vitamix. Vitamix non
sarà in alcun caso responsabile del costo di qualsiasi riparazione non autorizzata.
Tutti i resi devono riportare chiaramente sull'imballo esterno il Codice di
autorizzazione del reso ("RA"). Qualsiasi Apparecchiatura inviata a Vitamix senza
previa autorizzazione o approvazione verrà rispedita all'indirizzo del mittente
"così com'è", senza riparazione.
B.
Imballare correttamente il reso. Qualsiasi articolo inviato a Vitamix deve essere
reso nell'imballo originale o con un imballo adeguato.
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