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¿Cuáles son las obligaciones de Samsung? En el caso de que el producto
fuera defectuoso, Samsung, a su entera discreción, podrá cambiar o reparar el
producto sin cargo durante el período de garantía, o también a su entera
discreción, devolver el precio de compra de los productos adquiridos
directamente en Samsung, suponiendo que el comprador entregue el producto
junto con un número de Autorización de devolución de material (RMA) y la
prueba de compra (si no está registrado), ya sea al establecimiento donde lo
adquirió o a Samsung, junto con una descripción de todas las deficiencias. Si el
usuario envía el producto, asumirá los riesgos de daños o pérdidas durante el
transporte. El usuario debe utilizar el embalaje original (o uno equivalente) y
pagar los gastos de envío. Para obtener más información sobre el envío del
InfoRanger, llame al Centro de atención al cliente de Samsung, al teléfono 1-
888-987-HELP (Estados Unidos) y le enviarán un número de Autorización de
devolución de material (RMA). ¿Los elementos de recambio nuevos se
enviarán dentro de los cinco (5) días laborables siguientes a la recepción de la
solicitud del comprador? Samsung o sus colaboradores de servicio o de ventas
se harán cargo de los gastos de envío de recambios por anticipado al comprador.
Todos los sistemas de módem por cable o conjuntos defectuosos deben
devolverse a Samsung o al colaborador de servicio técnico o de ventas, antes de
la instalación del módem por cable, del conmutador, o de los conjuntos de
sustitución, de conformidad con el procedimiento de Autorización de
devolución de material (RMA).
¿CUÁLES SON LOS LÍMITES DE LA RESPONSABILIDAD DE
SAMSUNG?
ESTA GARANTÍA ES LA ÚNICA QUE SAMSUNG OFRECE Y LA MISMA
SUSTITUYE CUALESQUIERA OTRAS GARANTÍA EXPRESAS O
IMPLÍCITAS, INCLUIDA LA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, DE
NO INFRINGIMIENTO O DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO
DETERMINADO. EN NINGÚN CASO SAMSUNG O SUS PROVEEDORES
SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL,
CONSECUENCIAL O INCIDENTAL, INCLUIDOS, PERO NO LIMITADOS
A, LAS PÉRDIDAS DE BENEFICIOS O PÉRDIDAS O DAÑOS DE DATOS
COMO CONSECUENCIA DEL MAL USO DE ESTE PRODUCTO
SAMSUNG, AUN EN EL CASO DE QUE SAMSUNG HUBIERA
ADVERTIDO LA POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS.
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