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VI - ¿Qué se debe hacer si...? ...Compruebe si
¿Qué se debe hacer si...?
No se ha producido la
difusión desde el micrófono a
los carillones.
No hay servidor DHCP en la
red
No aparece nada en la
pantalla del micrófono
El nombre del micrófono no
se corresponde
Los mensajes del micrófono
no se emiten
12
1) La dirección de difusión multicast entre el reloj patrón Sigma
y el micrófono Harmonys es la misma.
2) Los parámetros de las redes son compatibles: el micrófono
Harmonys debe encontrarse en la misma red Ethernet que el
ordenador con el software Sigma.
1) El carillón Harmonys utiliza por defecto las
configuraciones IP (después de unos 3 minutos):
- IP: 192.192.222.100 para el primer micrófono
192.192.222.101 para el segundo micrófono y así
sucesivamente.
- MASK: 255.255.0.0
- PUERTA DE ENLACE (GATEWAY): 0.0.0.0
- DNS: 0.0.0.0
(Después de 15 minutos, el carillón volverá a solicitar una
dirección al servidor DHCP).
2/ Utilice el software Sigma (Configuración > Equipo IP >
botón Configuración red) para definir los parámetros de red del
micrófono (identificación del producto a través de la dirección
MAC que aparece en la etiqueta que se encuentra en la parte
posterior del producto).
1) La potencia máxima del switch PoE es suficiente para
alimentar al conjunto de los productos conectados al switch.
2) La longitud del cable para alimentar el producto es inferior a
100 metros (repase las especificaciones del cableado de red).
3) Todas las salidas del switch son compatibles PoE.
1)
La
atribución
a
grupos
y/o
software operativo Sigma (instrucciones 607726).
1) La dirección de difusión multicast entre el reloj patrón Sigma
y la caja de control es la misma.
2) La selección de la zona/grupo se ha efectuado correctamente.
Compruebe si...
de
las
teclas
zonas
modificadas
corresponden
desde
el
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