SOLUCIÓN DE PROBLEMAS GENERALES
PROBLEMA
LO QUE USTED VE
Ninguna de las luces se ilumina,
incluso cuando presiona los botones
SoClean 3 no
realiza un ciclo
de aire fresco
La tapa no se
abre cuando
presiona el
botón Abrir tapa
SoClean 3 está
haciendo ruido
como si estuviera
en funcionamiento,
pero hay varios
indicadores rojos
encendidos en el
panel de control
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El botón de aire fresco
parpadea cuando es
presionado.
Estos íconos se iluminan
en color
azul
en el panel
de control.
No se ilumina
ningún botón.
Escucha un clic y los
botones se iluminarán
,
en color
azul
pero la
tapa no se abre.
Estos íconos están
iluminados en el
panel de control.
POSIBLES CAUSAS
Es posible que SoClean 3 no
esté conectado a la alimentación.
Ha ejecutado 3 ciclos de aire
fresco consecutivos.
El ciclo de mantenimiento está en
funcionamiento.
Es posible que SoClean 3 no
esté conectado a la alimentación.
La tapa puede estar atascada.
Su dispositivo SoClean 3 estaba
realizando un ciclo de mantenimiento
y se produjo una de las siguientes
situaciones:
• El suministro eléctrico al
sistema SoClean 3 se perdió
momentáneamente
• Se abrió la tapa con fuerza
• La manguera del equipo para dormir
no se detectó una vez iniciado el
ciclo de mantenimiento
• Problema interno del dispositivo
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS GENERALES
SOLUCIONES
Verifique que la fuente de alimentación
esté conectada correctamente en
la parte posterior de SoClean 3 y la
toma de CA de pared. Si el problema
persiste, comuníquese con Atención al
Cliente de SoClean.
Ejecute un ciclo de mantenimiento.
La tapa se bloquea durante un ciclo de
mantenimiento. Para cancelar el ciclo,
presione el botón Abrir tapa durante
aproximadamente 5 segundos. Tardará
aproximadamente 12 minutos antes de
que pueda acceder a los accesorios del
equipo para dormir.
Compruebe que la fuente de
alimentación esté conectada a la pared
y a la parte posterior del dispositivo.
Después de presionar el botón Abrir
tapa y escuchar el clic, tire suavemente
de la manguera del equipo para dormir
para ayudar a abrir la tapa.
Su dispositivo SoClean 3 bombea aire a
través del sistema para eliminar el ozono
y permitirle acceder a sus accesorios.
Espere a que finalice este ciclo. Puede
quitar los accesorios para usarlos o iniciar
un nuevo ciclo de mantenimiento cuando
aparezca el ícono verde Ciclo completo.
NOTA: Es posible que los accesorios
del equipo para dormir no se hayan
mantenido completamente antes de que
se produzca este problema.
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