Garantía
1. Límites y período de la garantía
Si la empalmadora presenta alguna falla en un lapso de un año posterior a la fecha de
entrega, la repararemos sin cargo alguno. Sin embargo, tome en cuenta que las
reparaciones tendrán un costo en los siguientes casos, independientemente del período
de garantía:
(1) Problemas o daños causados por desastres naturales.
(2) Problemas o daños causados por mal manejo.
(3) Problemas o daños causados por el manejo realizado sin tomar en cuenta los
procedimientos de operación o instrucciones descritas en el manual de
instrucciones.
(4) Partes consumibles (electrodos de descarga, etc.)
Por favor, tome en cuenta que el contenido de la memoria, como son resultados de
empalme, parámetros, etc., puede perderse durante la reparación.
(5) Problemas o daños causados por un suministro de voltaje anormal.
En la mayoría de los casos, los daños al adaptador de CA causados por un
suministro anormal de energía ocurren dentro del período de garantía. La
especificación de voltaje de entrada de CA es de hasta 240VCA (340 V-pico).
2. Antes de embarcar la empalmadora
Por favor, consulte primero con su distribuidor autorizado.
3. Información necesaria para solicitar la reparación
Junto con la empalmadora incluya los documentos para informarnos los siguientes datos:
(1) Su nombre completo, sección, división, compañía, dirección, número de teléfono,
número de fax y dirección de correo electrónico.
(2) Nombre del modelo y número de serie de la empalmadora.
(3) Problemas encontrados:
・ ¿Qué problemas presentó su empalmadora y cuándo?
・ ¿Cuál es su estado de operación actual?
・ El estado del monitor y el contenido del mensaje de error pertinente, etc.
4. Transportación de la empalmadora
Dado que la empalmadora es una máquina de alta precisión, utilice siempre el estuche de
transportación original para moverla y almacenarla, esto con el fin de protegerla de la
humedad, las vibraciones y el impacto. Al solicitar la reparación de la empalmadora, por
favor, envíela junto con sus accesorios en su estuche de transportación original.
5. Observaciones para la reparación
Por favor, tome en cuenta que el contenido de la memoria, como son resultados de
empalme, modo de empalme, etc., puede perderse dependiendo del tipo de reparación.
Garantía y Dirección de Contacto
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