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4. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de video; luego prenda el computador y el
monitor.
Si después de usar el procedimiento anteriormente indicado, la pantalla del monitor
permanece en blanco, inspeccione el controlador de video y el sistema del computador
el monitor está funcionando correctamente.
Mensajes de Precaución
Si hay algo incorrecto en la señal de entrada, aparece un mensaje en la pantalla o la
pantalla se pone en blanco aunque el indicador de suministro de energia LED esté
todavía prendido. El mensaje podría indicar que el monitor está fuera del rango de
escáner o que se necesita inspeccionar el cable de señal.
Ambiente
La ubicación y posición del monitor podría influenciar en la calidad y otras
características del monitor.
1. Si hay algún altavoz para bajas audiofrecuencias cerca del monitor, desconéctelo
y trasládelo a otra habitación.
2. Retire todos los dispositivos electrónicos como radios, ventiladores, relojes y
teléfonos que están a menos de 3 pies (1 metro) del monitor.
Recomendación útil
Un monitor reconstruye señales visuales que recibe del computador. Por lo tanto, si hay
algún problema con el PC o la tarjeta de video, esto podría causar que el monitor se ponga
en blanco, o tenga malos colores, sonido, Sincronización Fuera de Rango, etc. En este
caso , primero inspeccione la fuente del problema y luego póngase en contacto con el centro
de servicio o el distribuidor.
Analizando las condiciones de trabajo del monitor
Si no hay imagen en la pantalla o si aparece un mensaje "Modo no óptimo","Modo
recomendado 1280 x 1024 60Hz", desconecte el cable del computador mientras el monitor
todavía está con corriente eléctrica.
Si hay un mensaje en la pantalla o si la pantalla se pone blanca, esto significa que el
monitor está en condiciones de trabajar.
En este caso, inspeccione el computador y averigue el problema.