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Solución de problemas
Si conectó su CloudStor a una fuente de electricidad y a un enrutador, pero la luz info/
error es ámbar y parpadeante, o si su CloudStor se apaga solo repentinamente, usted
puede revisar lo siguiente:
¿El interruptor del modo de encendido que está en la parte posterior del CloudStor (sólo los modelos
CS-WX y CS-WV) está en la posición On (Encendido)? Si está en la posición Auto (superior), el
CloudStor quizá se apague repentinamente durante unos minutos. Póngalo en la posición On
(media) hasta que usted haya instalado el software NAS Navigator en sus computadoras.
¿Está la luz info/error que está en la parte frontal de su CloudStor parpadeando en ámbar (sólo
los modelos CS-WX y CS-WV)? Revise lo siguiente:
¿El cable de Ethernet está conectado a su CloudStor y a su enrutador?
¿El enrutador está encendido?
¿El enrutador está configurado para asignar automáticamente direcciones IP (DHCP)?
¿Tiene instalado un firewall que obstruya el UDP, o el UDP está inhabilitado en su enrutador?
Si ha comprobado todo lo anterior y la luz info/error en la parte frontal de su CloudStor aún
parpadea, ponga el interruptor del modo de encendido en la posición Off (apagado), espere
hasta que se apague la luz de encendido y luego póngalo en la posición On (encendido). Tardará
aproximadamente cinco minutos en iniciarse.
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