Solución De Problemas - Samsung HW-NW700 Manual Del Usuario

10 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de buscar ayuda, controle lo siguiente.
La unidad no enciende.
¿Está el cable de alimentación enchufado en
el tomacorriente?
; Conecte el enchufe al toma corriente.
No puede utilizar una función cuando
presiona el botón.
¿Hay electricidad estática en el aire?
; Desconecte el enchufe y vuelva a
conectarlo.
No se escucha el sonido en el modo BT.
; Consulte las secciones de conexión vía
Bluetooth en las páginas 10 y 15.
No se escucha el sonido.
¿Está activada la función Silencio?
; Presione el botón
función.
¿Se encuentra el volumen en mínimo?
; Ajuste el volumen.
El control remoto no funciona.
¿Las pilas se agotaron?
; Reemplácelas por pilas nuevas.
¿El control remoto y la unidad principal de la
Soundbar están muy alejados?
; Acerque el control remoto a la unidad
principal de la Soundbar.
para cancelar la
PAIR
SOUND
MODE
VOL WOOFER
SPA - 26
No se puede conectar al televisor.
Si se conecta a través de una red por cable
; Verifique que el cable esté conectado
correctamente. (Verifique el nombre del
puerto para asegurarse de que el cable
esté conectado al puerto correcto).
(Consulte la página correspondiente a cada
método de conexión.)
; Pulse el botón
Soundbar o del mando a distancia para
comprobar si el modo es correcto.
Si se conecta a través de una red inalámbrica
; Conexión vía Bluetooth
Cambie la Soundbar al modo "BT PAIRING"
y, luego, utilice el televisor para buscar
nuevamente. (Consulte la página 10
para obtener detalles.)
; Conexión vía Wi-Fi
1. Verifique que el modelo del televisor sea
compatible.
• Únicamente los Samsung Smart TV
lanzados después de 2014 son
compatibles.
2. Verifique que el televisor esté conectado a
la red Wi-Fi.
• Si el televisor no está conectado a la
red Wi-Fi, utilice el menú de la red en
el televisor para establecer la
conexión. (Consulte el manual del
usuario del televisor)
3. Verifique que la Soundbar esté conectada
a la red Wi-Fi.
• Cuando la Soundbar esté conectada,
aparecerá en la lista de altavoces de su
dispositivo móvil al ejecutar la aplicación
SmartThings. Consulte la página 16
para obtener más información.
del panel inferior de la