ภ าคผนวก
ก ารแก้ ไ ขปั ญ หาเบื ้ อ งต้ น
ก รุ ณ าลองพยายามท� า ตามขั ้ น ตอนดั ง ต่ อ ไปนี ้ ก่ อ นติ ด ต่ อ ศู น ย์ บ ริ ก ารซั ม ซู ง บางกรณี อ าจไม่ ส ามารถใช้ ก ั บ SmartTag
ของคุ ณ ได้
S martTag ไม่ ส ามารถเปิ ด ขึ ้ น ได้
• เมื ่ อ แบตเตอรี ่ ห มดสนิ ท เครื ่ อ งของคุ ณ จะไม่ ส ามารถเปิ ด ขึ ้ น ได้ ตรวจสอบแบตเตอรี ่ ก ่ อ นการใช้ SmartTag
• อาจใส่ แ บตเตอรี ่ ไ ม่ ถ ู ก ต้ อ ง ใส่ แ บตเตอรี ่ อ ี ก ครั ้ ง
• หลั ง จากเช็ ด ขั ้ ว แล้ ว ลองใส่ แ บตเตอรี ่ อ ี ก ครั ้ ง
S martTag ค้ า งหรื อ พบข้ อ ผิ ด พลาด
ล องใช้ ว ิ ธ ี แ ก้ ไ ขปั ญ หาต่ อ ไปนี ้ หากปั ญ หายั ง ไม่ ส ามารถแก้ ไ ขได้ กรุ ณ าติ ด ต่ อ ศู น ย์ บ ริ ก ารซั ม ซุ ง
ก ารรี ส ตาร์ ท SmartTag
ห าก SmartTag ค้ า งหรื อ ท� า งานช้ า ลง ถอดแบตเตอรี ่ อ อกแล้ ว ใส่ ก ลั บ เข้ า ไปใหม่
ก ารบั ง คั บ ให้ ร ี ส ตาร์ ท
ห าก SmartTag ค้ า งและไม่ ต อบสนอง คุ ณ สามารถท� า การรี เ ซ็ ต SmartTag
ข ั ้ น แรกให้ ถ อดแบตเตอรี ่ อ อกโดยเปิ ด ร่ อ งฝาครอบแบตเตอรี ่ หลั ง จากกดและปล่ อ ยปุ ่ ม หนึ ่ ง ครั ้ ง ใส่ แ บตเตอรี ่ ใ นขณะที ่
กดปุ ่ ม อี ก ครั ้ ง และกดค้ า งไว้ เ ป็ น เวลา 5 วิ น าที จนกระทั ่ ง SmartTag ส่ ง เสี ย ง
ห ากไม่ ร องรั บ แบตเตอรี ่ ไ ด้ อ ย่ า งถู ก ต้ อ ง SmartTag จะส่ ง เสี ย งทั น ที ห ลั ง จากใส่ แ บตเตอรี ่ หากเป็ น เช่ น นี ้ ลองใช้ ว ิ ธ ี ก าร
ข้ า งต้ น อี ก ครั ้ ง
ไทย
11
11