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Guía de solución de problemas
Si tiene dificultades para poner en funcionamiento un ventilador de techo nuevo, puede ser producto de
un ensamblado, una instalación o un cableado incorrectos. En algunos casos, estos errores de instalación
pueden ser por errores o defectos. Si experimenta fallas, lea esta Guía de solución de problemas. Si no
se puede corregir un problema o si tiene dificultades en la instalación, llame a nuestro Departamento de
Servicio al Cliente.
PROBLEMA
1. Si el ventilador no enciende:
2. Si el ventilador hace ruido:
3. Si el ventilador se tambalea:
4. Si la luz no funciona:
CORRECCIÓN SUGERIDA
1.
Verifique los fusibles del circuito principal y de las ramas, o los disyuntores.
2.
Verifique las conexiones de los cables de línea al ventilador y las conexiones de cables del interruptor en la
carcasa del interruptor.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que la alimentación eléctrica principal esté desconectada.
Asegúrese de que el interruptor hacia adelante/inverso esté firmemente en la posición hacia arriba o hacia
3.
abajo. El ventilador no funcionará si el interruptor está en el medio.
Asegúrese de que el controlador de pared esté encendido.
4.
1.
Asegúrese de que todos los tornillos en la carcasa del motor estén apretados. (no demasiado ajustados)
2.
Asegúrese de que los tornillos que sujetan el soporte para colgar del ventilador al motor estén ajustados.
3.
Asegúrese de que los conectores de la tuerca de cables en la carcasa del interruptor no estén golpeándose
entre sí o contra la pared interior de la carcasa.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que la alimentación eléctrica principal esté desconectada antes de entrar en la
carcasa del interruptor.
4.
Si usa un kit de iluminación de ventilador de techo opcional, verifique que los tornillos que sostienen la
pantalla de vidrio estén ajustados a mano. Asegúrese de que la bombilla esté ajustada en el portalámparas y
no toque la pantalla de vidrio. Si la vibración del vidrio continúa, retire el vidrio e instale una banda de goma
de 1/4 de pulgada (0.6 cm) de ancho en el cuello del vidrio para que sea un aislante. Vuelva a colocar el
vidrio y ajuste los tornillos contra la banda de goma.
5.
Algunos motores de ventilador son sensibles a las señales de los controles de velocidad variable de estado
sólido. NO USE un control de velocidad variable de estado sólido,
6.
Deje pasar un período de "espera" de 24 horas. La mayoría de los ruidos asociados con un nuevo ventilador
desaparecerán después de este período.
Todas las astas están pesadas y agrupadas por peso. Las maderas naturales varían en densidad
que podría causar que el ventilador se tambalee, a pesar de que las astas se hayan agrupado por
peso. Los siguientes procedimientos deberían eliminar gran parte de la oscilación. Verifique si se
tambalea después de cada paso.
1.
Verifique que todas las astas estén atornilladas firmemente en los soportes de las astas.
2.
Verifique que todos los soportes de las astas estén firmemente ajustados al motor.
Asegúrese de que el florón y el soporte de montaje estén firmemente ajustados a la caja de conexiones
3.
del techo y la caja de conexiones está firmemente montada a la viga del techo.
4.
La mayoría de los problemas de oscilación del ventilador se producen cuando las astas están
desniveladas. Controle este nivel seleccionando un punto en el techo por encima de la punta de una de
las astas. Manteniendo la medida dentro del 1/8 de pulgada (0.32 cm) gire el ventilador hasta que la
siguiente asta esté en el lugar para la medición. Repita para cada asta. Si los niveles de las astas no son
iguales, puede ajustar los niveles con este procedimiento. Para ajustar hacia abajo la punta de una asta,
inserte una arandela (no provista) entre la asta y el soporte de la asta en el tornillo más cercano al motor.
Para ajustar hacia arriba la punta de una asta, inserte una arandela (no provista) entre la asta y el soporte
de la asta en los dos tornillos que están más lejos del motor.
5.
Si continua notando la oscilación de las astas, intercambiar dos astas adyacentes (que están una al lado
de la otra) puede redistribuir el peso y posiblemente producir una mejor operación.
Verifique el cable azul del ventilador para asegurarse de que esté conectado al cable vivo de la carcasa.
1.
2.
Controle si hay cables sueltos o desconectados en la carcasa del interruptor del ventilador.
3.
Controle si hay cables sueltos o desconectados en el kit de iluminación.
4.
Controle que no haya bombillas defectuosas.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que la alimentación eléctrica principal esté desconectada antes de entrar en la
carcasa del interruptor.
Si la luz del ventilador se apaga poco después de encenderlo, se puede deber a una demanda de corriente
5.
excesiva. Apague el ventilador y reemplace las bombillas con bombillas de menor voltaje. Encienda el ventilador
con el interruptor de cadena o el control remoto (que se instala en el ventilador particular).
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