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Solucón de problemas
Problema
Las funciones de mi
caller ID no funcionan
apropiadamente.
El sistema no recibe
caller ID o el sistema
no muestra el caller
ID cuando hay una
llamada en espera.
Los registros del caller
ID no son iguales
a los números que
necesito marcar.
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Sugerencia
• ¿Tiene servicio de DSL? Si lo tiene, debe instalar un filtro DSL en cada conexión telefónica
que tiene un teléfono conectado a la misma. Comuníquese con el proveedor del servicio DSL
para obtener información sobre los filtros.
• El caller ID es un servicio por suscripción. Debe estar suscrito a este servicio de su compañía
telefónica local para que esta función trabaje en su teléfono.
• La persona que está llamando podría no estar llamando desde un área en que funcione el
caller ID.
• Las compañías telefónicas que usted y la persona que está llamando usan deben usar equipo
compatible con el servicio de caller ID.
• Si está suscrito al servicio de DSL, instale un filtro DSL a la línea telefónica entre la base del
teléfono y la conexión de la línea telefónica. Comuníquese con el proveedor del servicio DSL
para obtener información sobre los filtros.
• Debe estar suscrito al servicio con las funciones de caller ID con llamada en espera ofrecido
por la compañía telefónica local.
• La persona que está llamando podría no estar llamando desde un área en que funcione el
caller ID.
• Las compañías telefónicas que usted y la persona que está llamando usan deben usar equipo
compatible con el servicio de caller ID.
• Si está suscrito al servicio de DSL, instale un filtro DSL a la línea telefónica entre la base del
teléfono y la conexión de la línea telefónica. Comuníquese con el proveedor del servicio DSL
para obtener información sobre los filtros.
• Aunque los registros del registro de llamadas que usted recibe tienen 10 dígitos, (el código de
área y el número de 7 dígitos,) en algunas áreas podría tener que marcar sólo los siete dígitos,
o un 1 y los siete dígitos, o un 1 y el código de área y los siete dígitos. Usted puede cambiar
el número de dígitos que marca o que guarda desde el registro de llamadas.
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