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CAPÍTULO 1
Introducción e información general
Pedido de piezas
El procedimiento siguiente agiliza los pedidos de
piezas, elimina demoras y asegura que se reciban las
piezas de reemplazo correctas:
1.
Indicar el modelo, número de serie y tamaño de
la perforadora.
2.
Indicar la cantidad exacta requerida.
3.
Especificar la descripción y número de pieza
según se indica en la sección de piezas de este
manual.
4.
Especificar el método de embarque deseado, es
decir: Encomienda, Envío por expreso, Flete;
para envío al extranjero: Flete aéreo,
Encomienda aérea, o Flete marítimo.
Todas las piezas llevan precio F.O.B. en nuestra
fábrica y se cobrará por separado el transporte y el
embalaje para exportación.
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Devolución de piezas
Si se desean devolver piezas para su reparación,
reemplazo, o para hacer efectiva la garantía, enviar
primero una carta o un fax a:
Boart Longyear Inc.
P.O. Box 330
North Bay, Ontario
P1B 8H6
Fax: (705) 474-2800
La carta debe especificar la cantidad, número de
pieza, modelo, número de serie del producto (si
procede), fecha de adquisición, motivo para solicitar
la devolución.
NO enviar las piezas hasta recibir la autorización e
instrucciones de embarque.
Todas las piezas que sean devueltas deben ser
enviadas previo pago de los gastos de transporte.
Impreso en Canadá © 10/1997 Boart Longyear Inc.
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