La Garantía de Airhead Sports Group, es solo para compras originales, cuando sus productos son usados para
propósitos recreacionales como son los inflables marca Airhead Sports Group con materiales y confeccionados li-
bres de defectos por un periodo de 1 año de la fecha orginal de la compra. Cualquier otra garantía tambien es válida
solo por el periodo de un año de la fecha original de la compra. No hay garantías que se extiendan mas de lo que se
indica en la descripción delantera del producto. Airhead Sports Group no será responsable por algun incidente o daño
consecuente. Airhead Sports Group podria inspeccionar los reclamos por garantía en el caso de un defecto, repa-
ración o reemplazo de la parte defectiva o del item por completo de acuerdo al caso. El número de autorización del
reclamo (RA#) debe ser obtenido antes del reemplazo llamando por telefono, o ingresando a la dirección que aparece
en este manual. La mercadería debe ser retornada con el pago respectivo de la estampilla ademas con la prueba de
la compra (recibo) a la dirección que aparece debajo con el RA# resaltado afuera del paquete. Esta garantía no es-
taría cubierta: SI LA FALLA FUE CAUSADA POR EXCESO DE AIRE AL INFLARLO O DESINFLARLO, CORTES, PINCHAZOS,
O MARCAS OBTENIDAS DURANTE SU USO NORMAL, ITEM INVOLUCRADOS EN ACCIDENTES, ITEMS USADOS PARA
SER ALQUILADOS O CONTRATADOS U OTROS USOS NO CONSIDERADOS USO NORMAL DE RECREACION , INCLUYE
TAMBIEN SI FUE MAL USADO, O USADO EN FORMA NEGLIGENTE O EN EXCESO, POR INADECUADA MANERA DE
ALMACENAMIENTO O POR EXCESO DE EXPOSICION AL SOL. NO EXISTE GARANTIA QUE CUBRA EL PRODUCTO POR
ALGUNO DE LOS INCIDENTES DESCRITOS EN ESTA TARJETA. AIRHEAD SPORTS GROUP NO SERA RESPONSIBLE DE
NINGUN MODO POR INCIDENTES O DANOS POR CONSECUENCIA DE ESTOS INCIDENTES. ESTA GARANTIA ESTA EN
IGUAL CONDICION QUE CUALQUIER OTRA GARANTIA . ESTA GARANTIA LE DARA DERECHOS ESPECIFICOS LEGALES.
USTED PODRIA TENER OTROS DERECHOS QUE VARIAN DE ACUERDO AL ESTADO.
Si usted tiene una pregunta acerca de este producto, y desearia poner una queja por garantía , o necesita cambiar
alguna parte del producto, o necesita ayuda con el distribuidor local en su area, por favor comunicarse a:
Airhead Sports Group
12000 E. 45th Avenue Unit 104 Denver, CO 80239 USA
Llamada gratuita: 800-624-1297
EN ORDEN DE PROCESAR SU SOLICITUD DE RECLAMO DE GARANTIA , SE LE SOLICITA LOS SIGUIENTES
REQUISITOS:
- Recibo de venta con la fecha de compra
- Foto mostrando el número de tracking grabado en el producto cerca a la válvula y /o la Airhead Sports Group
etiqueta de garantía (que la encuentra debajo del nylon de la parte plana de la válvula.
*SU SOLICITUD DE GARANTIA NO SERA PROCESADA A MENOS QUE USTED NOS PROPORCIONE LA
INFORMACION SEÑALADA ANTERIORMENTE.
Por favor tenga toda la información lista al momento de su llamada. No podremos hacer válida la garantía sin toda la
información pertinente. Airhead Sports Group tomará la final decisión para lo que require inspeccional el product y la
fotos del product que muestre claramente el defecto(s) .La Garantía es válida solamente en los Estados Unidos y Canada.
Si el producto esta fuera de garantía , usted tiene la posibilidad de reemplazar sus partes de nuestro departamento
de Servicio llamando directamente al 800-624-1297 o customercare@airhead.com . El reemplazo de partes, si
contamos con la pieza sera enviado dentro de las 72 horas en dias laborables.
Previa autorización es requerida para la devolución de mercadería. No otorgaremos credito alguno si la mercad-
ería es retornada sin la autorización. Airhead Sports Group no se hará responsable por la perdida o por el inapro-
piado envío del producto si el número de devolución no se obtuvo anticipamente. Luego de recibido el número de
autorización, por favor realizar el envio como se le explico a la siguiente dirección.
Airhead Sports Group Centro de Retorno
12000 E. 45th Avenida Unidad 106
Denver, CO 80239 Estados Unidos de America (Por favor, marque el paquete con el número de RMA)
GARANTIA LIMITADA
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Teléfono: 303-733-3722
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Correo electrónico: customercare@airhead.com
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