All manuals and user guides at all-guides.com
การรั บ ประกั น
ประกาศเก ี ่ ย วก ั บ การร ั บ ประก ั น ส ำ า หร ั บ อ ุ ป กรณ ์ เ สร ิ ม ของ SAMSUNG TV (ออสเตรเล ี ย และน ิ ว ซ ี แ ลนด ์ เ ท ่ า น ั ้ น )
การร ั บ ประก ั น ส ำ า หร ั บ อ ุ ป กรณ ์ เ สร ิ ม ของ Samsung TV ท ี ่ ม ี อ ย ู ่ ใ นค ู ่ ม ื อ ผ ู ้ ใ ช ้ น ั ้ น ไม ่ ส ามารถใช ้ ไ ด ้ ใ นขณะน ี ้ (ส ำ า หร ั บ ออสเตรเล ี ย และน ิ ว ซ ี แ ลนด ์ )
โปรดด ู ข ้ อ ม ู ล ในบ ั ต รร ั บ ประก ั น ในกล ่ อ ง ซ ึ ่ ง ม ื อ ช ื ่ อ "การร ั บ ประก ั น ส ำ า หร ั บ ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ เ พ ื ่ อ ผ ู ้ บ ร ิ โ ภค (LED, LCD, Plasma TV และอ ุ ป กรณ ์ เ สร ิ ม TV)"
ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ Samsung น ี ้ ม ี ก ารร ั บ ประก ั น เป ็ น เวลาส ิ บ สอง (12) เด ื อ นน ั บ จาก ว ั น ท ี ่ ซ ื ้ อ ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ค ร ั ้ ง แรก จากข ้ อ บกพร ่ อ งข องว ั ส ด ุ แ ละฝ ี ม ื อ การผล ิ ต
ในกร ณ ี ท ี ่ ต ้ อ งม ี ก ารซ ่ อ มบ ำ า ร ุ ง ตามการร ั บ ประก ั น ค ุ ณ ควรส ่ ง ค ื น ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ใ ห ้ ก ั บ ผ ู ้ ข ายปล ี ก ท ี ่ ค ุ ณ ซ ื ้ อ มา อย ่ า งไรก ็ ต าม ศ ู น ย ์ บ ร ิ ก ารท ี ่ ไ ด ้ ร ั บ อน ุ ญ าตของ
Samsung จะรองร ั บ เงื ่ อ นไขรั บ ประกั น นี ้ ร ะหว่ า งระยะเวลารั บ ประกั น ถ้ า ต้ อ งการทราบข้ อ มู ล เพิ ่ ม เติ ม โปรด ติ ด ต่ อ ศู น ย ์ บ ริ ก าร ที ่ ไ ด้ ร ั บ อ นุ ญ าตใกล้ บ ้ า นคุ ณ
ขั ้ น ตอนในการรั บ บริ ก ารตามการรั บ ประกั น
เม ื ่ อ ต ้ อ งการร ั บ บร ิ ก ารตามการร ั บ ประก ั น ค ุ ณ จะต ้ อ งต ิ ด ต ่ อ ศ ู น ย ์ บ ร ิ ก ารต ิ ด ต ่ อ ของ Samsung
ในระยะเวลาการร ั บ ประก ั น เพ ื ่ อ แจ ้ ง ป ั ญ หาท ี ่ พ บเก ี ่ ย วก ั บ ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ถ ้ า ต ้ อ งม ี ก ารซ ่ อ มแซมหร ื อ เปล ี ่ ย นทดแทน
ค ุ ณ จะได ้ ร ั บ หมายเลขร ั บ บร ิ ก ารตามการร ั บ ประก ั น และท ี ่ อ ย ู ่ ข องศ ู น ย ์ บ ร ิ ก ารท ี ่ ไ ด ้ ร ั บ อน ุ ญ าต ถ ้ า ค ุ ณ ได ้ ร ั บ หมายเลขร ั บ บร ิ ก ารตามการร ั บ ประก ั น ในก
ารร ั บ บร ิ ก ารซ ่ อ มบ ำ า ร ุ ง หร ื อ เป ล ี ่ ย นทดแทนผ ล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ค ุ ณ จะ ต ้ อ งส ่ ง ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ไ ปท ี ่ ศ ู น ย ์ บ ร ิ การท ี ่ ไ ด ้ ร ั บ อน ุ ญ าตตามท ี ่ แ นะน ำ า พร ้ อ มด ้ ว ย:
(i) ส ำ า เนาของบ ั ต รร ั บ ประก ั น ท ี ่ ส มบ ู ร ณ ์ หร ื อ ถ ้ า ค ุ ณ ได ้ ใ ห ้ แ ก ่ Samsung แล ้ ว ค ุ ณ จ ะต ้ อ งร ะบ ุ ช ื ่ อ ท ี ่ อ ย ู ่ และหมายเลขโทรศ ั พ ท ์ ท ี ่ ต ิ ด ต ่ อ ได ้
(ii) ต ้ น ฉบ ั บ ใบเสร ็ จ ร ั บ เง ิ น ใบแจ ้ ง หน ี ้ หร ื อ เ อกสา รประก อบการ ขายส ำ า หร ั บ การซ ื ้ อ ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ โ ดยท ี ่ เ ป ็ น ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ใ หม ่
(iii) หมายเลขร ั บ บร ิ ก ารตามการร ั บ ประก ั น Samsung จะซ ่ อ มบ ำ า ร ุ ง หร ื อ เปล ี ่ ย นทดแทนผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ และส ่ ง ค ื น ให ้ ก ั บ ค ุ ณโด ยใช ้ ร ายล ะเอ ี ย
ดท ี ่ ต ิ ด ต ่ อ ท ี ่ ค ุ ณ ระบ ุ ใ ห ้
เงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น
1.
การรั บ ประกั น นี ้ ใ ช้ ไ ด้ เ ฉพาะเมื ่ อ ปฏิ บ ั ต ิ ต ามขั ้ น ตอนในการรั บ บริ ก ารตามการรั บ ประกั น ข้ า งต้ น เท่ า นั ้ น
2.
Samsung มี ห น้ า ที ่ จ ำ า กั ด เพี ย งการซ่ อ มแซม หรื อ เมื ่ อ พิ จ ารณาเห็ น สมควร จะเปลี ่ ย นทดแทนผลิ ต ภั ณ ฑ์ ห รื อ ชิ ้ น ส่ ว นที ่ บ กพร่ อ งเท่ า นั ้ น
3.
การซ่ อ มบำ า รุ ง ตามการรั บ ประกั น ต้ อ งดำ า เนิ น การโดยศู น ย์ บ ริ ก ารที ่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ าตของ Samsun เท่ า นั ้ น
จะไม่ ม ี ก ารเบิ ก เงิ น คื น สำ า หรั บ การซ่ อ มบำ า รุ ง โดยศู น ย์ บ ริ ก ารหรื อ ตั ว แทนจำ า หน่ า ยที ่ ไ ม่ ไ ด
้ ร ั บ อนุ ญ าตจาก Samsung และการซ่ อ มแซมดั ง กล่ า ว และความเสี ย หายที ่ เ กิ ด ขึ ้ น กั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ
อั น เกิ ด จากการซ่ อ มแซมนั ้ น จะไม่ ไ ด้ ร ั บ ความคุ ้ ม ครองตามการรั บ ประกั น
4.
ผลิ ต ภั ณ ฑ์ น ี ้ ไ ม่ ถ ื อ ว่ า บกพร่ อ งในด้ า นวั ส ดุ ห รื อ ฝี ม ื อ การผลิ ต
เนื ่ อ งจากกรณี ที ่ ต ้ อ งมี ก าร ดั ด แปลงเพื ่ อ ให้ เ ป็ น ไปตามมาตรฐานด้ า นเทคนิ ค หรื อ ความปลอดภั ย ของประเทศหรื อ ท้ อ งถิ ่ น
ซึ ่ ง มี ก ารบั ง คั บ ใช้ ใ นประเทศใดๆ ก็ ต ามนอกเหนื อ จากประเทศที ่ เ ป็ น เป้ า หมายสำ า หรั บ การออกแบบและผลิ ต ผลิ ต ภั ณ ฑ์ น ั ้ น
การรั บ ประกั น นี ้ จ ะไม่ ค รอบคลุ ม และไม่ ม ี ก ารเบิ ก เงิ น คื น สำ า หรั บ การดั ด แปลงดั ง กล่ า ว ตลอดจนความเสี ย หายที ่ อ าจเกิ ด ขึ ้ น
5.
การรั บ ประ กั น ไม่ ม ี ผ ลก ั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ ์ ท ี ่ เ กิ ด คว ามเสี ย หาย หรื อ บกพร่ อ งเ นื ่ อ งจาก สาเหตุ ท ี ่ เ ป็ น ข้ อ ยกเว ้ น ต่ อ ไปนี ้ เช่ น :
a. เก ิ ด จากอ ุ บ ั ต ิ เ หต ุ การใช ้ ง านผ ิ ด ประเภท หร ื อ การใช ้ ใ นทางท ี ่ ผ ิ ด
b. การใช ้ ผ ล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ โ ดยไม ่ เ ป ็ น ไปตามว ั ต ถ ุ ป ระสงค ์ ต ามปกต ิ
c. การใช ้ ช ิ ้ น ส ่ ว นท ี ่ ไ ม ่ ไ ด ้ ผ ล ิ ต หร ื อ จ ำ า หน ่ า ยโดย Samsung
d. การด ั ด แปลงโดยไม ่ ไ ด ้ ร ั บ อน ุ ญ าตจาก Samsung
e. ความเส ี ย หายจากการขนส ่ ง ความประมาท ไฟฟ ้ า กระชากหร ื อ ด ั บ
f. ความเส ี ย หายจากฟ ้ า ผ ่ า น ้ ำ า ท ่ ว ม เพล ิ ง ไหม ้ หร ื อ เหต ุ ส ุ ด ว ิ ส ั ย
g. การส ึ ก หรอจากการใช ้ ง านตามปกต ิ หร ื อ
h. ความแตกต ่ า งของว ิ ธ ี ก ารแพร ่ ภ าพหร ื อ มาตรฐานผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ใ นแต ่ ล ะประเทศ
6.
การรั บ ประ กั น นี ้ ม ี ผ ลกั บ บุ คคลใดก็ ตามท ี ่ ค รอบคร องผลิ ต ภั ณ ฑ์ โ ด ยชอบด้ ว ยกฎหม ายใน ระยะเว ลารั บ ประกั น
7.
ข้ อ ความในเงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น นี ้ จ ะไม่ ย กเว้ น หรื อ จำ า กั ด ความรั บ ผิ ด ของ SAMSUNG สำ า หรั บ ก ารเสี ย ชี ว ิ ตหรื อ บา ดเจ็ บ อั น เกิ ด จากกร
ณี ท ี ่ พ ิ ส ู จ น์ แ ล ้ ว ว่ า เป็ น ความ ประมาทของ SAMSUNG ยกเว้ น ก รณี ท ี ่ ส าม ารถมี ข ้ อ จำ า กั ด หรื อ ข้ อ ยกเว ้ น ดั ง กล ่ า วได้ ต าม กฎหมายที ่ เ กี ่ ย วข้ อ ง
8.
ยกเว้ น ความรั บ ผิ ด ของ SAMSUNG ที ่ ไ ม่ ส ามารถยกเว้ น หรื อ จำ า กั ด ตามกฎหมาย SAMSUNG จะไม่ ม ี ค วามรั บ ผิ ด สำ า หรั บ : ความ เสี ย หาย
การสู ญ เสี ย หรื อ ค่ า ใช้ จ ่ า ยทางอ้ อ ม เกิ ด ขึ ้ น เอง กรณี พ ิ เ ศษ หรื อ ผลจ ากเหตุ ก ารณ์ อ ื ่ น ตล อดจนกา รสู ญ เสี ย ผลกำ า ไร การสู ญเสี
ยการใช ้ ง านห รื อ ข้ อ มู ล หรื อ คว ามเสี ย ห ายต ่ อ ชื ่ อ เสี ย ง ภาพลั ก ษณ์ หรื อ ธุ ร กิ จ อั น เกิ ด ขึ ้ น ทั ้ ง ทางตรงและทางอ้ อ มจากการซื ้ อ การใช้ ง าน
หรื อ การจำ า หน่ า ยผลิ ต ภั ณ ฑ์ ไม่ ว ่ า SAMSUNG จะได้ ร ั บ ทราบถ ึ ง โอกาสที ่ จ ะเกิ ด ความ เสี ย หาย การสู ญ เสี ย หรื อ ค่ า ใช้ จ ่ า ยเหล่ า นั ้ น แ ล้ ว หรื อ
ไม่ ก ็ ต าม
9.
ยกเว้ น กรณี ค วามรั บ ผิ ด ของ SAMSUNG ที ่ ไ ม่ ส ามารถยกเว้ น หรื อ จำ า กั ด ตามกฎหมาย ความรั บ ผิ ด ของ SAMSUNG
ตามหรื อ เกี ่ ย วกั บ การรั บ ประกั น หรื อ การซื ้ อ ใช้ ง าน หรื อ การจำ า หน่ า ยผลิ ต ภั ณ ฑ์ จะต้ อ งไม่ เ กิ น ราคาที ่ ช ำ า ระเป็ น ค่ า ผลิ ต ภั ณ ฑ์ เ มื ่ อ เป็ น ของใหม่
10. ยกเว้ น กรณี ท ี ่ ร ะบุ ไ ว้ ใ นการรั บ ประกั น นี ้ เงื ่ อ นไข การรั บ ประกั น และข้ อ ก ำ า หนด ทั ้ ง หมดที ่ เ ป็ น นั ย ต ามกฎ หมายหรื อ ห ลั ก เกณ ฑ์ อ ื ่ น ๆ จะไม่ ร วมอ
ยู ่ ใ นที ่ น ี ้ ภายใ นขอบเขตสู งสุ ด ที ่ ก ฎหม ายอนุ ญ าต ให้ ก ระทำ า ได้
11. เงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น ข้ า งต้ น ไม่ ม ี ผ ลกั บ สิ ท ธิ ์ ต ามกฎหมายของคุ ณ ในฐานะผู ้ บ ริ โ ภคหรื อ อื ่ น ๆ
[
]VG-KBD1000_Rev_1_2_L15.indb 33
ไทย-33
2012-12-14
11:12:50