Resolución de problemas
I
NOTA
• Durante la primera exposición al agua
puede haber algo de humedad en las
costuras. A través de esta humedad,
los hilos se hinchan y llenan los aguje-
ros que se crean en el proceso de cos-
tura.
• Un kit de repuestos completamente
equipado contiene:
– Impermeabilizante
– Cinta de reparación y solución de
reparación
– Spray de silicona para las cremalle-
ras
– Piquetas de repuesto
Problema
Filtración de agua
Rasgadura en la tela
El cordón elástico que
conecta los tubos se
ha roto
El tubo se ha roto
Solución
➤ Compruebe si hay costu-
ras con filtraciones, cintas
dañadas y zonas húme-
das.
➤ Si no encuentra ninguna
filtración, vea capítulo
"Condensación" en la
página 23.
➤ Si encuentra alguna filtra-
ción, aplique un sellador
de costuras.
➤ Utilice cinta reparadora
para sellar la tela.
➤ Las reparaciones deben
ser realizadas por un
especialista autorizado.
➤ Compre un cordón elás-
tico de repuesto.
➤ Sustituya el cordón elás-
tico.
➤ Utilice una piqueta metá-
lica como tablilla pegán-
dola al tubo roto.
➤ Compre un tubo nuevo.
Condensación
En el interior de las carpas puede generarse con-
densación si se dan una o más de las siguientes
condiciones:
• alta humedad del aire
• alta humedad del suelo
• descenso de la temperatura
Si la condensación es intensa, el agua puede
correr por el interior del techo y gotear desde las
uniones, cintas y otros accesorios internos, con lo
cual puede ser confundida con una filtración.
➤Aumente la ventilación abriendo puertas y/o
ventanas.
➤Instale una lona de suelo impermeable.
Gestión de residuos
➤Si es posible, deseche el material de embalaje
en los contenedores de reciclaje adecuados.
➤Consultar con un punto limpio o con un distri-
buidor especializado para obtener más informa-
ción sobre cómo eliminar el producto de
acuerdo con las normativas aplicables de elimi-
nación.
Garantía
Se aplica el período de garantía estipulado por la
ley. Si el producto es defectuoso, contacte con su
punto de venta o con la sucursal del fabricante en
su país (kampaoutdoors.com/store-locator).
Para tramitar la reparación y la garantía, incluya los
siguientes documentos cuando envíe el aparato:
• Una copia de la factura con fecha de compra
• El motivo de la reclamación o una descripción
de la avería
La garantía cubre los defectos de fabricación,
materiales y piezas. La garantía no cubre la decolo-
ración de la lona ni el desgaste causado por la
radiación ultravioleta, el mal uso, los daños acci-
dentales, los daños por tormentas o el uso perma-
nente, semipermanente o comercial. No cubre
ningún daño resultante. Contacte con su distribui-
dor para realizar las reclamaciones. Esto no afecta
a sus derechos legales.
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