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Instrucciones para localización de fallos
En caso de problemas con la Truma App y/o la Truma iNet Box, recomendamos comprobar que la app esté actualizada; llegado
el caso realizar una actualización.
Además, en este caso recomendamos realizar una actualización del firmware de la Truma iNet Box siguiendo las instrucciones
del apartado para actualización del firmware.
Truma
La Truma iNet Box no está preparada pa-
iNet Box
ra funcionar (el LED verde no se ilumina)
y sistema
No puedo controlar los aparatos que
tengo conectados
GSM
Mala cobertura de red
El funcionamiento no es posible
(el LED rojo se ilumina)
He enviado un comando a través de
SMS pero mi aparato todavía no lo ha
recibido
No recibo confirmación por SMS
Error
– Compruebe todas las uniones enchufables y si se dispone
– Compruebe la disponibilidad operacional de la Truma iNet Box
– Compruebe que la conexión sea correcta y la disponibilidad
– Reinicie la Truma iNet Box. Desconecte para ello la tensión de
– Compruebe el montaje de la Truma iNet Box
– Compruebe la cobertura de red en su ubicación actual
– Compruebe el conmutador de la antena GSM interna/externa
– Compruebe si su proveedor de telefonía móvil proporciona ser-
– Compruebe la operatividad de la tarjeta mini SIM utilizada (p. ej.
– Compruebe el PIN en el asistente de configuración de la
– Compruebe el conmutador de la antena GSM interna / externa
– Compruebe el número de teléfono en el asistente de configura-
– El retardo en la transferencia de SMS puede ser debido al pro-
– Compruebe la operatividad y el saldo de la tarjeta mini SIM
Eliminación
de un suficiente suministro de tensión
operacional de los aparatos
alimentación durante aprox. 10 segundos. (*)
vicio de conexión a una red de telefonía móvil 2G (GSM)
si la tarjeta SIM ha sido bloqueada por el operador)
Truma App
ción de la Truma App
veedor de telefonía móvil o a una escasa cobertura de red
utilizada
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