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CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA
1. Objeto de la garantía.
Sin ningún perjuicio de los derechos reconocidos al
consumidor por las disposiciones de los artículos
1519bis y siguientes del Código Civil italiano ante los
vendedores e instaladores, BPT garantiza la confor-
midad de sus aparatos de portero electrónico, de
videoportero, de termorregulación y de TVCC con la
descripción que de ellos se realiza en la documenta-
ción técnica que los acompaña.
La garantía ampara a todos los aparatos, salvo las
partes sujetas al desgaste normal debido al uso,
como por ejemplo, mandos, bombillas, partes y
componentes de cristal y de plástico, cinescopios,
cabezales de las grabadoras de vídeo.
La garantía actúa exclusivamente en favor del clien-
te final que resida en Italia y haya encargado la insta-
lación del aparato a un instalador cualificado o lo
haya comprado en un vendedor autorizado.
2. Sujetos de la garantía.
Las prestaciones proporcionadas bajo garantía con-
vencional podrán ser efectuadas solamente por el
personal competente de los Centros de Asistencia
Técnica (CAT) autorizados por BPT.
3. Duración de la garantía.
La garantía convencional tiene una duración de
treinta y seis meses, a partir de la fecha de instalación
del aparato.
En cuanto a los aparatos de TVCC la duración de la
garantía convencional es de veinticuatro meses, a
partir de la fecha de instalación del aparato.
La reparación efectuada dentro del periodo de garan-
tía no interrumpe ni suspende su duración original,
que cesa pues, en todo caso, transcurridos los treinta y
seis meses (o los veinticuatro meses en el caso de apa-
ratos de TVCC) desde la fecha de instalación.
4. Prestaciones efectuadas en garantía.
BPT, mediante el personal competente de los
Centros de Asistencia Técnica (CAT) autorizados, pre-
ferentemente asistido por el instalador del aparato,
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actúa ante el cliente. La actuación efectuada en
garantía convencional conlleva la reparación o la
sustitución de las partes defectuosas y la puesta en
conformidad del aparato.
El coste de los componentes sustituidos es a cargo
de BPT. Los componentes sustituidos serán propie-
dad de BPT.
En el caso de prestaciones solicitadas por el cliente a
título de control o modificación del aparato con res-
pecto al proyecto original que no sean necesarias
para la reparación o la sustitución de las partes
defectuosas y para poner el aparato conforme a sus
especificaciones, tales prestaciones serán adeudadas
según las tarifas en vigor.
5. Exclusión de la garantía.
La presente garantía convencional no es válida cuando
la falta de conformidad se debe a las causas siguientes:
(a) catástrofes naturales (rayos, inundaciones, incen-
dio, terremoto, etc.);
(b) modificaciones ilícitas o uso negligente, no adecua-
do o de alguna manera contrario al contenido de la
documentación técnica que acompaña al producto;
(c) fluctuaciones en la tensión de alimentación de ali-
mentación mayores que un +6 y un -10%, u otro
defecto de alimentación;
(d) prolongada suspensión en el empleo del aparato
después de la instalación;
(e) instalación errónea, negligente o de alguna mane-
ra contraria al contenido de la documentación téc-
nica que acompaña al producto.
6. Condiciones de operación de la garantía
El cliente que desee tener derecho a la garantía de
conformidad debe rellenar debidamente este certifi-
cado y hacer poner un sello de convalidación al ins-
talador, al vendedor autorizado o, en el caso de que
el ensayo haya sido efectuado por parte del Centro
de Asistencia Técnica (CAT) autorizado, al personal
del propio centro.
El cliente que desee ejercer el derecho a la garantía
debe presentar el certificado debidamente rellenado
y con sello de convalidación, junto con la factura de
instalación o la factura/tique de compra.
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