Garantía - Mr.Bricolage 3603742086263 Manual Del Usuario

E
10. GARANTÍA
¿CUÁL ES LA GARANTÍA DE MI PRODUCTO?
Se concede al Cliente una extensión de la garantía
legal (conformidad y defectos ocultos) durante
la duración indicada en el embalaje y / o en el
prospecto. El recibo de venta original, factura o nota
de entrega para la venta a distancia se requerirá
como prueba de compra.
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
La garantía entra dentro del alcance del uso normal
del producto. Por lo tanto, cubre defectos debidos a
materiales y defectos de fabricación.
La garantía no cubre :
• Defectos resultantes del incumplimiento de los
reglamentos de transporte y / o almacenamiento
y / o instalación.
• Uso anormal o no conforme de los productos.
Lea atentamente las instrucciones de servicio
suministradas con los productos.
• Las operaciones de mantenimiento (drenaje,
afilado, limpieza, etc.) no están cubiertas por la
garantía comercial.
• El uso de productos de mantenimiento inadecuado.
Consulte las instrucciones del producto.
• Sustitución de consumibles (baterías, bombillas,
fusibles, manguera de ducha, mezclador de
aspersión, hoja de sierra, etc.).
• Los elementos de ciertos productos sujetos al
desgaste normal relacionados con su uso (por
ejemplo, tijeras, carbón de leña, limas, sierras de
madera, etc.).
• Daños debidos a trabajos de reparación no
autorizados.
• Daños resultantes de una causa externa al
dispositivo (por ejemplo, accidente, choque, rayo,
fluctuación de corriente...).
• Cualquier material cuya placa de identificación
esté ausente, dañada o ilegible, no permite su
identificación.
Si la reparación no está cubierta por la garantía, se
puede emitir una cotización.
En caso de rechazo de la estimación por parte
del Cliente, se le puede cobrar el coste de una
evaluación.
En caso de acuerdo sobre la estimación, se enviará
al Vendedor un cheque pagadero al Vendedor y
correspondiente al importe de la estimación.
En caso de aplicación indebida de la garantía, el
vendedor se reserva el derecho de facturar los
gastos de procesamiento al Comprador.
¿CÓMO BENEFICIARSE DE LA GARANTÍA?
Tras la presentación de la prueba de compra
(recibo original o factura original), la tienda enviará
la solicitud del cliente al departamento de servicio,
para su reparación, cambio u otro (sujeto a la
aceptación del archivo después de la verificación de
la causa de la es una lástima).
De conformidad con el artículo L.217-16 del Código
del Consumidor, cuando el Cliente solicite al
Vendedor, durante la garantía comercial que se le
conceda, la renovación de la garantía, Por lo menos
siete días además del período de garantía restante.
Este plazo va desde la solicitud de intervención del
Cliente o la puesta a disposición para la reparación
de la propiedad en cuestión, si esta disposición se
hace después de la solicitud de intervención.
Aparte de esta garantía comercial, el vendedor
sigue estando vinculado por la garantía legal de
conformidad a que se refieren los artículos L.217-4
a L. 217-12 y la relativa a defectos en los productos
vendidos, en las condiciones establecidas en los
artículos 1641 a 1648 y 2232 del Código Civil.
Aparte de esta garantía comercial, el vendedor
sigue estando vinculado por la garantía legal de
conformidad a que se refieren los artículos L.217-4
a L. 217-12 y la relativa a defectos en los productos
vendidos, en las condiciones establecidas en los
artículos 1641 a 1648 y 2232 del Código Civil.
RECUERDE
Artículo L.217-4 del Código del Consumidor: El
vendedor entrega las mercancías de conformidad
con el contrato y es responsable de cualquier
defecto de conformidad existente en el momento de
la emisión.
También responde a los defectos de conformidad
resultantes del embalaje, de las instrucciones
de montaje o de la instalación cuando éste le fue
imputado por el contrato o se llevó a cabo bajo su
responsabilidad.
Artículo L.217-5 del Código del Consumidor: La
propiedad cumple con el contrato:
(1) Si es adecuado para el uso habitual de un bien
similar y, en su caso:
• corresponde a la descripción dada por el vendedor
y posee las cualidades que ha presentado al
comprador en forma de muestra o de modelo;
• si presenta las cualidades que un comprador
puede legítimamente esperar a la vista de las
declaraciones públicas realizadas por el vendedor,
el productor o su representante, en particular en la
publicidad o el etiquetado;
2 ° O si tiene las características definidas por mutuo
acuerdo por las partes o es específica a cualquier
propósito especial buscado por el comprador, que el
vendedor conoce y que éste ha aceptado.
Artículo L. 217-12 del Código de la Consumo: La
acción resultante de la falta de conformidad se
prescribe por dos años a partir de la expedición de
la mercancía.