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Passo
20
Paso
Step
U1
TV
TV
U1
U3
Este certificado de Garantia é uma vantagem adicional oferecida ao consumidor, porém para
que o mesmo tenha validade é imprescindível que seja apresentada a NOTA FISCAL de compra do produto.
Com este produto, a Artely tem como objetivo atender plenamente o proprietário-consumidor,
proporcionando a garantia na forma aqui estabelecida, pelo período de três meses a partir da data da nota
U3
fiscal de compra. A Artely restringe a sua responsabilidade à substituição gratuita das peças defeituosas,
em caso de defeitos ou avarias devidamente constatados como sendo de fabricação, durante a vigência
desta garantia.
A Artely declara a garantia nula e sem efeito se o produto for alterado, adulterado, molhado ou
consertado e ainda pela prática de montagem inadequada ou mau uso. Também será considerada nula em
casos de força maior, como aqueles causados por agentes da Natureza (chuvas, incêndios, excesso de
umidade, cupins,...) e eventos externos como objetos arrastados sobre a superfície do móvel (ex.: TV, DVD,
aparelho de som, objetos decorativos...).
Para exercer seus direitos de comprador é importante que antes de montar seu produto você
leia com atenção as instruções de cada passo do manual de montagem que acompanha o móvel.
Caso o produto não esteja em conformidade, entre em contato com a loja onde efetuou a
compra ou com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail assistencia@artely.com.br ou
pelo fone 41 3381 5000 e faça sua reclamação, apontando os defeitos técnicos observados, que teremos o
maior prazer em atendê-lo. Para agilizar o seu atendimento, tenha sempre em mãos o manual de
montagem com os respectivos números das peças defeituosas, conforme descritas no manual.
Garantia
ARTELY MÓVEIS LTDA
ALAMEDA ARPO, 2333
CEP / ZIP CODE: 83010-290
SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
CURITIBA - PR - BRASIL
Fone / Fax: 41 3381-5000
Phone Number: 55 41 3381-5000
e-mail: artely@artely.com.br
www.artely.com.br
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