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solución de problemas
Si tiene problemas con el teléfono móvil, pruebe estos procedimientos de solución de problemas
antes de comunicarse con un profesional de servicio.
Mientras usa el teléfono, pueden
aparecer los siguientes mensajes:
Mensaje
Solución:
Inserte una
tarjeta SIM
Asegúrese de que la tarjeta SIM
para acceder
o USIM esté instalada
a los
correctamente.
servicios de
red
Cuando la función de bloqueo
Bloqueo de
del teléfono está activada, debe
teléfono
ingresar la contraseña que
configuró para el teléfono.
a
Mensaje
Solución:
Cuando usa el teléfono por
primera vez o cuando se ha
activado el requisito de PIN,
debe ingresar el PIN
PIN
suministrado con la tarjeta SIM
o USIM. Puede desactivar esta
función con el menú Bloqueo
de PIN.
La tarjeta SIM o USIM está
bloqueada, generalmente como
resultado del ingreso de un PIN
PUK
incorrecto en varias ocasiones.
Debe ingresar el PUK entregado
por su proveedor de servicio.
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