Impresión - Sony Vaio VPCJ2 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas >
Impresión
Impresión
¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento?
❑ Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que el cable esté conectado a los puertos de la impresora y el
ordenador.
❑ Asegúrese de que la impresora sea compatible con el sistema operativo Windows instalado en el ordenador.
❑ Tal vez deba instalar el software del controlador de la impresora para poder utilizarla. Consulte el manual que acompaña
a la impresora para obtener más información.
❑ Si la impresora no funciona después de que el ordenador se reanude tras el modo Suspender, reinicie el ordenador.
❑ Si la impresora ofrece funciones de comunicación bidireccional, es posible que pueda imprimir si deshabilita las
funciones en el ordenador. Siga estos pasos:
1 Haga clic en Iniciar y en Dispositivos e impresoras.
2 Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y seleccione Propiedades.
3 Haga clic en la ficha Puertos.
4 Haga clic para desactivar la casilla de verificación Habilitar compatibilidad bidireccional.
5 Haga clic en Aceptar.
Esto deshabilitará las funciones de comunicación bidireccional de la impresora, como la transferencia de datos,
la monitorización del estado y el panel remoto.
n 139 N