Desinstalación de un controlador
Deje el dispositivo conectado al ordenador mientras desinstala el controlador.
Instrucciones para desinstalar el controlador:
1
Haga clic en Inicio en la barra de tareas.
2
Haga clic en Panel de Control.
3
Haga clic en el icono Impresoras y otro hardware.
A continuación, haga clic en el dispositivo que desea actualizar.
4
En la ficha Hardware, haga clic en Propiedades.
5
En la ficha Controlador, haga clic en Desinstalar.
6
Cuando aparezca el cuadro de diálogo Confirmar la eliminación del dispositivo, haga clic en Aceptar.
7
Si se le pide que reinicie el ordenador, haga clic en Sí.
El botón Desinstalar no está disponible si la eliminación del controlador dejaría inutilizable el dispositivo.
O bien:
1
Haga clic en Inicio en la barra de tareas.
2
Seleccione Mi PC desde el menú.
3
Haga clic en Ver información del sistema a la izquierda de la ventana.
4
Haga clic en la ficha Hardware y, a continuación, en Administrador de dispositivos.
5
Haga doble clic en la opción correspondiente al dispositivo instalado y, a continuación, haga doble clic en el dispositivo.
Se muestra el cuadro de diálogo Propiedades.
6
Haga clic en la pestaña Controlador.
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Personalización del ordenador