Prodelfi Sistema Cosmos MDB 2.0 Manual Del Usuario página 26

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SOLUCIÓN DE POSIBLES PROBLEMAS.
Estos mensajes de error aparecen en el display del terminal, por lo tanto estos problemas sólo se pueden
detectar en el terminal COSMOS D. El terminal COSMOS L sólo tiene un indicador de buen funcionamiento,
un diodo led bicolor que se muestra verde cuando su funcionamiento es correcto y rojo en las situaciones
que se muestran a continuación. El terminal también posee un zumbador que ayuda con el diagnóstico
(zumbador activado).
MENSAJE DE ERROR
SITUACIÓN
*FUERA DE SERVICIO*
ESPERE,POR FAVOR
(Led rojo)
T. DESPROGRAMADO
CONSULT. OPERADOR
(Led rojo)
TARJ. DESCONOCIDA
RETIRE TARJETA
(Led rojo y señal acústica al meter la
tarjeta)
INST. ERRÓNEA
RETIRE TARJETA
(Led rojo y señal acústica al meter la
tarjeta)
ZONA ERRÓNEA
RETIRE TARJETA
(Led rojo y señal acústica al meter la
tarjeta)
APLICAC. ERRÓNEA
RETIRE TARJETA
(Led rojo y señal acústica al meter la
tarjeta)
TAR. NO OPERATIVA
RETIRE TARJETA
(Led rojo y señal acústica al meter la
tarjeta)
-El terminal no muestra señal de
funcionamiento. (led apagado y
display apagado).
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CAUSAS POSIBLES
-No hay comunicación con la
máquina.
- Programación incorrecta.
-Tarjeta defectuosa.
-Tarjeta nueva (sin crear).
-Vandalismo en lector de tarjetas.
-Programación incorrecta.
-Programación incorrecta.
-Programación incorrecta.
-La tarjeta introducida no esta
destinada al terminal que estamos
utilizando.
-Tarjeta defectuosa.
-Vandalismo en lector de tarjetas.
-Fallo en la alimentación.
Sistema Cosmos MDB
SOLUCIONES
-Verificar conexiones con la
máquina.
-Verificar programación de la
máquina. (Ver manual de la
máquina).
-Comprobar programación correcta
(código de operador, introducir
tarjeta de códigos).
-Comprobar con tarjetas diferentes.
-Comprobar en COSMOS CARD.
-Enviar a PRODELFI S.L.
-Verificar con programador: Nº de
instalación.
-Verificar con programador: Nº de
Zona.
-Verificar con programador: Nº de
Aplicación.
-Comprobar en COSMOS CARD.
- Enviar a PRODELFI S.L.
-Comprobar tensión y cableado.
Manual usuario

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