Capítulo 8. Ayuda y soporte
Recursos de autoayuda
Utilice los siguientes recursos de autoayuda para obtener más información acerca de los problemas del
equipo y la resolución de problemas.
Recursos
Utilice Lenovo Vantage para:
• Configure los valores del dispositivo.
• Descargue e instale las actualizaciones de UEFI BIOS,
controladores y firmware.
• Asegure su equipo de amenazas externas.
• Comprobar el estado de la garantía del equipo.
• Acceda a la Guía del usuario y artículos útiles.
Documentación del producto:
• Guía de seguridad y garantía
• Guía de configuración
• Esta Guía del usuario
• Regulatory Notice
El sitio web de soporte de Lenovo está actualizado con la
última información de soporte sobre los siguientes temas:
• Controladores y software
• Soluciones de diagnóstico
• Garantía de productos y servicios
• Detalles de productos y piezas
• Base de conocimientos y preguntas frecuentes
Información de ayuda de Windows
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¿Cómo tener acceso?
• Abra el menú Inicio y haga clic en Lenovo Vantage.
• Utilice Windows Search.
1. Vaya a
https://support.lenovo.com
2. Detecte su equipo o seleccione el modelo
manualmente.
3. Seleccione Documentation (Documentación) y filtre
la documentación que desea.
https://support.lenovo.com
• Abra el menú Inicio y haga clic en Obtener ayuda o
Consejos.
• Utilice Windows Search o el asistente personal
®
Cortana
.
• Sitio web de soporte de Microsoft:
https://support.microsoft.com
.
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