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La secadora no funciona
Revise lo siguiente:
¿Está el cable eléctrico conectado?
¿Se ha quemado un fusible, o se ha disparado un
cortacircuitos?
¿Se usó un fusible regular? Use un fusible retardador.
¿Está cerrada con firmeza la puerta de la secadora?
¿Se oprimió con firmeza el botón de Iniciar?
¿Se ha seleccionado un ciclo?
Sonidos raros
¿Ha estado la secadora en desuso durante un período?
Si la secadora ha estado en desuso por una temporada,
podrá oírse un ruido pesado durante los primeros minutos de
funcionamiento.
El chasquido de la válvula de gas es un sonido de
funcionamiento normal.
Pelusa en la carga
¿Está obstruido el filtro de pelusa?
Limpie el filtro de pelusa. Revise el movimiento del aire.
¿Se ha separado la carga de modo apropiado?
Separe las prendas que sueltan pelusa (toallas, felpilla) de las
que atraen pelusa (pana, artículos sintéticos). También separe
por color.
¿Está la carga demasiado voluminosa o demasiado
pesada?
Seque cargas menos voluminosas para que la pelusa pueda
ser trasladada al filtro de pelusa.
¿Se secó la carga en exceso?
Use los ajustes correctos de la secadora según el tipo de
carga (consulte "Consejos para secado, ciclos y
temperatura"). Secar en exceso puede dar lugar a la
electricidad estática que atrae pelusa.
¿Se dejó papel o pañuelo de papel en los bolsillos?
Vacíe los bolsillos antes del secado.
¿Se está confundiendo las motitas con la pelusa?
Las motitas (en la superficie de las prendas) son causadas por
el desgaste normal y el lavado.
Manchas en la carga o cambio de color
¿Se usó de modo apropiado el suavizante de tejidos para
secadoras?
Agregue las hojas del suavizante de telas para secadora al
comienzo del ciclo. Las hojas del suavizante de telas que se
agregan a una carga parcialmente seca pueden manchar las
prendas.
¿Estaban sucios los artículos en el momento de ponerlos
en la secadora?
Los artículos deberían estar limpios antes de ponerlos a secar.
¿Se separaron los artículos de modo apropiado?
Separe los colores claros de los colores oscuros. Separe los
artículos que no destiñen de los que destiñen.
Las prendas se encogen
¿Se sobrecargó la secadora?
Seque cargas menos voluminosas que puedan rotar con
libertad.
¿Se secó la carga en exceso?
Verifique la etiqueta de cuidado del fabricante. Ponga el ajuste
de la secadora según el tipo de carga. (Consulte "Consejos
para secado, ciclos y temperatura").
Las cargas están arrugadas
¿Se quitó la carga de la secadora al terminar el ciclo?
Quite la carga tan pronto se detenga la rotación.
¿Estaba la secadora sobrecargada?
Seque cargas menos voluminosas que puedan rotar con
libertad.
¿Se secó la carga en exceso?
Verifique la etiqueta de cuidado del fabricante. Ponga el ajuste
de la secadora según el tipo de carga. (Consulte "Consejos
para secado, ciclos y temperatura").
Olores
¿Pintó, tiñó o barnizó recientemente en el área donde se
encuentra su secadora?
Si es así, ventile el área. Cuando los olores y el humo se hayan
ido del área, vuelva a lavar la ropa y luego séquela.
Prendas dañadas
Revise lo siguiente:
¿Se dejaron abiertos los cierres, broches de presión y
ganchos?
¿Se ataron los cordones y fajas para evitar que se enreden?
¿Se siguieron las instrucciones de la etiqueta de cuidado de la
prenda?
¿Se dañaron los artículos antes del secado?
Para obtener asistencia adicional
Si después de verificar lo anterior necesita más información o la
visita de un técnico, llame al Centro de Servicio señalado en su
localidad o al 01-800-83-00400.
En caso de no aparecer la ciudad donde usted vive, contamos
con 300 Servicios Concesionados en la República Mexicana. Sólo
debe llamar sin costo alguno al Centro de Atención al Cliente y ahí
le proporcionarán el que le corresponde.
Cuando solicite información o servicio técnico
Proporcione una descripción detallada del problema, el modelo,
número de serie, y fecha de compra del aparato. Esta información
nos ayudará a darle un mejor servicio.
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