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Los altavoces externos no emiten ningún sonido:
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la toma ÓPTICA o de Salida de línea (dependiendo del método de transmisión
de audio de los altavoces conectados) está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
No se puede silenciar el sonido:
• Reinicie el ordenador.
• Actualice el controlador de la tarjeta gráfica y/o de audio.
Los dispositivos USB no funcionan:
• Compruebe que las conexiones USB ascendente y descendente están bien conectadas.
• Instale el controlador del dispositivo USB correspondiente (si existe).
¿Necesita más ayuda?
Si después de consultar este manual sigue teniendo problemas, póngase en contacto con su
establecimiento de compra habitual o envíenos un correo electrónico a: Support@BenQ.com.
Resolución de problemas
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