Brother DCP-J515W Guia Basica Del Usuario página 62

Problemas de copia
Problema
En las copias aparecen líneas
negras verticales o rayas.
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF. (Solo
DCP-J715W)
En las copias aparecen rayas o
líneas negras verticales. (Solo
DCP-J715W)
Ajustar a pág. no funciona
correctamente.
Problemas de escaneado
Problema
Se producen errores TWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF. (Solo
DCP-J715W)
OCR no funciona.
(Solo DCP-J715W)
Problemas de software
Problema
No se puede instalar el software ni
imprimir.
"Dispositivo ocupado"
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.
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Sugerencias
Las rayas o las líneas negras verticales de las copias son provocadas
generalmente por suciedad o fluido de corrección en el escáner. Limpie el cristal
de escaneado y la superficie de plástico blanco que se encuentra encima del
mismo. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado en la página 36).
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 22).
Las líneas negras verticales o rayas en las copias están causadas normalmente
por suciedad o restos de líquido corrector en la banda de cristal. Limpie la banda
de cristal. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado en la página 36).
Asegúrese de que el documento no aparece sesgado en el cristal de escaneado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como el
controlador principal.
En PaperPort™11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Digitalizar u obtener fotografía y haga clic en Elija para seleccionar el
controlador TWAIN/WIA de Brother. (Solo DCP-J715W)
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 22).
Pruebe a aumentar la resolución del escáner.
(Usuarios de Macintosh)
Se debe descargar e instalar Presto! PageManager antes de utilizarlo.
Consulte Acceso al soporte técnico de Brother (Macintosh) en la página 4 para
obtener instrucciones adicionales.
Sugerencias
®
(Solo usuarios de Windows
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite en el CD-ROM de instalación.
Este programa reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM de instalación proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter
Studio, consulte la Guía de configuración rápida.
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.
)